Agentes

O VSA gerencia máquinas ao instalar um cliente de software denominado agente em uma máquina gerenciada. O agente é um serviço do sistema que não requer que o usuário esteja conectado para funcionar e não requer reinicialização para ser instalado. O agente é configurável e pode ficar totalmente invisível ao usuário. A única finalidade do agente é executar as tarefas solicitadas pelo usuário do VSA. Após a instalação:

• Um ícone do agente, por exemplo o ícone do agente, é exibido na bandeja do sistema da máquina gerenciada. Os ícones dos agentes podem ser imagens personalizadas e podem ser totalmente removidos.
• A cada agente instalado é atribuída uma ID de máquina/grupo/organização exclusiva do VSA. As IDs das máquinas podem ser criadas automaticamente durante a instalação do agente ou individualmente antes da respectiva instalação.
• Cada agente instalado usa uma das licenças disponíveis adquiridas pelo provedor de serviços.
• Os agentes são geralmente instalados por meio de pacotes criados usando Agente > Implementar agentes no VSA.
• Vários agentes podem ser instalados na mesma máquina, cada um apontando para um servidor diferente.
• Um ícone de verificação é exibido ao lado de cada ID de máquina no VSA, mostrando o status geral da máquina gerenciada. Por exemplo, o ícone de verificação indica que um agente está on-line e que o usuário está conectado no momento.
• Clicar em um ícone de entrada exibe uma interface de máquina única da máquina gerenciada denominada Live Connect. O Live Connect oferece acesso instantâneo a dados e ferramentas abrangentes necessários para trabalhar nessa máquina.
• Passar o cursor do mouse sobre o ícone de entrada exibe de forma imediata uma janela de Visualização rápida do agente. É possível iniciar um procedimento de agente, visualizar logs ou iniciar o Live Connect de qualquer janela de visualização rápida do agente.