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Book Contents

Datenbankansichten

Das System zeigt eine Reihe von Datenbankansichten und Datenbankfunktionen an, über die Clients auf Daten im Kaseya-Repository direkt zugreifen können. Die Datenbankansichten können als parametrisierte Ansichten aufgefasst werden. Sie können diese Ansichten dazu verwenden, Daten in ein Arbeitsblatt zur Analyse zu übertragen und Berichte vorzubereiten In diesem Dokument werden die Ansichten und Funktionen näher beschrieben, und es werden zwei Beispielanwendungen vorgestellt, Crystal Reporting und Microsoft Excel.  Kaseya gibt kein Expertenwissen in der Verwendung von Excel oder Crystal vor. Diese Beispiele sollen Ihnen die Grundlagen vermitteln und Ihnen beim Einstieg helfen. Für Produktschulung durch Drittanbieter oder bei weiteren Fragen wenden Sie sich an den Hersteller des Drittanbietertools. In einem Anhang zu diesen Dokumenten finden Sie für jedes einzelne Feld eine Beschreibung der Inhalte der Ansichten und Funktionen.

Die bereitgestellten Ansichten können in vier Gruppen von Datenbankansichten unterteilt werden.

  • Die erste Gruppe bietet Informationen zu allen überwachten Rechnern
  • Die zweite Gruppe bietet Informationen zu Aktivitäten und zum aktuellen Status wesentlicher Teile des Systems.  
  • Die dritte Gruppe enthält Informationen zum Ticketing-System.  
  • Die vierte Gruppe enthält Informationen zu den Kontrollalarmen.

Zugriff auf Datenbankansichten

Die Datenbankansichten werden jedes Mal installiert, wenn die Aktion 'Schema erneut anwenden' ergriffen wird. Zum Zugriff auf diese Ansichten wird eine einzelne Datenbankbenutzer-ID, KaseyaViews, bereitgestellt. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie zuerst das Passwort für die KaseyaViews-Benutzer-ID erstellen oder ändern, indem Sie das Passwort auf der Seite System > Datenbankansichten eingeben. Ab diesem Punkt können Sie externe Anwendungen wie beispielsweise Crystal Reports oder Excel verwenden, um die Datenbankansichten über die eingegebene KaseyaViews-Benutzer-ID und das Passwort direkt aufzurufen.

Hinweis: Falls Sie Probleme haben, eine Verbindung zu SQL Server 2005 über die KaseyaViews-Benutzer-ID herzustellen, lesen Sie bitte den Knowledge Base-Artikel http://kb.kaseya.com/article.asp?p=11855&article=307669.

MSDE/SQL-Server-Variationen

Falls Sie MSDE/SQL-Server anstelle des vollständigen SQL-Servers verwenden, sind einige kleinere Abweichungen von den oben aufgeführten Schritten zu beachten.

  • Der SQL-Servername ist stets [ComputerName]\KVSAMSDE für Kaseya-Installationen vor Version 4.7. Für Kaseya 4.7-Installationen und höher lautet der SQL-Servername [ComputerName]\KVSAEXPR05.
  • Legen Sie stets die Authentifizierung über eine Anmelde-ID und ein Passwort fest. Hierfür wird die KaseyaViews-Benutzer-ID mit dem definierten Passwort verwendet.