ナレッジベース項目

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[ナレッジベース]では、方法に関する項目の共有セットを作成し、任意のグループ、ゲートウェイ、資産、またはモニターに割り当てることができます。これにより、資産のトラブルシューティングや管理に必要となる正確な参考資料に即座にアクセスできます。任意のグループ、ゲートウェイ、または資産ノードをクリックし、[ナレッジ]タブを選択して、そのノードに割り当てられたナレッジベース項目のリストを表示します。

関連トピック

• [ナレッジ]タブ
• ナレッジベースのカテゴリー

[ビュー]タブ

• サマリー - 項目を表示します。
• 関連付けたグループ]- 現在の項目に関連付けたグループをリストします。現在の項目をグループや資産に関連付けたり、関連を解除したりすることができます。
• 関連付けた資産 - 現在の項目に関連付けた資産をリストします。現在の項目をグループや資産に関連付けたり、関連を解除したりすることができます。
• 監査タブ - 項目を更新したユーザーのログを表示します。

コマンド

• 編集 - 選択した項目を編集します。
• 項目の関連付け - 現在の項目をグループや資産に関連付けます。
• 項目の印刷 - 現在の項目を印刷します。
• 削除 - 現在の項目を削除します。

[編集]タブ

• [基本プロパティ]タブ - 項目のタイトルと本文を編集します。次のツールバーボタンを使用すると、特殊フォーマットをテキストに追加できます。
  
  より高度なツールバーボタンについて説明します。
  • - ソース - 項目のフォーマットを制御するHTMLタグを編集できます。
  • - テキストとイメージの表示をプレビューします。
  • - Wordドキュメントからコピーしたコンテンツを貼り付けます。
  • - 検索と置換。
  • - フォーマットを削除します。
  • - テキストをURL、アンカーまたは要素IDにリンクしたり、リンクを解除したりします。リンクがサポートされるのは同じ項目内のみです。
    • 名前付きのアンカーを項目テキスト内の場所に挿入します。次に、クリックしたときにこの名前付きアンカーの場所に移動するリンクを追加します。
    • ソースアイコンを使用してHTMLタグを表示し、ID属性を要素に追加します。次に、クリックしたときにこの要素IDに移動するリンクを追加します。
  • - テーブルをカーソルの位置に挿入します。テーブルのプロパティには、行/列の数、キャプション、罫線の太さ、ヘッダー、セルスペース、位置揃えが含まれます。
  • - 幅のパーセントで水平線を挿入します。またはピクセルで固定幅を設定します。
  • - 絵文字を挿入します。
  • - 記号を挿入します。
  • - 改ページを挿入します。項目の印刷時に使用されます。
• [詳細]タブ
  • カテゴリーのリンク/リンクされたカテゴリー - 明示的に項目を1つ以上のカテゴリーにリンクします。カテゴリーとは、他のカテゴリーやナレッジベース項目を含むナレッジベースフォルダです。カテゴリーをクリックすると、そのカテゴリーにリンクされたすべての項目がリストされます。
  • 関連項目の追加/関連項目 - 項目を他の関連項目にリンクします。関連項目は、項目を表示しているときに右側のパネルにリストされます。

関連項目:

• ナレッジベースのカテゴリー
• [ナレッジ]タブ