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Book Contents

系統檢查

VSA 可以監控未安裝代理的電腦。此功能在單個頁面中全面執行,稱為系統檢查,沒有安裝代理的電腦稱為外部系統,安裝代理的電腦會分配有一個在外部系統上執行系統檢查的任務,系統檢查通常確定外部系統是否可用。系統檢查類型包括:Web 伺服器、DNS 伺服器、連接埠連接、ping 和自訂。

建立系統檢查提示

  1. 選中任一這些核取方塊,均可在遇到警報條件時執行其相應的動作:
    • 建立警報 (Alarm)
    • 建立工單 (Ticket)
    • 執行腳本 (Script)
    • 電子郵件收件人 (E)
  2. 設定其他電子郵件參數。
  3. 設定其他系統檢查參數。可以使用同一個電腦 ID 檢查多個系統。
  4. 按一下要套用提示的電腦 ID。
  5. 按一下「套用」按鈕。

取消系統檢查提示

  1. 選擇電腦 ID 核取方塊。
  2. 按一下「清除」按鈕。

    系統會移除電腦 ID 旁列出的提示資訊。

將提示資訊傳輸到電子郵件和程序

系統會發送以下類型系統檢查電子郵件並建立格式:

  • 系統檢查提示

以下變數可以包括在您的格式化電子郵件提示和程序中。

位於電子郵件內

位於程序內

說明

<at>

#at#

提示時間

<db-view.column>

不可用

包括來自資料庫的 view.column。例如,要包括在電子郵件中產生提示之電腦的電腦名稱,請使用 <db-vMachine.ComputerName>

<gr>

#gr#

組 ID

<id>

#id#

電腦 ID

<p1>

#p1#

檢查的地址

<p2>

#p2#

其他參數

<sc>

#sc#

系統檢查類型

<scn>

#scn#

系統檢查自訂名稱

 

#subject#

電子郵件訊息的主題文字 (如果發送電子郵件以回應提示)

 

#body#

電子郵件訊息的正文文字 (如果發送電子郵件以回應提示)

套用

按一下「套用」以將參數套用到選定電腦 ID。確定資訊是否已正確套用至電腦 ID 清單。

清除

按一下「清除」按鈕,以從選定電腦 ID 移除所有參數設定。

建立警報

如果已檢查並且遇到警報條件,則建立警報。警報顯示於「監控器」>「儀表板清單」、「監控器」>「警報摘要」和「資訊中心」>「報表」>「日誌」>「警報日誌」中。

建立工單

如果已檢查並且遇到警報條件,則建立工單。

執行腳本

如果選中此選項,則當遇到警報情況時,系統會執行代理程序,您必須按一下「選擇代理程序」連結以選擇要執行的代理程序。您可以根據需要通過按一下「此電腦 ID」連結設定代理程序在指定範圍的電腦 ID 上執行。這些指定的電腦 ID 無需與遇到警報情況的電腦 ID 匹配。

電子郵件收件人

如果選中且遇到警報情況,系統將向指定電子郵件地址發送電子郵件。

  • 目前登入的使用者的電子郵件地址會顯示在「電子郵件收件人」欄位中。預設值來自「系統」>「偏好設定」。
  • 按一下「為電子郵件建立格式」以顯示「為提示電子郵件建立格式」快顯視窗。通過此視窗,您可以設置在遇到警報條件時系統所生成的電子郵件的顯示格式。此選項僅為主角色使用者顯示。
  • 如果選定「新增到目前清單」單選按鈕,則按一下「套用」時,將套用提示設定並且新增指定的電子郵件地址,而不會移除先前分配的電子郵件地址。
  • 如果選定「取代清單」單選按鈕,則按一下「套用」時,將套用提示設定並且指定的電子郵件地址會取代分配的現有電子郵件地址。
  • 如果按一下「移除」,系統將移除所有電子郵件地址,而不會修改任何提示參數
  • 系統會將電子郵件從 KServer 直接發送到提示中指定的電子郵件地址,使用「系統」>「出站電子郵件」設定「發件人地址」。

