Sub-procedimentos

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Um procedimento Subprocedimentos é executado quando executado por outro procedimento do service desk. Isso permite manter um único subprocedimento e executá-lo repetidamente.

• Subprocedimentos são executados usando o comando executeSubProcedure().
• Qualquer tipo de procedimento pode executar um subprocedimento.
• Você pode aninhar a execução de procedimentos em dez níveis.

Nota: Consulte Cálculos de prioridade de service desk para obter um exemplo de um subprocedimento.