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Book Contents

Origine file

La pagina Origine file definisce da dove vengono prelevati i file eseguibili per le patch di ogni macchina, prima dell'installazione, e dove vengono copiati questi file eseguibili nella macchina locale. Le posizioni delle origini file comprendono:

  • Internet
  • KServer
  • Una condivisione file

Nota: La selezione dell'opzione Condivisione file in in basso determina da dove vengono installati Backup and Disaster Recovery e Kaseya Endpoint Security.

Nota: I collegamenti di scaricamento patch con un'estensione cab vengono sempre scaricati da internet, indipendentemente dall'impostazione Origine file.

Visualizza definizioni

È possibile filtrare la visualizzazione degli ID macchina su qualsiasi pagina agente utilizzando l'opzione Macchine con configurazione origine file patch in Visualizza definizioni.

Applica

fare clic su Applica per applicare l'opzione origine file patch selezionata agli ID macchina selezionati.

Copia i pacchetti nella directory di lavoro sul drive con più spazio libero

Le patch vengono scaricate o copiate da una condivisione file, sul disco fisso della macchina gestita. Diverse patch, specialmente i service pack, possono richiedere notevole spazio aggiuntivo su disco per l'installazione completa. Selezionare questa casella per scaricare le patch nella Directory di lavoro, ma utilizzare il drive sulla macchina gestita che ha il maggiore spazio disponibile. Deselezionare questa casella per usare sempre il drive specificato in Directory di lavoro per l'ID macchina.

Elimina il pacchetto dopo l'installazione (dalla directory di lavoro)

Il pacchetto di installazione viene in genere cancellato dopo l'installazione, per liberare spazio su disco. Deselezionare questa casella per lasciare indietro il pacchetto ai fini del debug. Se l'installazione non riesce ed è necessario verificare gli switch a Riga di comando, non eliminare il pacchetto per avere la possibilità di fare dei test. Il pacchetto viene memorizzato nella Directory di lavoro del drive specificato nell'opzione precedente.

Scarica da Internet

Ogni macchina gestita scarica l'eseguibile delle patch direttamente da internet all'URL specificato in Posizione patch.

Estratto dal server di sistema

Il KServer verifica prima se dispone già di una copia del file di patch. In caso contrario, il nuovo eseguibile della patch viene scaricato automaticamente e memorizzato su KServer, quindi utilizzato per le successive distribuzioni alle macchine gestite. Quando una patch deve essere installata su una macchina gestita, questo file patch viene pubblicato da KServer su quella macchina.

Nota: La posizione dei file di patch memorizzati su KServer è <Directory installazione Kaseya >\WebPages\ManagedFiles\VSAPatchFiles\

Cancella Cache

Fare clic su Cancella cache per cancellare tutte le patch scaricate memorizzate in KServer.

Estratto dal file server usando percorso UNC

Questo metodo è consigliato se si supportano diverse macchine sulla stessa LAN.

I file di patch vengono scaricati sulla directory locale di un ID macchina selezionato. La directory locale sull'ID macchina è configurata per essere condivisa con altri ID macchina sulla stessa LAN. Tutti gli altri ID macchina sulla stessa LAN utilizzano un percorso UNC che punta alla cartella condivisa sul primo ID macchina. Tutte le altre macchine della stessa LAN richiedono delle credenziali per accedere alla cartella condivisa sulla prima macchina e installare i file della patch. Una credenziale per la prima macchina con la directory condivisa viene specificata tramite Agente > Imposta credenziali.

Impostazione

  1. Inserire un percorso UNC nel campo Estratto da file server tramite percorso UNC. Per esempio, \\computername\sharedname\dir\.
  2. Utilizzare il menu a tendina Filtro gruppo macchina per selezionare un ID gruppo.
  3. Selezionare un ID macchina dal menu a tendina Condivisione file su.
  4. Inserire una directory locale condivisa nel campo directory locale.

    Nota: Il valore nel campo directory locale deve essere un percorso completo, per esempio c:\shareddir\dir.

    Il KServer verificherà prima se il file di patch è già presente nella condivisione file. In caos contrario, l'ID macchina con la condivisione caricherà automaticamente il file della patch da internet o da KServer. In ogni caso, la macchina gestita con la condivisione file deve avere un agente installato.

  5. Il file server riceve automaticamente i file patch da - Selezionare una delle seguenti opzioni:
    • Internet - Utilizzare questa impostazione quando la macchina gestita con la condivisione dispone di un accesso completo a internet.
    • Server di sistema - Utilizzare questa impostazione quando la macchina gestita con la condivisione non dispone di un accesso a internet.
  6. Scarica da Internet se la macchina non è in grado di connettersi al file server - Facoltativamente selezionare questa casella per scaricare da internet. Questo è particolarmente utile per i laptop scollegati dalla rete aziendale ma con accesso a internet.

Seleziona tutto/Deseleziona tutto

Fare clic sul collegamento Seleziona tutto per selezionare tutte le righe della pagina. Fare clic sul collegamento Deseleziona tutto per deselezionare tutte le righe della pagina.

Stato accesso

Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita.

In linea ma in attesa del completamento della prima verifica

Agente in linea

Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso.

Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti

L'Agente è attualmente non in linea

L'agente non si è mai collegato

L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato

L'agente è stato sospeso

Icona modifica

Fare clic sull'icona di modifica vicino a un ID macchina per impostare automaticamente i parametri di intestazione a quelli corrispondenti all'ID della macchina selezionata.

ID macchina.gruppo

L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti.

Origine patch

Elenca l'origine patch selezionata per ogni ID macchina. In questa colonna viene visualizzato un pulsante Cancella cache se l'opzione Preleva da file server tramite percorso UNC è selezionata per un ID macchina. Facendo clic su questo pulsante Cancella cache si cancellano le patch dal percorso UNC del file server. Il pulsante Cancella cache non è specifico per macchina. Tutte le patch memorizzate su quel file server per il percorso specificato verranno cancellate.