Alertas - Alerta de Backup

Selecione Backup Alert na lista suspensa Selecionar função do alerta

A página Alertas - Alerta de backup alerta por eventos de backup em máquinas gerenciadas.

A lista de IDs da máquina que você pode selecionar depende do filtro ID de máquinas/ID de grupos e do escopo que você está utilizando. Para exibir nesta página, as IDs de máquinas devem ter o software de backup instalado na máquina gerenciada utilizando a página Backup > Instalar/Remover.

Para criar um alerta de Backup

Marque estas caixas de seleção para realizar suas ações correspondentes quando uma condição de alerta for encontrada:
- Criar um alarme
- Criar ticket
- Executar o script
- Destinatários de e-mail
Definir parâmetros adicionais para e-mails.
Definir parâmetros adicionais específicos para backup.
Marque as IDs de máquina às quais aplicar o alerta.
Clique no botão Aplicar.

Para cancelar um alerta de correção

Marque a caixa da ID da máquina.
Clique no botão Limpar.
As informações do alerta listadas ao lado da ID da máquina serão removidas.

Passar informações sobre o alerta para e-mails e procedimentos

Estes tipos de e-mails de alerta de backup podem ser enviados e formatados:

Falha no backup
O backup recorrente será ignorado se a máquina estiver desconectada da rede
Backup completado com êxito
Backup completo concluído com sucesso
Espaço livre para localização da imagem
Verificar o backup com falha

Nota: Alterar este formato de alarme de e-mail altera o formato de todos os e-mails de Backup Alert.

As seguintes variáveis podem ser incluídas nos seus alertas de e-mail formatados e são passadas aos procedimentos do agente atribuídos ao alerta.

Em um e-mail	Em um procedimento	Descrição
<em>	#at#	tempo do alerta
<be>	#be#	mensagem de erro de falha no backup
<bt>	#bt#	tipo do backup
<db-view.column>	Não Disponível	Incluir view.column do banco de dados. Por exemplo, para incluir o nome do computador da máquina que gera o alerta em um e-mail utilize <db-vMachine.ComputerName>
<gr>	#gr#	ID de grupo
<ID>	#id#	ID da máquina
<im>	#im#	local da imagem do backup
<mf>	#mf#	espaço disponível restante em megabytes
<sk>	#sk#	contagem de backups ignorados
	#subject#	texto do assunto da mensagem de e-mail, se um e-mail tiver sido enviado em resposta a um alerta
	#body#	texto do corpo da mensagem de e-mail, se um e-mail tiver sido enviado em resposta a um alerta

Criar alarme

Se a opção estiver selecionada e uma condição de alerta for encontrada, um alarme será criado. Alarmes são exibidos em Monitor > Lista de painéis, Monitor > Resumo de alarmes e em Centro de informações > Emissão de relatórios > Relatórios > Logs > Log de alarmes.

Criar ticket

Se a opção estiver selecionada e uma condição de alerta for encontrada, um ticket será criado.

Executar script

Se a opção estiver selecionada e uma condição de alerta for encontrada, um procedimento do agente será executado. É necessário clicar no link selecionar procedimento de agente para escolher um procedimento de agente a ser executado. Você pode, como opção, direcionar o procedimento do agente para ser executado em uma faixa especificada de IDs de máquinas clicando no link ID desta máquina. Estas IDs de máquinas especificadas não precisam corresponder à ID da máquina que encontrou a condição do alerta.

Destinatários de e-mail

Se a opção estiver selecionada e uma condição de alerta for encontrada, um e-mail será enviado ao endereço de e-mail especificado.

O endereço do usuário conectado no momento é exibido no campo Destinatários de e-mail. O padrão vem de Sistema > Preferências.
Clique em Formatar E-mail para exibir a janela pop-up Formatar E-mail de Alerta. Esta janela permite que você formate a exibição de e-mails gerados pelo sistema quando uma condição de alerta é encontrada. Essa opção é exibida apenas para usuários de função mestre.
Se a opção Adicionar à lista atual for selecionada, quando Aplicar for clicado, as configurações do alerta serão aplicadas e os endereços de e-mail especificados serão adicionados sem a remoção dos endereços de e-mail previamente atribuídos.
Se a opção Substituir for selecionada, quando Aplicar for clicado, as configurações de alerta serão aplicadas e os endereços de e-mail especificados substituirão o endereços de e-mail existentes atribuídos.
Se Remover for clicado, todos os endereços de e-mail serão removidos sem modificar os parâmetros de alerta.
Os e-mails serão enviados diretamente do servidor da Kaseya para os endereços especificados no alerta. Defina o Endereço de origem em Sistema > E-mail de saída.

