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Asignar función de monitoreo

Monitorear > Asignar monitoreo

La página Asignar monitoreo crea alertas de conjuntos de monitores para las máquinas administradas. Una alerta es una respuesta a una condición de alarma. Una condición de alarma existe cuando el rendimiento de una máquina logra o no logra cumplir con criterios previamente definidos.

Conjuntos de monitores

Un conjunto de monitores es un conjunto de objetos contador, contadores, instancias de contador, servicios y procesos utilizados para monitorear el rendimiento de las máquinas. Generalmente, se asigna un umbral a cada objeto/instancia/contador, servicio o proceso en un conjunto de monitores. Las alarmas pueden configurarse para que se activen si se excede alguno de los umbrales en el conjunto de monitores. Un conjunto de monitores debe usarse como conjunto lógico de cosas a monitorear. Una agrupación lógica, por ejemplo, podría ser monitorear todos los contadores y servicios que forman parte de la ejecución de un servidor Exchange. Puede asignar un conjunto de monitores a cualquier máquina que tenga un sistema operativo Windows 2000 o más nuevo.

El procedimiento general para trabajar con conjuntos de monitores es el siguiente:

  1. Actualizar objetos de contador de conjuntos de monitores, instancias y contadores por ID de máquina fuente utilizando Monitorear > Actualizar listas mediante escaneo.

    Nota: Debe ejecutar Actualizar listas mediante escaneo para cada ID de máquina a la que asigne un conjunto de monitores, para asegurarse de que exista una lista completa de definiciones de monitoreo en el VSA para monitorear esa máquina.

  2. Opcionalmente actualice objetos de contador de conjuntos de monitor, instancias y contadores manualmente y revíselas utilizando Listas de monitores.
  3. Cree y mantenga conjuntos de monitores utilizando Monitorear > Conjuntos de monitores.
  4. Asigne conjuntos de monitores a ID de máquinas utilizando Monitorear > Asignar monitoreo.
  5. Opcionalmente personalice conjuntos de monitores estándar como conjuntos de monitores individualizados.
  6. Opcionalmente personalice conjuntos de monitores estándar utilizando Autoaprendizaje.
  7. Revise resultados de conjuntos de monitores utilizando:

Nota: Los cambios realizados a un conjunto de monitores afectan a todas las ID de máquinas a las que el conjunto de monitor ya está asignado, un par de minutos después del cambio.

Conjuntos de monitores individualizados

Puede individualizar configuraciones de conjuntos de monitores para una máquina.

  1. Utilizando Monitor > Asignar monitoreo, seleccione un conjunto de monitor estándar utilizando la lista desplegable <Seleccionar conjunto de monitores>.
  2. Asigne este conjunto de monitor estándar a una ID de máquina. El nombre del conjunto de monitor se muestra en la columna Conjunto de monitor.
  3. Haga clic en el ícono del conjunto de monitor individualizado en la columna Conjunto de monitor para mostrar las mismas opciones que ve cuando define un conjunto de monitor estándar. Un conjunto de monitor individualizado agrega un prefijo (IND) al nombre del conjunto de monitor.
  4. Opcionalmente cambie el nombre o la descripción del conjunto de monitor individualizado y luego haga clic en el botón Guardar. Al proporcionar un único nombre y descripción se logra identificar un conjunto de monitor individualizado en informes y archivos de registro.
  5. Cambie las configuraciones de monitoreo del conjunto de monitor individualizado y haga clic en el botón Asignar. Los cambios se aplican sólo a la máquina a la cual está asignado el conjunto de monitor individualizado.

    Nota: Los cambios a un conjunto de monitor estándar no afectan los conjuntos de monitor individualizados copiados de él.

Umbrales de alarma de autoaprendizaje para conjuntos de monitores

Puede habilitar los umbrales de alarma de autoaprendizaje para cualquier conjunto de monitor estándar que asigne a las ID de máquinas seleccionadas. Esto especifica en detalle los umbrales de alarma en base a datos de rendimiento real por máquina.

Cada máquina asignada recopila datos de rendimiento para un período de tiempo especificado. Durante ese período no se activa ninguna alarma. Al final de la sesión de auto aprendizaje, el umbral de alarma para cada máquina asignada se ajusta automáticamente en base al rendimiento real de la máquina. Puede ajustar manualmente los valores del umbral de alarma calculados por Autoaprendizaje o ejecutar otra sesión de Autoaprendizaje nuevamente. Autoaprendizaje no puede usarse con conjuntos de monitor individualizados.

