Alertas - Alerta de respaldo

Seleccione Backup Alert en la lista desplegable Seleccionar función de alerta

En la página Alertas - Alerta de copia de seguridad, se anuncian eventos de copia de seguridad en máquinas administradas.

La lista de los ID de máquina que puede seleccionar depende del filtro ID de máquina / ID de grupo y el ámbito que usa. Para aparecer en esta página, los ID de máquina deben tener software de copia de seguridad instalado en la máquina administrada mediante la página Instalar/Eliminar de Copia de seguridad.

Para crear un alerta de respaldo

Active una de estas casillas de verificación para llevar a cabo las acciones correspondientes cuando se encuentra una condición de alerta:
- Crear Alarma
- Crear Ticket
- Ejecutar script
- Destinatarios de Correo Electrónico
Configure los parámetros adicionales de correo electrónico .
Fijar parámetros específicos de alerta de respaldo adicionales.
Marque el ID de máquina a la cual aplicar la alerta.
Haga clic en el botón Aplicar.

Para cancelar un alerta de parche

Seleccione la casilla de la ID de máquina.
Haga clic en el botón Borrar.
Se elimina la información de alerta listada junto a la ID de máquina.

Pasar información de alerta a correos electrónicos y procedimientos

Pueden enviarse y formatearse los siguientes tipos de correos electrónicos de alerta de respaldo:

Respaldo falló
Respaldo recurrente salteado si la máquina está fuera de línea
Respaldo completado exitosamente
Respaldo completo completado exitosamente
Espacio libre de Ubicación de Imagen debajo
Verificar la falla del respaldo

Nota: Al cambiar este formato de alarma de correo electrónico, se modifica el formato de todos los correos electrónicos de Backup Alert.

Las siguientes variables pueden estar incluidas en sus alertas por correo electrónico con formato y se pasan a los procedimientos de agente asignados a la alerta.

Dentro de un Mensaje de Correo	Dentro de un procedimiento	Descripción
<en>	#at#	hora de la alerta
<be>	#be#	mensaje de error de respaldo fallido
<bt>	#bt#	tipo de respaldo
<db-view.column>	no disponible	Incluir una view.column de la base de datos. Por ejemplo, para incluir el nombre de computadora de la máquina que genera la alerta en un correo electrónico, use <db-vMachine.ComputerName>
<gr>	#gr#	ID de Grupo
<ID>	#id#	ID de Máquina
<im>	#im#	ubicación de imagen de respaldo
<mf>	#mf#	megabytes de espacio libre restante
<sk>	#sk#	cantidad de omitir respaldo
	#subject#	texto del asunto del mensaje de correo, si un mensaje fue enviado en respuesta a una alerta
	#body#	texto del cuerpo del mensaje de correo, si un mensaje fue enviado en respuesta a una alerta

Crear Alarma

Si está seleccionada y se encuentra una condición de alerta, se crea una alarma. Las alarmas se muestran en Monitor > Lista de tablero, en Monitor > Resumen de alarmas y en Info Center > Elaboración de informes > Informes > Registros > Registro de alarmas.

Crear Ticket

Si está seleccionada y se encuentra una condición de alerta, se crea un ticket.

Ejecutar el Script

Si está seleccionada y se encuentra una condición de alerta, se ejecuta un procedimiento de agente. Debe hacer clic en el vínculo seleccionar procedimiento de agente para elegir un procedimiento de agente para ejecutar. Opcionalmente, puede instruir al procedimiento de agente para ejecutarse en un rango especificado de ID de máquinas haciendo clic en el vínculo de la ID de esta máquina. Estas ID de máquinas especificadas no tienen que coincidir con el ID de máquina que encontró la condición de alerta.

Destinatarios de Correo Electrónico

Si está seleccionada y se encuentra una condición de alerta, se envía un correo electrónico a las direcciones especificadas.

La dirección de correo electrónico del usuario actualmente seleccionado se muestra en el campo Destinatarios de correo electrónico. El valor predeterminado se toma de Sistema > Preferencias.
Haga clic en Formatear correo electrónico para mostrar la ventana emergente de Formatear correo electrónico de alerta. En esta ventana, se puede dar formato a la apariencia de los correos electrónicos generados por el sistema cuando se encuentra una condición de alerta. Esta opción sólo se muestra para usuarios maestros.
Si se selecciona el botón de opción Agregar a lista actual, cuando se hace clic en Aplicar se aplican las configuraciones de alerta y se agregan las direcciones de correo electrónico especificadas sin eliminar las direcciones previamente asignadas.
Si se selecciona el botón de opción Reemplazar lista, cuando se hace clic en Aplicar se aplican las configuraciones de alerta y las direcciones de correo electrónico especificadas reemplazan a las direcciones existentes asignadas.
Si se hace clic en Remover, se eliminan todas las direcciones de correo electrónico sin modificar los parámetros de alerta.
El correo electrónico se envía directamente desde el servidor Kaseya Server a la dirección especificada en la alerta. Configure la dirección “De” en Sistema > Correo electrónico saliente.

