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GetTicketList

기본적으로 최근의 요청 이후로 추가된 새로운 티켓의 배열을 반환합니다. ReturnAllRecords이 진실로 설정되는 경우의 모든 티켓를 반환합니다.

경우에 따라 다음의 필드에 대한 복수의 기록이 반환됩니다.

TicketID

int

고유한 트러블 티켓 ID 번호

Machine_GroupID

문자열

컴퓨터 ID 및 그와 관련된 그룹 ID의 연결된 표현.

agentGuid

십진수

컴퓨터 ID.그룹 ID 계정 및 해당 에이전트를 위해 전역적으로 고유한 식별자.

TicketSummary

문자열

티켓을 간단하게 설명하는 요약 문자열

다음 필드에 대한 단일의 기록이 반환됩니다.

Method

문자열

이 응답을 요청한 작업.

TransactionID

십진수

이 메시지에 대한 고유 메시지 ID.

ErrorMessage

문자열

이 옵션을 선택하지 않으면, 어떠한 오류도 반환되지 않았습니다.

ErrorLocation

문자열

이 옵션을 선택하지 않으면, 어떠한 오류도 반환되지 않았습니다.