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GetTicketList

Retourne les nouveaux tickets ajoutés depuis la dernière requête par défaut. Retourne tous les tickets si ReturnAllRecords est réglé sur true.

Plusieurs enregistrements des champs suivants sont retournés, le cas échéant.

TicketID

int

ID de ticket problème unique

Machine_GroupID

chaîne

Représentation concaténée de l'ID d'ordinateur et de l'ID de groupe auquel il est associé.

agentGuid

décimal

Identificateur global unique pour un compte ID d'ordinateur.groupe et son agent correspondant.

TicketSummary

chaîne

chaîne récapitulative décrivant brièvement le ticket

Un enregistrement unique des champs suivants est retourné.

Method

chaîne

Opération ayant requis cette réponse.

TransactionID

décimal

ID de message unique de ce message.

ErrorMessage

chaîne

Si ce champ est vide, aucune erreur n'a été retournée.

ErrorLocation

chaîne

Si ce champ est vide, aucune erreur n'a été retournée.