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Alertas - Obter Arquivos
A página Alertas - Obter Arquivo aciona um alerta quando um procedimento Obter Arquivo ou comando Obter Arquivo no Caminho do Diretório é executado, transfere o arquivo e arquivo agora está diferente da cópia previamente armazenada no KServer. Se não houver uma cópia anterior no KServer, a condição de alarme será encontrada. Uma vez definido para uma ID de máquina, o mesmo alerta Obter Arquivo estará ativo para qualquer procedimento do agente que usar um comando Obter Arquivo e for executado nessa ID de máquina.
Nota: O VSA emitirá o alerta somente se a opção Enviar alerta se o arquivo for alterado estiver selecionada no procedimento. Desative os alertas de arquivos específicos no editor de procedimentos do agente selecionando uma das opções sem alertas
Passar informações sobre o alerta para e-mails e procedimentos
Este tipo de e-mails de alerta do monitoramento pode ser enviado e formatado:
- Alertar quando o arquivo obtido com Obter Arquivo tiver mudado desde a última obtenção
- Alertar quando o arquivo obtido por Obter Arquivo não tiver mudado desde a última obtenção
Nota: A alteração do formato desse alarme por e-mail altera o formato de todos os e-mails de Alerta de Obter Arquivos.
As variáveis abaixo podem ser incluídas nos alertas de e-mail formatados e nos procedimentos.
Em um e-mail |
Em um procedimento |
Descrição |
<at> |
#at# |
tempo do alerta |
<db-view.column> |
Não Disponível |
Incluir view.column do banco de dados. Por exemplo, para incluir o nome de computador da máquina que gera o alerta em um e-mail, use <db-vMachine.ComputerName> |
<fn> |
#fn# |
Nome do arquivo |
<gr> |
#gr# |
ID de grupo |
<id> |
#id# |
ID da máquina |
<sn> |
#sn# |
nome do procedimento que coletou o arquivo |
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#subject# |
texto do assunto da mensagem de e-mail, se um e-mail tiver sido enviado em resposta a um alerta |
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#body# |
texto do corpo da mensagem de e-mail, se um e-mail tiver sido enviado em resposta a um alerta |
Aplicar
Clique em Aplicar para aplicar os parâmetros às IDs de máquinas selecionadas. Confirme se as informações foram aplicadas corretamente na lista de IDs de máquina.
Limpar
Clique em Limpar para remover todas as configurações dos parâmetros das IDs de máquina selecionadas.
Criar Alarme
Se a opção estiver selecionada e uma condição de alarme for encontrada, um alarme será criado. Os alarmes são exibidos em Monitor > Lista de painéis, Monitor > Resumo de alarmes e em Centro de Informações > Relatórios > Registros > Registro de alarmes.
Criar Ticket
Se a opção estiver selecionada e uma condição de alarme for encontrada, um ticket será criado.
Executar procedimento após o alerta
Se marcado e uma condição de alarme for encontrada, um procedimento de agente será executado. É necessário clicar no link selecionar procedimento de agente para escolher um procedimento de agente a ser executado. Você pode, como opção, direcionar o procedimento do agente para ser executado em uma faixa especificada de IDs de máquinas clicando no link ID desta máquina. Essas IDs de máquinas especificadas não têm que corresponder à ID da máquina que encontrou a condição de alarme.
Destinatários de E-mail
Se a opção estiver selecionada e uma condição de alarme for encontrada, um e-mail será enviado para os endereços de e-mail especificados.
- O endereço do usuário conectado no momento é exibido no campo Destinatários de e-mail. O padrão vem de Sistema > Preferências.
- Clique em Formatar E-mail para exibir a janela pop-up Formatar E-mail de Alerta. Essa janela permite formatar a exibição de e-mails gerados pelo sistema quando uma condição de alarme for encontrada. Essa opção é exibida apenas para usuários de função mestre.
- Se a opção Adicionar à lista atual for selecionada, quando Aplicar for clicado, as configurações do alerta serão aplicadas e os endereços de e-mail especificados serão adicionados sem a remoção dos endereços de e-mail previamente atribuídos.
- Se a opção Substituir for selecionada, quando Aplicar for clicado, as configurações de alerta serão aplicadas e os endereços de e-mail especificados substituirão o endereços de e-mail existentes atribuídos.
- Se Remover for clicado, todos os endereços de e-mail serão removidos sem modificar os parâmetros de alerta.
- O e-mail será enviado diretamente do KServer para o endereço especificado no alerta. Defina o Endereço de origem usando Sistema > E-mail de saída.
Selecionar todos/Deselecionar todos
Clique no link Selecionar todas para marcar todas as linhas da página. Clique no link Desmarcar seleção de todas para desmarcar todas as linhas da página.
Status de entrada
Esses ícones indicam o status de verificação do agente em cada máquina gerenciada:
Conectada mas aguardando o término da primeira auditoria
Agente on-line
Agente e usuário conectados no momento. O ícone exibe uma dica de ferramenta mostrando o nome de login.
Agente e usuário conectados no momento, mas usuário inativo há 10 minutos
No momento o Agente está desconectado
O Agente nunca efetuou a entrada
O Agente está conectado mas o controle remoto foi desativado
O Agente foi suspenso
Ícone Editar
Clique no ícone Editar da linha 
para preencher os parâmetros do cabeçalho com valores dessa linha. É possível editar esses valores no cabeçalho e reaplicá-los.
ID do grupo de máquinas
A lista de IDs do grupo de máquinas exibida se baseia no Filtro de IDs de máquinas / grupos e nos grupos de máquinas que o usuário está autorizado a ver usando Sistema > Segurança do usuário > Escopos.
ATSE
Código de resposta ATSE atribuído às IDs de máquina ou dispositivos SNMP:
- A = Criar alarme
- T = Criar ticket
- S = Executar procedimento do agente
- E = Destinatários de e-mail
Endereço de e-mail
Uma lista separada por vírgulas de endereços de e-mail aos quais as notificações serão enviadas.
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