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La página de Chat inicia o continúa sesiones de chat con usuarios conectados 
en máquinas administradas. Se pueden tener múltiples sesiones de chat activas al mismo tiempo. Cada título de la ventana muestra el nombre de la ID de máquina para dicha sesión. El sistema automáticamente remueve todos los mensajes de mas de una hora de antigüedad. Presione la combinación de teclas Mayúscula-Intro para insertar un salto de línea en el mensaje.
Nota: También puede usar Live Connect para chatear y chatear por video con una máquina administrada. Los chats por video le permiten hablar por video con alguien, no solo con el usuario de una máquina administrada.
Para iniciar una sesión de chat
Haga clic en la ID de máquina de la máquina con la que desea iniciar un chat. Se abre una ventana de sesiones de chat en su máquina y se abre una ventana de chat en el explorador de la máquina remota. Ingrese el texto en el panel de textos. Haga clic en el botón Enviar para enviar el mensaje.
Para responder a una sesión de chat
Si se muestra una ventana emergente de chat mientras está conectado a Kaseya Server, introduzca texto en el panel de texto para responder. Haga clic en el botón Enviar para enviar el mensaje.
Enlace Unirse a la Sesión
Varios usuarios del VSA pueden participar en la misma sesión de chat con un usuario de máquina. Si hay una sesión de chat en progreso, se muestra el vínculo Unirse a sesión al lado de la ID de máquina. Haga clic en este vínculo para unirse a la sesión. Si la sesión se cerró en forma anormal, haga clic en este vínculo para reiniciarla y recuperar todos los mensajes de la misma.
Chatear con otros usuarios del VSA
Los nombres de los usuarios del VSA conectados con derechos de ámbito a las organizaciones y los ID de grupos que muestra el filtro machine ID.group ID también se muestran en la página de Chat. Haga clic en el vínculo de otro usuario del VSA conectado para iniciar un chat con dicho usuario del VSA.
Habilitar o deshabilitar la capacidad del usuario de la máquina para iniciar un chat con los usuarios del VSA
Los usuarios pueden habilitar o deshabilitar la capacidad del usuario de la máquina para iniciar una sesión de chat con usuarios del VSA mediante la pestaña Derechos de acceso en Sistema, Roles de máquinas.
Asegurarse de que el chat abra una nueva ventana
La configuración predeterminada para Internet Explorer vuelve a usar las ventanas del explorador cada vez que una tarea abre una nueva URL. Es el mismo comportamiento cuando hace clic en un enlace en un mensaje de correo o en un documento Word (la ventana del explorador abierta es redirigida a la nueva URL). Para que el Explorador de Windows abra una nueva URL en una nueva ventana realice los siguientes pasos:
Mi máquina hace un ruido tipo 'clic' cada vez que se actualiza la ventana de chat
Muchos temas de Windows configuran el sistema para que haga un sonido cada vez que Internet Explorer navega a una nueva URL. Uno de ellos es el sonido start.wav, que suena como un clic. Para desactivar el sonido realice los siguientes pasos:
Estado de Registro
Estos íconos indican el estado de registro del agente de cada máquina administrada. Al desplazar el cursor por un ícono de registro, aparece la ventana de Vista rápida del agente.
En línea pero esperando que se completa la primer auditoría
Agente en línea
Agente en línea y usuario actualmente conectado.
Agente en línea y usuario actualmente registrado, pero el usuario ha estado inactivo durante 10 minutos.
Agente actualmente fuera de línea
Agente no se ha registrado nunca
Agente en línea pero el control remoto se ha deshabilitado
El agente ha sido suspendido
ID Máquina. Grupo
La lista de Machine.Group IDs que se muestra se basa en el filtro de ID de máquina/ID de grupo y en los grupos de máquinas que el usuario está autorizado a ver en la página Ámbitos en Sistema, Seguridad de usuarios.
Reproducir un sonido con cada nuevo mensaje
Marque esta casilla para que se escuche un tono cada vez que un mensaje es enviado o recibido en la ventana de chat.
Cerrar automáticamente la ventana de chat cuando alguna de las partes finaliza el chat
Tilde esta casilla para cerrar la ventana de chat cuando una de las partes finaliza el chat. Deje en blanco, si desea que cada parte pueda ver y copiar el texto de la ventana de chat, incluso si la otra parte finaliza el chat.
Remover su nombre de la lista de chat vista por otros administradores
Active esta casilla para quitar su nombre de la lista de chat que ven los demás usuarios del VSA.
Remover su nombre de la lista de chat vista por usuarios
Tilde esta casilla para quitar su nombre de la lista de chat que ven los demás usuarios de máquinas.