Avviso patch

Gestione patch > Avviso patch

Monitor > Avvisi

• Selezionare Avviso patch dal menu a tendina Selezionare funzione avviso.

La pagina Avviso patch attiva un avviso per la gli eventi della gestione patch sulle macchine gestite.

• Una nuova patch è disponibile per l'ID macchina selezionato.
• Si è verificato un errore nell'installazione patch su un ID macchina selezionato.
• Le credenziali agente non sono valide, oppure mancano per l'ID macchina selezionato.
• Windows Auto Update modificato.

Per creare un avviso patch

1. Selezionare queste caselle per eseguire le corrispondenti azioni quando si verifica una condizione di allarme.
   • Crea Allarme
   • Crea Ticket
   • Esegui Script
   • Destinatari Email
2. Impostare i parametri email aggiuntivi.
3. Impostare parametri aggiuntivi specifici per l'avviso patch.
4. Selezionare gli ID macchina ai quali applicare l'avviso.
5. Fare clic sul pulsante Applica.

Per annullare un avviso patch

1. Selezionare la casella ID macchina.
2. Fare clic sul pulsante Cancella .

   Le informazioni di avviso elencate vicino all'ID macchina vengono eliminate.

Passaggio dei dati dell'avviso a email e procedure

È possibile inviare e formattare i seguenti tipi di email di avviso patch:

• Nuova patch disponibile
• Installazione patch non riuscita
• Politiche di approvazione patch aggiornate
• Credenziali agente non valide
• Configurazione di Windows Auto Update modificata

Nota: Modificando questo formato allarme email si modifica il formato di tutte le email di Avviso patch.

Le seguenti variabili possono essere incluse negli avvisi email formattati e nelle procedure.

Crea allarme

Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene creato un allarme. Gli allarmi sono visualizzati in Monitor > Elenco cruscotto, Monitor > Riepilogo allarme e in Centro informazioni > Report > Log > Log allarmi.

Crea ticket

Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene creato un ticket.

Esegui script

Se selezionata, in presenza di una condizione di allarme, viene eseguita una procedura agente. È necessario fare clic sul collegamento selezionare procedura agente per scegliere una procedura agente da eseguire. Facoltativamente è possibile indicare che la procedura agente venga eseguita su un intervallo specifico di ID macchine facendo clic sul collegamento questo ID macchina. Questi ID macchina specificati non devono corrispondere l'ID macchina che ha riscontrato la condizione di allarme.

Destinatari posta elettronica

Se selezionato e se si verifica una condizione di allarme, viene inviata una email agli indirizzi email specificati.

• L'indirizzo email dell'utente collegato viene visualizzato nel campo Destinatari email. Il valore predefinito è rilevato da Sistema > Preferenze.
• fare clic su Formatta email per visualizzare la finestra di popup Formatta email avviso. Questa finestra permette di formattare la visualizzazione delle email generate dal sistema quando si verifica una condizione di allarme. Questa opzione viene visualizzata solo per utenti con ruolo Master.
• Se l'opzione Aggiungi a elenco corrente è selezionata, quando si fa clic su Applica vengono applicate le impostazioni degli avvisi e gli indirizzi email specificati vengono aggiunti senza eliminare gli indirizzi email assegnati in precedenza.
• Se l'opzione Sostituisci elenco è selezionata, quando si fa clic su Applica vengono applicate le impostazioni degli avvisi e gli indirizzi email specificati sostituiscono gli indirizzi email assegnati in precedenza.
• Se viene fatto clic su Elimina , tutti gli indirizzi email vengono eliminati senza modificare nessun parametro degli avvisi.
• L'email viene inviata direttamente da KServer all'indirizzo email specificato nell'avviso. Impostare Da indirizzo tramite Sistema > Email in uscita.

Applica

Fare clic su Applica per applicare i parametri agli ID macchina selezionati. Confermare che le informazioni sono state applicate correttamente all'elenco ID macchine.

Cancella

Fare clic su Cancella per rimuovere tutte le impostazioni dei parametri dagli ID macchina selezionati.

Parametri avviso patch

Il sistema può attivare un avviso per le seguenti condizioni di allarme per un ID macchina selezionato:

• Nuova patch disponibile
• L'installazione patch non riesce
• Le credenziali agente non sono valide o mancano

  Nota: Non sono necessarie le credenziali agente per installare patch, a meno che la Origine file della macchina non sia configurata come Estratto da file server tramite percorso UNC. Se le credenziali agente sono assegnate, verranno convalidate come credenziali della macchina locale, senza considerare la configurazione Origine file. Se questa convalida non è corretta, verrà generato l'avviso. Se la Origine file della macchina è configurata come Estratto da file server tramite percorso UNC, sono obbligatorie le credenziali. Se mancano verrà generato l'avviso. Se non mancano, verranno convalidate come credenziali della macchina locale e come credenziali di rete. Se una di queste convalide non è corretta, verrà generato l'avviso.

• Windows Auto Update viene modificato

Seleziona tutto/Deseleziona tutto

Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina.

Stato accesso

Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita.

In linea ma in attesa del completamento della prima verifica

Agente in linea

Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso.

Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti

L'Agente è attualmente non in linea

L'agente non si è mai collegato

L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato

L'agente è stato sospeso

Icona modifica

Fare clic sull'icona di modifica vicino a un ID macchina per impostare automaticamente i parametri di intestazione a quelli corrispondenti all'ID della macchina selezionata.

ID macchina.gruppo

L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti.

Politica di approvazione aggiornata

Viene visualizzata come prima riga di dati. Se selezionato, e se è stato fatto clic sul pulsante Applica, viene generato un avviso quando si aggiunge una nuova patch a tutte le politiche patch. Vedere Politica approvazione patch. Questo è un avviso di sistema e non è associato alle singole macchine.

ATSE

Codice risposta ATSE assegnato agli ID macchina:

• A = Crea Allarme
• T = Crea Ticket
• S = Esegui procedura
• E = Destinatari Email

Indirizzo posta elettronica

Elenco di indirizzi email, separati da virgole, ai quali inviare le notifiche.

Nuova patch

Se selezionato, viene attivato un allarme quando una nuova patch è disponibile per questo ID macchina.

Installazione non riuscita

Se selezionato, viene attivato un allarme quando si è verificato un errore nell'installazione di una patch per questo ID macchina.

Credenziali non valide

Se selezionato, viene attivato un allarme quando le credenziali non sono valide per questo ID macchina.

Win AU modificato

Se selezionato, viene attivato un allarme se la politica di gruppo per Aggiornamenti automatici Windows sulla macchina gestita è stato modificato rispetto alle impostazioni specificate da Gestione patch > Aggiornamenti automatici Windows. 

Nota: Viene registrata una voce di log nel log Modifiche configurazione indipendentemente da questa impostazione avviso.

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