Aplicar

Clique em Aplicar para aplicar os parâmetros às IDs de máquinas selecionadas. Confirme se as informações foram aplicadas corretamente na lista de IDs de máquina.

Limpar

Clique em Limpar para remover todas as configurações dos parâmetros das IDs de máquina selecionadas.

Parâmetros de alerta de backup

O sistema aciona um alerta quando descobre uma de quatro diferentes condições de alerta em uma ID de máquina selecionada:

Qualquer Backup Concluído - Alerta quando um backup de volume ou pasta é concluído com êxito.
Backup Completo Concluído - Alerta quando um backup completo de volume ou pasta for concluído com êxito.
Falha no Backup - Alerta quando o backup de um volume ou pasta é interrompido antes de ser concluído por qualquer motivo. Normalmente, o backup falha porque a máquina foi desligada no meio do backup ou porque a conexão de rede com o servidor de arquivos citado em Local da Imagem foi perdida.
O backup recorrente será ignorado se a máquina estiver desconectada da rede <N> vezes: alerta quando a opção Ignorar se a máquina estiver off-line estiver configurada em Agendar volumes e o backup for reagendado o número especificado de vezes porque a máquina está off-line. Use esse alerta para notificá-lo de que os backups não estão sendo iniciados porque a máquina está desligada na hora agendada do backup do volume.
Espaço disponível no local da imagem abaixo de <N> MB: alerta quando a unidade de disco rígido usada para armazenar os backups está abaixo do número especificado de megabytes.

Três parâmetros adicionais podem ser definidos:

Adicionar - Adiciona os parâmetros de alerta às IDs de máquina selecionadas quando Aplicar está selecionado sem a remoção dos parâmetros existentes.
Substituir - Substitui os parâmetros de alerta nas IDs de máquina selecionadas quando Aplicar é selecionado.
Remover - Remove todos os parâmetros de alertas das IDs de máquina selecionadas. Clique no ícone Editar ao lado de um grupo de IDs de máquina primeiro para selecionar os parâmetros de alerta que deseja remover.

Nota: Você pode especificar diferentes endereços de e-email de alertas para cada tipo de alerta de backup. Isso permite enviar alertas de backups concluídos para o usuário e somente enviar alertas de falha para o usuário.

Selecionar todos/Deselecionar todos

Clique no link Selecionar todas para marcar todas as linhas da página. Clique no link Desmarcar seleção de todas para desmarcar todas as linhas da página.

Status de entrada

Esses ícones indicam o status de entrada do agente em cada máquina gerenciada. Passar o cursor do mouse sobre o ícone de entrada exibe a janela Visualização rápida do agente.

Conectada mas aguardando o término da primeira auditoria

Agente on-line

Agente e usuário conectados no momento.

Agente e usuário conectados no momento, mas usuário inativo há 10 minutos

No momento o Agente está desconectado

O Agente nunca efetuou a entrada

O Agente está conectado mas o controle remoto foi desativado

O Agente foi suspenso

Nota: Imagens de ícones diferentes são exibidas quando este módulo complementar está instalado em um VSA 5.x. A página Controle remoto > Máquina de controle exibe uma legenda dos ícones específicos que o seu sistema do VSA está utilizando.

ID do grupo de máquinas

A lista de IDs Machine.Group exibida se baseia no Filtro de IDs de máquinas/grupos e nos grupos de máquinas que o usuário está autorizado a ver usando Sistema > Segurança do usuário > Escopos.

ATSE

Código de resposta ATSE atribuído às IDs de máquina ou dispositivos SNMP:

A = Criar alarme
T = Criar ticket
S = Executar procedimento do agente
E = Destinatários de e-mail

Endereço de e-mail

Uma lista separada por vírgulas de endereços de e-mail aos quais as notificações serão enviadas.

Qualquer concluído

Se a opção estiver selecionada, um alarme será acionado quando um backup for concluído nessa ID de máquina.

Completo concluído

Se a opção estiver selecionada, um alarme será acionado quando um backup completo for concluído nessa ID de máquina.

Falhas no backup

Se a opção estiver selecionada, um alarme será acionado quando um backup falhar nessa ID de máquina.

Backup ignorado

Se a opção estiver selecionada, um alarme será acionado quando um backup for ignorado nessa ID de máquina.