Registerkarte "Auflösung"

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Definieren Sie einen Identifikator und eine Beschreibung für eine Auflösung. Auflösungen werden für jede Desk-Definition definiert, sodass Sie eine Serviceanforderung nach der Art der Auflösung des Tickets klassifizieren können.

• Übergeordnete ID – Der Name der Desk-Definition.
• ID – Der Identifikator des Datensatzes.
• Beschreibung – Eine kurze Beschreibung dieser ID