Aplicar

Haga clic en Aplicar para aplicar parámetros a las ID de máquinas seleccionadas. Confirma que la información se ha aplicado correctamente en la lista de ID de máquinas.

Borrar

Haga clic en Borrar para eliminar las configuraciones de los parámetros desde ID de máquinas seleccionadas.

Parámetros de alerta de respaldo

El sistema activa una alarma cada vez que el sistema descubre una de las cuatro condiciones diferentes de alerta de respaldo para una ID de máquina seleccionada:

Alguno de los respaldos completados: alerta cuando un volumen o respaldo de carpeta finaliza exitosamente.
Respaldo completo finalizado: alerta cuando un volumen completo o respaldo de carpeta finaliza exitosamente.
Falló el respaldo - Alerta cuando un volumen o respaldo de carpeta se detiene antes de finalizar por cualquier motivo. Típicamente, el respaldo falla porque la máquina es apagada a mitad del respaldo o porque se perdió la conexión al servidor de archivos referenciado en Ubicación de Imágenes.
Copia de seguridad periódica omitida si la máquina está desconectada <N> veces: envía una alerta cuando la opción Omitir si la máquina está desconectada está establecida en Programar volúmenes y la copia de seguridad se reprograma la cantidad de veces especificada debido a la desconexión de la máquina. Use esta alerta para notificar que sus respaldos ni siquiera han comenzado debido a que la máquina se ha desactivado a la hora de respaldo de volumen programada.
Espacio libre de ubicación de imagen inferior a <N> MB: envía una alerta cuando el disco duro que se usa para almacenar las copias de seguridad tiene menos de una cantidad específica de megabytes.

Pueden configurarse tres parámetros adicionales:

Agregar: agrega parámetros de alerta a ID de máquinas seleccionadas cuando se selecciona Aplicar sin borrar parámetros existentes.
Reemplazar: reemplaza parámetros de alerta en ID de máquinas seleccionadas cuando se selecciona Aplicar.
Remover: borra los parámetros de alerta de las ID de máquinas seleccionadas. Haga clic en el ícono editar junto a un grupo de ID de máquina primero para seleccionar los parámetros de alerta que quiere eliminar.

Nota: Puede especificar distintas direcciones de correo electrónico de alerta para cada tipo de alerta de copia de seguridad. Esto le permite enviar alertas completas de respaldo al usuario y sólo enviar fallas al usuario.

Seleccionar Todo/Desmarcar Todo

Haga clic en el enlace Seleccionar Todo para marcar todas las filas en la pagina. Haga clic en el enlace Desmarcar Todo para desmarcar todas las filas en la pagina.

Estado de Registro

Estos íconos indican el estado de registro del agente de cada máquina administrada. Al desplazar el cursor sobre un ícono de registro, se muestra la ventana de Vista rápida del agente.

En línea pero esperando que se completa la primer auditoría

Agente en línea

Agente en línea y usuario actualmente conectado.

Agente en línea y usuario actualmente registrado, pero el usuario ha estado inactivo durante 10 minutos.

Agente actualmente fuera de línea

Agente no se ha registrado nunca

Agente en línea pero el control remoto se ha deshabilitado

El agente ha sido suspendido

Nota: Cuando este módulo complementario está instalado en un VSA 5.x, se muestran diferentes imágenes de íconos. En la página Controlar máquina de Control remoto, se muestra una leyenda de los íconos específicos que usa su sistema VSA.

ID Máquina. Grupo

La lista de Machine.Group IDs que se muestra se basa en el filtro de ID de máquina/ID de grupo y en los grupos de máquinas que el usuario está autorizado a ver en la página Ámbitos en Sistema, Seguridad de usuarios.

ATSE

El código de respuesta ATSE asignado a las ID de máquinas o los dispositivos SNMP:

A = Crear Alarma
T = Crear Ticket
S = Ejecutar procedimiento de agente
E = Enviar correo electrónico a destinatarios

Dirección de Correo Electrónico

Una lista separada por comas de direcciones de correo electrónico a donde se envían las notificaciones.

Cualquiera completo

Si está tildada, se activa una alarma cuando se completa un respaldo para esta ID de máquina.

Totalmente completo

Si está tildada, se activa una alarma cuando finaliza un respaldo completo para esta ID de máquina.

Falla el respaldo

Si está tildada, se activa una alarma cuando falla un respaldo para esta ID de máquina.

Respaldo salteado

Si está tildada, se activa una alarma cuando se saltea un respaldo para esta ID de máquina.