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Alarme

Über die Seite Alarme können Sie im Handumdrehen Alarme für typische Alarmbedingungen definieren, die in einer IT-Umgebung vorgefunden werden. So ist beispielsweise geringer Plattenspeicherplatz ein häufiges Problem bei verwalteten Rechnern. Bei Auswahl des Alarmtyps Geringer Speicher wird ein weiteres einzelnes Feld eingeblendet, in dem Sie den Schwellenwert % freier Speicherplatz definieren können. Anschließend können Sie diesen Alarm unmittelbar auf jede auf der Seite Alarme angezeigte Rechner-ID anwenden und die Reaktion auf diesen Alarm festlegen.

Hinweis: Monitorsets stellen eine komplexere Methode für die Überwachung von Alarmbedingungen dar. Typische Alarmbedingungen sollten über die Seite Alarme definiert werden.

Alarmfunktion auswählen

Wählen Sie einen Alarmtyp aus der Dropdown-Liste Alarmfunktion auswählen aus.

Gruppenalarme

Warn-, Systemkontroll- und Protokollkontrollalarme werden automatisch einer Gruppenalarm-Kategorie zugewiesen. Beim Auslösen eines Alarms wird auch der zugehörige Gruppenalarm ausgelöst. Die Gruppenalarm-Kategorien für Monitorsets und SNMP-Sätze werden bei der Definition der Sätze manuell zugewiesen. Gruppenalarme werden im Dashlet Gruppenalarmstatus der Seite Kontrolle > Dashboard-Liste angezeigt. Sie können neue Gruppen über die Registerkarte Gruppenalarm-Spaltennamen in Kontrolle > Kontrolllisten erstellen. Gruppenalarmspalten werden Monitorsets über Monitorset definieren zugewiesen.

Rechnerübersicht - Registerkarte 'Alarme'

Die Registerkarte Alarme auf der Seite Rechnerübersicht enthält eine Übersicht über alle Alarme, die für eine Rechner-ID definiert wurden. Über diese Registerkarte können Sie umgehend alle auf einen einzelnen Rechner angewendeten Alarme überprüfen, aktivieren oder deaktivieren. Diese Seite kann durch Alt-Klicken auf das Check-in-Status-Symbol (beispielsweise das Symbol ) neben einer Rechner-ID eingeblendet werden.

Alarmbedingungen mit oder ohne Erstellen von Alarmen prüfen

Ein Benutzer kann Monitorsets, SNMP-Sätze, Alarme, Systemprüfungen oder Protokollkontrollen bestimmten Rechner-IDs zuweisen, ohne das Kontrollkästchen "Alarm erstellen" zu aktivieren. In diesem Fall wird trotzdem ein Kontrollaktionsprotokoll-Eintrag erstellt. Anhand dieser Protokolle kann ein VSA-Benutzer Alarmbedingungen überprüfen, wenn er durch die Erstellung eines Alarms, eines Tickets oder per E-Mail darüber benachrichtigt wurde oder auch wenn keine solche Benachrichtigung erfolgte. Sie können einen Bericht mit Info Center > Berichte > Kontrolle > Kontrollaktionsprotokoll generieren.

So erstellen Sie einen Alarm:

Das gleiche allgemeine Verfahren gilt für alle Alarmtypen.

  1. Wählen Sie eine Alarmfunktion aus der Dropdown-Liste Alarmfunktion auswählen aus.
  2. Aktivieren Sie beliebige dieser Kontrollkästchen, um bei Auftreten einer Alarmbedingung die entsprechenden Aktionen auszuführen:
    • Alarm erstellen
    • Ticket erstellen
    • Skript ausführen
    • E-Mail-Empfänger
  3. Legen Sie weitere E-Mail-Parameter fest.
  4. Legen Sie weitere alarmspezifische Parameter fest. Diese sind abhängig von der jeweils ausgewählten Alarmfunktion unterschiedlich.
  5. Markieren Sie die Seitenzeilen, auf die der Alarm angewendet werden soll.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwenden.

So brechen Sie einen Alarm ab:

  1. Wählen Sie eine oder mehrere Seitenzeilen aus.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen.

    Die neben der Seitenzeile aufgeführten Alarminformationen werden gelöscht.