Introducción a Monitorear

Monitorear

El módulo Supervisión en el Virtual System Administrator™ proporciona seis métodos para supervisar máquinas y archivos de registro:

• Alertas: supervisa eventos en máquinas con agente.
• Alertas de registro de eventos: supervisa los eventos en los registros de eventos de máquinas con agente.
• Conjuntos de monitores: supervisa el estado de rendimiento en máquinas con agente.
• Conjuntos SNMP: supervisa el estado de rendimiento en dispositivos sin agente.
• Verificación del sistema: supervisa eventos en máquinas sin agente.
• Monitoreo de registro: monitorea eventos en archivos de registro.

Puede monitorear el estado en tiempo real de las máquinas administradas y dispositivos SNMP y ser notificado inmediatamente si surge algún problema. Cuando se activan las alarmas programables, Monitorear ejecuta notificaciones de correo electrónico, procedimientos y tickets de trabajo para dichos problemas y cambios de estado como:

• Cuando algún servidor o computadora de escritorio crítico se pone fuera de línea.
• Cuando un usuario deshabilita el control remoto.
• Cuando se agrega o remueve una aplicación de software.
• Cuando la configuración de hardware cambia.
• Cuando la computadora está ejecutándose con poco espacio en disco.
• Cuando se genera un evento específico o cualquier entrada en el registro de eventos.
• Cuando se produce una violación a la política de protección.
• Cuando un procedimiento de agente no se ejecuta.
• Cuando una aplicación no aprobada intenta acceder a la red.
• Cuando una aplicación no aprobada intenta acceder a un archivo protegido.
• Cuando aparece un nuevo dispositivo en la red de área local.
• Cuando un registro externo recibe una entrada de registro específica.

Además de generar notificaciones de alerta cuando se generan entradas en el registro de eventos, las entradas del registro de eventos obtenidas de sus máquinas administradas se almacenan en el VSA. Los datos del registro de eventos están siempre disponibles, aún si la maquina administrada se pone fuera de línea o sufre una falla importante. Los datos del registro de eventos se presentan de forma familiar y concisa en la página Agente > Registros de agente, así como en Info Center > Elaboración de informes > Centro de información de informes > Elaboración de informes > Informes > Registros.

Nota: Puede descargar el PDF Monitoring Configuration (Configuración de supervisión) en el primer punto de la asistencia al usuario en línea.

Nota: Puede descargar el PDF Configuring Log Parsers Step-by-Step (Configuración de analizadores de registro paso a paso) en el primer punto de la asistencia al usuario en línea.

Nota: Kaseya Monitor™ Service extiende la supervisión más allá del horario de trabajo habitual. Al subcontratar la administración de sistemas y monitorear fuera del horario de trabajo, MSP puede ofrecer a los clientes un monitoreo constante, las 24 horas del día, 7 días a la semana, durante todo el año.

Nota: Todo agente usado para supervisión debe actualizarse mediante la página Actualizar agente de Agente.