Gebruikersrollen

Systeem > Beveiliging gebruiker > Gebruikersrollen

De pagina Gebruikersrollen maakt en verwijdert gebruikersrollen. Gebruikersrollen bepalen met het tabblad Toegangsrechten welke functies toegankelijk zijn voor een gebruiker. VSA-gebruikers kunnen tot één of meer VSA-gebruikersrollen behoren. Elke gebruikersrol moet aan één of meer types gebruikersrollen worden toegewezen die met het tabblad Roltype kunnen worden gewijzigd. De volgende beleiden worden door gebruikersrol toegewezen:

• Toegang tot het hele VSA volgens weekdag en uur met gebruik van Systeem > Aanmeldingsuren
• Notificatie afstandsbediening gebruiker met gebruik van Afstandsbediening > Rollenbeleid gebruiker
• Veldtoestemmingen voor het bewerken van tickets in Tickets > Velden bewerken en Service Desk > Voorkeuren volgens rol

Daarnaast kunnen deelbare objecten—zoals procedures, rapporten, controlesets en agent-installatiepakketten—door gebruikersrol worden gedeeld.

Opmerking: Een VSA-gebruiker meldt zich met een gebruikersrol (de functies die zij kunnen uitvoeren) en een bereik (de gegevens die zij kunnen zien) aan.  Lidmaatschap in een gebruikersrol en bereik zijn onafhankelijk van elkaar.

Opmerking: VSA-gebruikers kunnen met het tabblad Systeem > Gebruikers > Rollen ook aan gebruikersrollen worden toegewezen.

Waarschuwing: Beperk voor alle rollen behalve de rollen die verantwoordelijk zijn voor toegang tot beheerdersfuncties, toegang tot Gebruikersrollen en Computerrollen.

Hoofdgebruikersrol

Zie Systeem > Gebruikers voor een bespreking van de Hoofd-gebruikersrol.

Middelste paneel

U kunt in het middelste paneel van Rollen de volgende handelingen uitvoeren:

• Nieuw - Een nieuwe rol maken.
• Toestemmingen kopiëren - kopieer de toegangsrechten van elke willekeurige andere rol naar de geselecteerde rol.
• Hernoemen - Hernoem de rol. Rolnamen kunnen alleen helemaal in kleine letters zijn.
• Verwijderen - verwijder de geselecteerde rol. Alle VSA-gebruikers moeten van een rol worden verwijderd voordat u het kunt verwijderen.

Leden

Het tabblad Leden geeft weer welke VSA-gebruikers aan de rol worden toegewezen die in het middelste paneel is geselecteerd.

• Klik op de knoppen Toewijzen en Verwijderen om de rol waaraan de VSA-gebruikers zijn toegewezen, te wijzigen.
• Sorteer en filter de VSA-gebruikers die in de lijst op de pagina Leden voorkomen.

Toegangsrechten

Het tabblad Toegangsrechten in de pagina Systeem > Gebruikersrollen bepaalt welke functies door VSA-gebruikers die tot een geselecteerde rol behoren, kunnen worden uitgevoerd. Bijvoorbeeld, toegangsrechten kunnen bestaan uit of een gebruiker wel of niet een bepaald record kan openen, toevoegen, bewerken of verwijderen.

Opmerking: Bereiken bepalen of een gebruiker bepaalde door gebruikers gemaakte gegevensstructuren kunnen zien die in de VSA worden weergegeven. Rollen bepalen toegangsrechten tot de functies die op deze gegevensstructuren handelen.

Een navigatiestructuur biedt toegang tot elke module, map, item en besturingselement in de VSA.

• Klik naast elk item in de structuur op de pictogrammen of om onderliggende vertakkingen van dat item weer te geven of te verbergen.
  • Een ingeschakeld item betekent dat een rol toegang tot dat item biedt.
  • Een uitgeschakeld item betekent dat een rol geen toegang tot dat item biedt.
  • Klik op Alles uitvouwen om de hele structuur uit te vouwen.
  • Klik op Alles samenvouwen om de hele structuur samen te vouwen.
• Klik op Toegangsrechten rol instellen om voor een rol toegangsrechten te wijzigen.
  • Door een willekeurig keuzevak in of uit te schakelen, stelt alle onderliggende items op dezelfde status in.
  • Klik op Alles inschakelen om alle items in te schakelen.
  • Klik op Alles uitschakelen om alle items uit te schakelen.

Roltypes

Kaseya-licenties worden per rollentype aangeschaft. Er zijn afzonderlijke rollentypes om gebruikers per rollentype gebruikers\ en computers per type computerrol te licenseren. Elk type rol maakt geselecteerde functies mogelijk die in het tabblad Toegangsrechten van Gebruikersrollen en Computerrollen in een lijst zijn opgenomen. Het aantal gekochte licenties voor rollentype worden in het tabblad Systeem > Licentiebeheerder > Rollentype weergegeven. Elke licentie voor roltypes geeft het toegestane aantal genoede gebruikers en concurrentiegebruikers aan.

Rollentypes gebruiker

Elke gebruikersrol moet aan minstens één type gebruikersrol worden toegewezen. Als een gebruikersrol aan meer dan één rollentype wordt toegewezen, wordt aan een functie toegang gegeven als één van de roltypes toegang tot die functie mogelijk maakt. Functietoegang kan optioneel ver worden beperkt per gebruikersrol of computerrol. Rollentypes gebruiker omvat:

• VSA-beheerder - omvat zowel hoofdgebruikers als standaardgebruikers.
• Eindgebruikers - biedt beperkte toegaan tot geselecteerde functies in de VSA. Primair bedoeld voor klanten van service-providers. Klanten kunnen zich op de VSA aanmelden en rapporten afdrukken of tickets over hun eigen organisaties bekijken.
• Service Desk-technicus- kan Service Desk-tickets bewerken en rapporten activeren. Hij kan geen service desks ondersteuningstabllen of service desk-procedures configureren.
• Service Desk-beheerder - kan alles doen in Service Desk.

Rolltentypes van gebruiker van Kaseya SaaS omvatten:

• IT Toolkit Free Admin - Installeert met KLC agenten, afstandsbediening en bestandenbeheerder en onderhoudt gebruikers en computergroepen.
• IT Toolkit Free Admin - Installeert agenten, de meeste KLC-functies, onderhoudt gebruikers en computergroepen.
• IT Workbench Admin - Basistoegang tot kernopties zonder agentprocedures of scripts.
• IT Center Admin - Gelijk aan VSA Admin, geen toegang tot systeemtabblad.

Klik op de knoppen Toewijzen en Verwijderen om de roltypes waaraan een gebruikersrol zijn toegewezen, te wijzigen.

Onderwerp 4577: Stuur feedback. Download van dit online boek een PDF van het eerste onderwerp in de inhoudstabel.