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Book Contents

警报

相同的警报管理概念和指导适用于所有监控方法。

警报条件

警报条件是指计算机的性能成功或未能符合预定义的条件的情况。

警报

在整个 VSA 的图形显示中,当存在警报条件时,VSA 默认情况下会显示红色的交通灯 图标。如果不存在警报条件,则会显示绿色的交通灯图标 。可以对这些图标进行自定义。

警报及其他类型的响应可使用以下页面启用:

用于监控的五种方法

Kaseya® Virtual System Administrator™ 中用于监控的五种方法的任何一种都要么基于事件,要么基于状态。

  • 基于事件
    • 提示 - 监控安装了代理的计算机上的事件
    • 系统检查 - 监控未安装代理的计算机上的事件
    • 日志监控 - 监控日志文件中的事件
  • 基于状态
    • 监控集 - 监控安装了代理的计算机上的性能状态
    • SNMP 集 - 监控未安装代理的设备上的性能状态

基于事件的警报

提示系统检查日志监控表示可能发生过的基于事件的警报。例如备份可能失败。在该条件外没有过渡,只是纯粹地发生。由于没有状态,dashlet 中的红色警报从不变回绿色,直到您在警报日志中关闭该警报。通常,基于事件的警报更容易配置,因为可能性降为是否在指定的时间段内发生了一个或多个事件。

基于状态的警报

监控集计数器、服务、进程和 SNMP 集对象可以当前位于其预期的状态范围内,也可以在该范围之外并动态显示为红色或绿色警报图标。这些警报即称作基于状态的警报

  • 如果当前存在警报状态,则监控 dashlet 会显示红色警报。
  • 如果当前不存在警报状态,则监控 dashlet 会显示绿色警报。

对于监控集和 SNMP 集,可以使用“自动学习”“个性化”集来调整警报条件的条件。可以使用网络状态 dashlet 解除监控集和 SNMP 集的警报。通常,基于状态的警报比基于事件的警报需要更加仔细的配置,因为其目的是衡量性能级别而非完全的失败。

检查创建的警报

选中了创建警报”复选框的所有警报条件(基于状态的警报和基于事件的警报)都记录在警报日志中。_ 还可以从警报日志中删除警报。请注意,基于状态的警报(如监控集或 SNMP 集)可以触发能够更改为红色然后变回绿色的警报状态。此相同的基于状态的警报(如果选中了“创建警报”复选框)还可以生成在您将其关闭前保持“已打开”状态的警报记录。

使用以下选项可以对创建的警报执行查看、关闭删除等操作:

还可以使用以下选项查看创建的警报:

在创建或不创建警报的情况下检查警报条件

用户可以将监控集、SNMP 集、警报、系统检查或日志监控分配给计算机 ID,而不选中“创建警报”复选框,系统仍将创建监控操作日志”条目。这些日志使 VSA 用户可以检查在或不在通过创建警报、电子邮件或工单专门通知的情况下出现的警报条件。您可以使用“信息中心”>“报告”>“监控”>“监控操作日志”

在创建或不创建警报的情况下检查性能

您可以使用以下选项在创建或不创建警报的情况下查看监控集和 SNMP 集性能结果:

注:您必须为分配了监控集的每个计算机 ID 运行“按扫描更新列表”,以确保要监控该计算机的 VSA 上存在完整的监控定义列表。

使用简化集查看性能数据

快速状态”功能使您可以从任何计算机 ID 中选择任何监控集计数器、服务或进程,然后将其添加到同一个显示窗口中。您可以使用快速状态快速比较不同计算机上相同计数器、服务或进程的性能,或在一个视图中显示不同监控集中的选定计数器、服务和进程。SNMP 集也为选定 SNMP 对象提供了类似的快速状态视图。您创建的任何快速状态视图都只存在于当前会话中。选择“监控”>“控制台”>“监控集状态”,然后单击快速状态”链接或快速状态”图标 可访问快速状态”窗口。

使用计算机状态或设备状态查看性能数据

计算机状态”功能使您可以为单个计算机 ID 选择任何监控集计数器、服务或进程,然后将其添加到同一个显示窗口中。与“快速状态”窗口不同,计算机状态视图会在从一个会话持续到下一个会话。SNMP 集会为选定的 SNMP 对象显示类似的窗口,称为设备状态”窗口。“计算机状态”窗口和“设备状态”窗口可通过选择“监控”>“控制台”>“监控集状态”,然后单击计算机/设备状态图标 进行访问。

暂停警报

可以暂停触发警报。暂停警报”页面用于在指定的时间段(包括循环时间段)内取消警报。这使得升级和维护活动可以在不生成警报的情况下进行。为计算机 ID 取消警报后,代理仍将收集数据,但不会生成相应的警报。

组警报

提示、系统检查和日志监控警报会自动分配给组警报类别。如果触发了警报,该警报所属的组警报也会被触发。如果定义了监控集和 SNMP 集,则可以手动分配这些集的组警报类别。组警报显示在“监控”>控制台列表”页面的“组警报状态”dashlet 中。您可以使用“监控”>“监控列表”中的组警报列名称”选项卡创建新组。组警报列名称是使用“定义监控集”分配给监控集的。

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