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Selecionar o tipo

Controle remoto > Selecionar o tipo

A página Selecionar o tipo especifica qual pacote de controle remoto é usado por Controlar a máquina para controlar remotamente uma máquina gerenciada. É possível atribuir diferentes pacotes para diferentes máquinas. Cada ID de máquina exibe o ícone do pacote de controle remoto atualmente atribuído para utilização.

Virtual Network Computing

O Virtual Network Computing (VNC), também chamado de controle remoto ou área de trabalho remota, é um sistema gráfico de compartilhamento de área de trabalho que utiliza o protocolo Remote Framebuffer (RFB) para controlar remotamente outro computador. Ele transmite os eventos de teclado e mouse de um computador para o outro, redirecionando as atualizações de exibição gráfica de volta na outra direção, através de uma rede. Ele acompanha o KServer principalmente para fornecer suporte técnico imediato. O VNC é independente de plataforma. Um visualizador VNC ou qualquer sistema operacional normalmente pode se conectar a um servidor VNC em qualquer outro sistema operacional. O servidor VNC é o programa na máquina remota que compartilha a sua tela. O cliente VNC (ou visualizador) é o programa na máquina local que observa e interage com a máquina remota. O cliente VNC requer direitos de acesso do usuário à máquina do servidor VNC. Como as sessões VNC do Kaseya são direcionadas através do KServer, todas as sessões VNC são protegidas pelo protocolo de criptografia implementado de 256 bits do Kaseya.

Selecione o pacote de controle remoto que você irá usar com as máquinas selecionadas

O VSA suporta os seguintes pacotes de controle remoto de terceiros.

  • WinVNC - Este pacote de controle remoto de código aberto disponível gratuitamente acompanha o VSA. O WinVNC é o pacote padrão usado em todas as máquinas gerenciadas. O VSA instala automaticamente servidores WinVNC nas máquinas selecionadas na primeira vez que você as controla remotamente.
  • K-VNC - A versão corporativa do VNC. Esta é a única opção de controle remoto disponível para o Vista, Windows 7 e Windows Server 2008. Ela também pode ser usada no Windows 2000, XP, 2003, e Macintosh OS X 10.4.x (Tiger) e 10.3.x (Panther). O VSA instala automaticamente o servidor K-VNC nas máquinas selecionadas na primeira vez que você as controla remotamente.
  • Usuário remoto - O RAdmin é um pacote de controle remoto disponível comercialmente, que oferece capacidades de alta velocidade e de transferência de arquivo. Utilize o RAdmin onde limitações de largura de banda existem, ou se necessita de transferência de arquivo remota para a máquina. O VSA instala automaticamente o servidor RAdmin nas máquinas selecionadas na primeira vez que você as controla remotamente. O pacote RAdmin que acompanha o VSA expira após 30 dias. Obtenha licenças em www.radmin.com.
  • pcAnywhere - O pcAnywhere é um pacote de controle remoto bastante conhecido oferecido pela Symantec. O VSA suporta o pcAnywhere mas não o instala automaticamente. É preciso adquirir o pcAnywhere separadamente e instalá-lo na estação de trabalho antes que possa usar esta opção. Combinar o VSA com instalações existentes do pcAnywhere permite controlar remotamente as máquinas por trás de gateways sem a necessidade de mapear portas ou de abrir firewalls.
  • Terminal Server - O Microsoft Terminal Server somente está disponível com o Windows NT, 2000, XP, Vista, Windows 7, 2003 ou 2008. O VSA não instala automaticamente o Terminal Server, mas permite controlar remotamente máquinas por trás de gateways sem mapear portas ou abrir firewalls. XP, Vista e Windows 7 são oferecidos com acesso ao Terminal Service pré-instalado para um único usuário. Para outros sistemas operacionais, consulte os requisitos de Licença de acesso do cliente Terminal Service no website da Microsoft.
  • Combinação Apple VNC Server e visualizador UltraVNC - O UltraVNC é um visualizador de controle remoto de código aberto disponível gratuitamente que acompanha o VSA. O Apple VNC Server vem integrado ao Mac OS X 10.5 e superior. A combinação do visualizador UltraVNC com o VNC Server embutido da Apple é usada em todas as máquinas gerenciadas que executam o Mac OS X 10.5 e superior. Esta é a única opção de controle remoto disponível para o Mac OS X 10.5 (Leopard) e superior (incluindo o Snow Leopard). O VSA instala automaticamente o visualizador UltraVNC no lado administrativo na primeira vez que você controla remotamente qualquer um dos sistemas Mac suportados.

Para atribuir pacotes de controle remoto para IDs de máquina

  1. Selecione o tipo de pacote a ser utilizado na lista suspensa.
  2. Selecione a caixa à esquerda das IDs de máquina que você deseja usar com este pacote de controle remoto.
  3. Clique no botão Selecionar.

Selecionar todos/Deselecionar todos

Clique no link Selecionar todas para marcar todas as linhas da página. Clique no link Desmarcar seleção de todas para desmarcar todas as linhas da página.

Status de entrada

Esses ícones indicam o status de verificação do agente em cada máquina gerenciada:

Conectada mas aguardando o término da primeira auditoria

Agente on-line

Agente e usuário conectados no momento. O ícone exibe uma dica de ferramenta mostrando o nome de login.

Agente e usuário conectados no momento, mas usuário inativo há 10 minutos

No momento o Agente está desconectado

O Agente nunca efetuou a entrada

O Agente está conectado mas o controle remoto foi desativado

O Agente foi suspenso

ID do grupo de máquinas

A lista de IDs do grupo de máquinas exibida se baseia no Filtro de IDs de máquinas / grupos e nos grupos de máquinas que o usuário está autorizado a ver usando Sistema > Segurança do usuário > Escopos.

Pacote de controle remoto

O pacote de controle remoto atribuído a esta ID de máquina.

WinVNC

K-VNC

Usuário remoto

pcAnywhere

RDP/Terminal Server