Para aplicar las configuraciones de auto aprendizaje a ID de máquinas seleccionadas:

  1. Utilizando Monitor > Asignar monitoreo, seleccione un conjunto de monitor estándar utilizando la lista desplegable <Seleccionar conjunto de monitores>.
  2. Haga clic en auto aprendizaje para mostrar la ventana emergente auto aprendizaje. Use un asistente para definir parámetros usados para calcular valores de umbrales de alarma.
  3. Asigne este conjunto de monitores estándar, modificado por sus parámetros de auto aprendizaje a las ID de máquinas seleccionadas.

    Nota: No es posible aplicar las configuraciones de auto aprendizaje a un conjunto de monitores que ya está asignado a una ID de máquina. De ser necesario, borre la asignación existente del conjunto de monitor a la ID de máquina y luego lleve a cabo los pasos 1 a 3 indicados arriba.

Una vez que se ha aplicado auto aprendizaje a una ID de máquina y se ejecuta para el período de tiempo especificado, puede hacer clic en borrar ícono de auto aprendizaje para una ID de máquina específica y ajustar manualmente los valores de umbrales de alarma calculados. También puede volver a ejecutar auto aprendizaje nuevamente, utilizando una nueva sesión de datos de rendimiento reales o recalcular los valores de umbrales de alarma.

Para crear una alerta de Conjunto de monitores

  1. Tilde una de estas casillas para llevar a cabo las correspondientes acciones cuando se encuentra una condición de alarma:
    • Crear Alarma
    • Crear Ticket
    • Ejecutar script
    • Enviar correo electrónico a destinatarios
  2. Fijar parámetros de correo electrónico adicionales.
  3. Seleccione el conjunto de monitor a agregar o reemplazar.
  4. Tilde las ID de máquinas a las cuales aplicar la alerta.
  5. Haga clic en el botón Aplicar.

Para cancelar una alerta de Conjunto de monitores

  1. Seleccione la casilla de la ID de máquina.
  2. Haga clic en el botón Borrar.

    Se elimina la información de alerta listada junto a la ID de máquina.

Pasar información de alerta a correos electrónicos y procedimientos

Pueden enviarse y formatearse los siguientes tipos de correos electrónicos de alerta de monitoreo:

  • Alarma de umbral de monitoreo
  • Alarma de umbral de tendencia de monitoreo
  • Notificación de estado de alarma de salida de monitoreo

Nota: Al cambiar este formato de correo electrónico de alarma se modifica el formato de todos los correos electrónicos de conjunto de monitor y conjunto SNMP.

Las siguientes variables pueden estar incluidas en sus alertas de correo electrónico formateado y en los procedimientos.

Dentro de un correo electrónico

Dentro de un procedimiento

Descripción

<ad>

#ad#

duración de alarma

<ao>

#ao#

Operador de Alarma

<at>

#at#

hora de la alerta

<av>

#av#

Umbral de Alarma

<cg>

#cg#

categoría de evento

<db-view.column>

no disponible

Incluir una view.column de la base de datos. Por ejemplo, para incluir el nombre de computadora de la máquina que genera la alerta en un correo electrónico use <db-vMachine.ComputerName>

<dv>

#dv#

nombre de dispositivo SNMP

<gr>

#gr#

ID de grupo

<id>

#id#

ID de máquina

<ln>

#ln#

nombre de objeto de registro de monitoreo

<lo>

#lo#

tipo de objeto de registro de monitoreo: contador, proceso, objeto

<lv>

#lv#

valor de registro de monitoreo

<mn>

#mn#

Nombre del Conjunto de Monitores

 

#asunto#

texto del asunto del mensaje de correo electrónico, si el correo electrónico se envió en respuesta a una alerta

 

#cuerpo#

texto del cuerpo del mensaje de correo electrónico, si el correo electrónico se envió en respuesta a una alerta

Crear Alarma

Si está tildada y se encuentra una condición de alarma, se crea una alarma. Las alarmas se muestran en Monitorear > Lista del tablero, Monitorear > Resumen de alarmas y Centro de información > Informes > Registros > Registro de alarmas

Crear Ticket

Si está tildada y se encuentra una condición de alarma, se crea un ticket.

Ejecutar el script

Si está tildado y si se encuentra una condición de alarma, se ejecuta un procedimiento de agente. Debe hacer clic en el vínculo seleccionar procedimiento de agente para elegir un procedimiento de agente para ejecutar. Opcionalmente, puede instruir al procedimiento de agente para ejecutarse en un rango especificado de ID de máquinas haciendo clic en el vínculo de la ID de esta máquina. Estas ID de máquinas especificadas no tienen que coincidir con la ID de máquina que encontró la condición de alarma.

Destinatarios de correo electrónico

Si está tildada y se encuentra una condición de alarma, se envía un correo electrónico a las direcciones especificadas.

