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Devuelve una conjunto de tickets nuevos agregados desde la última solicitud predeterminada. Devuelve todos los tickets cuando RetunrAllRecords está configurado en verdadero.
Se devuelven registros múltiples de los siguientes campos, si corresponde.
TicketID |
int |
Número de ID único de ticket de problemas |
Machine_GroupID |
string |
Una representación concatenada del ID de la máquina y el ID del grupo asociado. |
agentGuid |
decimal |
Un identificador exclusivo para una cuenta de machine ID.group ID y su agente correspondiente. |
TicketSummary |
string |
Texto resumen describiendo brevemente el ticket |
Se devuelve un registro simple de los siguientes campos.
Method |
string |
La operación que solicitó esta respuesta. |
TransactionID |
decimal |
La ID única de mensaje para este mensaje. |
ErrorMessage |
string |
Si está en blanco, no devolvió error. |
ErrorLocation |
string |
Si está en blanco, no devolvió error. |