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Resumo de alarmes

A página Resumo de Alarmes exibe os alarmes de todas as IDs de máquina que correspondam ao filtro de IDs de máquina / grupo atual. Você pode incluir filtragem adicional aos alarmes listados usando os campos no painel Filtros de Alarme. Também é possível fechar ou reabrir alarmes e adicionar notas aos mesmos.

Filtragem de alarmes

Selecione ou insira valores em um ou mais desses campos do Filtro de Alarme. A filtragem entra em vigor assim que um valor é selecionado ou inserido.

Fechamento de alarmes

Há duas formas de fechar registros de alarmes:

Ou:

  1. Defina a lista suspensa Estado do alarme para Closed.
  2. Selecione um ou mais alarmes listados na área de paginação.
  3. Clique no botão Atualizar.

Exclusão de alarmes

  1. Selecione um ou mais alarmes listados na área de paginação.
  2. Clique no botão Excluir...

Adição de notas

  1. Insira uma nota no campo Notas.
  2. Selecione um ou mais alarmes listados na área de paginação.
  3. Clique no botão Atualizar.

Selecionar página

Quando forem selecionadas mais linhas de dados do que pode ser exibido em uma única página, clique nos botões e para exibir a página anterior e a próxima. A lista suspensa lista, em ordem alfabética, o primeiro registro de cada página de dados.

Selecionar todos/Deselecionar todos

Clique no link Selecionar todas para marcar todas as linhas da página. Clique no link Desmarcar seleção de todas para desmarcar todas as linhas da página.

ID do Alarme

Lista IDs geradas pelo sistema e exclusivas para cada alarme. O ícone Expandir pode ser clicado para exibir informações específicas do alarme.

Status de entrada

Esses ícones indicam o status de entrada do agente em cada máquina gerenciada. Passar o cursor do mouse sobre o ícone de entrada exibe a janela Visualização rápida do agente.

Conectada mas aguardando o término da primeira auditoria

Agente on-line

Agente e usuário conectados no momento.

Agente e usuário conectados no momento, mas usuário inativo há 10 minutos

No momento o Agente está desconectado

O Agente nunca efetuou a entrada

O Agente está conectado mas o controle remoto foi desativado

O Agente foi suspenso

ID do grupo de máquinas

A lista de IDs Machine.Group exibida se baseia no Filtro de IDs de máquinas/grupos e nos grupos de máquinas que o usuário está autorizado a ver usando Sistema > Segurança do usuário > Escopos. Cada painel exibe todos os grupos de máquinas e IDs de máquina que correspondam ao filtro exclusivo de ID de máquina/grupo do painel.

Data do alarme

Data e hora em que o alarme foi criado.

Tipo

Tipo do objeto do monitor: Counter, Process, Service, SNMP, Alert, System Check, Security e Log Monitoring.

Ticket

Se um ticket tiver sido gerado para um alarme, uma ID de Ticket será exibida. Clicar neste link exibe o ticket na página Emissão de tickets> Visualizar ticket. Se nenhum ticket tiver sido gerado para um alarme, o link Novo Ticket... será exibido. Clique nesse link para criar um ticket para esse alarme.

Nome

Nome do objeto do monitoramento.