系統檢查參數

選擇系統檢查類型:

  • Web 伺服器 - 輸入以選定時間間隔輪詢的 URL。
  • DNS 伺服器 - 輸入以選定時間間隔輪詢的 DNS 地址、名稱或 IP。
  • 連接埠連接 -輸入以選定時間間隔要連接的地址、名稱或 IP 以及要連接的連接埠號碼。
  • Ping - 輸入以選定時間間隔 Ping 的 DNS 地址、名稱或 IP。

    Note: 請不要在想要 Ping 的地址中包括 URL 的架構名稱。例如,不要輸入 http://www.google.com。而要輸入 www.google.com

  • 自訂 -輸入在選定時間間隔指定的自動程式和輸出檔案的路徑。
    • 程式、參數和輸出檔案 - 輸入程式路徑。根據需要包括建立輸出檔案的參數 (如果有)。例如:c:\temp\customcheck.bat > c:\temp\mytest.out
    • 輸出檔案路徑和名稱 - 輸入建立的輸出檔案的名稱和路徑。例如:c:\temp\mytest.out
    • 如果輸出檔包含/不包含,則發出警報 - 如果輸出檔包含/不包含指定的文字,則發出警報。例如:Hello World

以下可選參數可針對所有類型的系統檢查顯示:

  • 每 N 個時段 - 輸入每個時段執行此任務的次數。
  • 新增 - 將此系統檢查新增到選定電腦 ID。
  • 取代 - 將此系統檢查新增到選定電腦 ID,並從所有現有系統檢查移除。
  • 移除 - 將此系統檢查從選定電腦 ID 移除。
  • 自訂名稱 - 輸入在警報訊息和格式化電子郵件中顯示的自訂名稱。
  • 僅在服務在首次偵測到失敗後 N 個時段繼續無響應時發出警報 - 抑制在初始偵測到問題後的指定時段內觸發系統檢查警報 (如果 N 大於零)。這可防止為臨時問題觸發警報。
  • 忽略額外警報 <N> 個 <periods> - 抑制在初始報告問題後的指定時段內觸發相同系統檢查的額外警報 (如果 N 大於零)。這可防止為同一個問題報告多個警報。

全選/取消全選

按一下「全選」連結以選中頁面上的所有列,按一下「取消全選」連結以取消選中頁面上的所有列。

簽入狀態

這些圖示指明了每台受管電腦的代理簽入狀態:

在線,但正在等待完成第一次稽核

代理在線

代理在線,並且使用者目前已登入。圖示顯示可顯示登入名的工具提示。

代理在線並且使用者目前已登入,但是使用者 10 分鐘未活動

代理目前離線

代理從未簽入

代理在線,但是遠端控制已停用

代理已被暫停

刪除

按一下刪除圖示 以刪除系統檢查。

編輯圖示

按一下列的編輯圖示 ,使用來自該列的值填寫標題參數。您可以在標題中編輯這些值,並重新套用它們。

電腦.組 ID

電腦.組 ID」清單的顯示基於電腦 ID/組 ID 篩選器和使用「系統」>「使用者安全」>「範圍」授予使用者查看的電腦組。

ATSE

指定給電腦 ID 或 SNMP 裝置的 ATSE 回應代碼:

  • A = 建立警報 (Alarm)
  • T = 建立工單 (Ticket)
  • S = 執行代理程序
  • E = 電子郵件 (Email) 收件人

電子郵件地址

要將通知發送到的電子郵件地址的逗號隔開的清單。

類型

系統檢查的類型如下:

  • Web 伺服器
  • DNS 伺服器
  • 連接埠連接
  • Ping
  • 自訂

間隔

發生系統檢查的間隔。

持續時間

初始偵測到問題後抑制系統檢查警報的時段。這可防止為臨時問題觸發警報。

重裝

報告第一個警報條件後忽略額外警報條件的時段數。這可防止為同一個問題建立多個警報。