  • La dirección de correo electrónico del usuario actualmente seleccionado se muestra en el campo Destinatarios de correo electrónico. El valor predeterminado se toma desde Sistema > Preferencias.
  • Haga clic en Formatear correo electrónico para mostrar la ventana emergente de Formatear correo electrónico de alerta. Esta ventana le permite formatear la apariencia de los correos electrónicos generados por el sistema cuando se encuentra una condición de alarma. Esta opción sólo se muestra para usuarios maestros.
  • Si se selecciona el botón de opción Agregar a lista actual, cuando se hace clic en Aplicar se aplican las configuraciones de alerta y se agregan las direcciones de correo electrónico especificadas sin eliminar las direcciones previamente asignadas.
  • Si se selecciona el botón de opción Reemplazar lista, cuando se hace clic en Aplicar se aplican las configuraciones de alerta y las direcciones de correo electrónico especificadas reemplazan a las direcciones existentes asignadas.
  • Si se hace clic en Remover, se eliminan todas las direcciones de correo electrónico sin modificar los parámetros de alerta.
  • El correo electrónico se envía directamente desde el KServer a la dirección especificada en la alerta. Configure la dirección "De" usando Sistema > Correo electrónico saliente.

(Aplicar filtro)

Ingrese texto en la casilla de edición del filtro, luego haga clic en el ícono de embudo para aplicar filtros a la lista desplegable en Seleccionar Conjunto de monitores. El filtro no distingue entre mayúsculas y minúsculas. La coincidencia se produce si el texto del filtro se encuentra en algún sitio en el nombre fijado.

Seleccionar Conjunto de monitores

Seleccione conjuntos de monitores de la lista Seleccionar Conjunto de monitores, luego haga clic en el botón Aplicar para asignar el conjunto de monitores a las ID de máquinas seleccionadas. Puede asignar más de un conjunto de monitor a una ID de máquina. Agregue o edite conjuntos de monitores utilizando Monitorear > Conjuntos de monitores.

Agregar Conjunto de monitor

Cuando un conjunto de monitor se asigna a ID de máquinas, el conjunto de monitor se agrega a la lista de conjuntos de monitores actualmente asignados a esas ID de máquinas.

Reemplazar conjunto de monitor

Cuando un conjunto de monitor se asigna a ID de máquinas, el conjunto de monitor reemplaza todos los conjuntos de monitores ya asignados a esas ID de máquinas.

Aplicar

Aplica el conjunto de monitor seleccionado a las ID de máquinas verificadas.

Borrar

Borra la asignación de un conjunto de monitor seleccionado de las ID de máquinas seleccionadas.

Borrar todo

Borra todos los conjuntos de monitores asignados a ID de máquinas seleccionadas.

Seleccionar todo/Deseleccionar todo

Haga clic en el vínculo Seleccionar todo para tildar todas las filas de la página. Haga clic en el vínculoDeseleccionar todo para destildar todas las filas de la página.

Estado registrado

Estos íconos indican el estado de registrado del agente de cada máquina administrada:

En línea pero aguardando a que se complete la primera auditoría

Agente en línea

Agente en línea y usuario actualmente conectado. El ícono muestra una herramienta de ayuda que informa el nombre de conexión.

Agente en línea y usuario actualmente registrado, pero el usuario ha estado inactivo durante 10 minutos.

Agente actualmente fuera de línea

El agente nunca se ha registrado

Agente en línea pero el control remoto se ha deshabilitado

El agente ha sido suspendido

Machine.Group ID

La lista de Machine.Group IDs mostrada en base al filtro de ID de máquina / ID de grupo y los grupos de máquinas a las que el usuario tiene autorización para ver usando Sistema > Seguridad de usuario > Ámbitos.

Conjuntos de monitores

Muestra la lista de todos los conjuntos de monitores asignados a ID de máquinas.

- Editar: siempre aparece junto a un conjunto de monitor. Haga clic en este ícono para configurar los parámetros de encabezado en aquellos que coinciden con la ID de máquina seleccionada.

- Eliminar valores de autoaprendizaje: aparece si se aplica Autoaprendizaje a este conjunto de monitor estándar. Haga clic en este ícono para mostrar o cambiar los valores reales calculados por Autoaprendizaje para este conjunto de monitor en esta ID de máquina.

- Conjunto de monitor individualizado: aparece si Autoaprendizaje no se aplica a este conjunto de monitor estándar. Haga clic en este ícono para crear o hacer cambios a una copia de este conjunto de monitor estándar que está individualizado para esta ID de máquina. Un conjunto de monitor individualizado agrega un prefijo (IND) al nombre del conjunto de monitor.

ATSE

El código de respuesta ATSE asignado a las ID de máquinas o los dispositivos SNMP:

  • A = Crear Alarma
  • T = Crear Ticket
  • S = Ejecutar procedimiento de agente
  • E = Enviar correo electrónico a destinatarios

Dirección de correo electrónico

Una lista separada por comas de direcciones de correo electrónico a donde se envían las notificaciones.