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Stato agente
La pagina Stato agente fornisce un riepilogo di una vasta gamma di dati agente. È possibile selezionare tutte le colonne dati desiderate per personalizzare completamente la visualizzazione. Le righe di impaginazione possono essere ordinate facendo clic sui collegamenti delle intestazioni delle colonne.
- Le colonne dati definite dall'utente possono essere aggiunte selezionando la pagina Verifica > Dati sistema. Una volta aggiunti è possibile visualizzarli su questa pagina e nel report Tabella aggregata.
- È possibile filtrare la visualizzazione degli ID macchina su qualsiasi pagina agente tramite l'opzione Mostra macchine che sono / non sono / non sono mai state in linea negli ultimi N periodi in Visualizza definizioni.
Seleziona colonne...
Specificare quali colonne di dati visualizzare e l'ordine di visualizzazione.
Filtro...
Fare clic su Filtro... per visualizzare una Tabella aggregata filtro. Inserire le stringhe per filtrare la visualizzazione delle righe nell'area di impaginazione. Per esempio, per cercare l'ID della macchina cui è collegato "jsmith", inserire jsmith nella casella di testo vicina a Utente corrente. Inserire un asterisco (*) nel testo che si inserisce per ottenere la corrispondenza di più record.
Reimposta filtro
Visualizzata solo se è impostato un filtro avanzato. Fare clic su Reimposta filtro per cancellare tutte le stringhe del filtro.
Definizioni colonne
- ID macchina - Etichetta ID macchina utilizzata nel sistema.
- ID gruppo - La sezione ID gruppo dell'ID macchina.
- Ora ultimo accesso - L'ora più recente in cui è stato effettuato un accesso al KServer da parte di una macchina.
- Ora primo accesso - L'ora in cui è stato effettuato il primo accesso al KServer da parte di una macchina.
- Ora ultimo riavvio - Ora dell'ultimo riavvio noto della macchina.
- Fuso orario - Il fuso orario utilizzato dalla macchina.
- Nome computer - Nome computer assegnato alla macchina.
- Dominio/Workstation - Gruppo di lavoro o dominio cui appartiene il computer.
- Int. grafica agente - Identificativo univoco a livello globale per un account ID macchina.ID gruppo e il corrispondente agente.
- Nome computer DNS - Il DNS completo del nome computer per la macchina, comprendente il nome computer e il nome dominio. Per esempio:
jsmithxp.acme.com. Se la macchina fa parte di un gruppo di lavoro (Workgroup) viene visualizzato solo il nome computer. - Sistema operativo - Tipo di sistema operativo utilizzato dalla macchina.
- Versione SO - Stringa di versione del sistema operativo.
- Indirizzo IP - Indirizzo IP assegnato alla macchina.
- Subnet Mask - Sottorete assegnata alla macchina.
- Gateway predefinito - Gateway predefinito assegnato alla macchina.
- Gateway di connessione - Indirizzo IP visto da KServer quando questa macchina effettua l'accesso. Se la macchina è dietro un server DHCP, questo è l'indirizzo IP pubblico della sottorete.
- Paese - Paese associato al Gateway di connessione.
- Indirizzo MAC - Indirizzo MAC della scheda LAN utilizzata per comunicare con il KServer.
- Server DNS 1, 2 - Indirizzo IP dei server DNS assegnati alla macchina.
- Server DHCP - Indirizzo IP del server DHCP utilizzato dalla macchina.
- WINS Primario/Secondario - Impostazioni WINS.
- Tipo CPU - Marca e modello del processore.
- Velocità CPU - Velocità di clock del processore.
- Numero CPU - Numero delle CPU.
- Dimensione RAM - MByte di RAM installati sulla macchina.
- Versione agente - Numero di versione dell'agente Kaseya caricato sulla macchina.
- Utente corrente - Nome di accesso dell'utente attualmente collegato alla macchina (se presente).
- Utente dell'ultimo accesso - Nome di accesso dell'ultima persona che ha effettuato l'accesso alla macchina.
- Accesso al portale - Nome di accesso dato a un utente della macchina per accedere al KServer.
- Controllo remoto accesso portale - Abilitato se questo utente può accedere e ottenere il controllo remoto alla propria macchina da un'altra macchina. Disabilitato se l'accesso è negato.
- Ticket di accesso portale - Abilitato se questo utente macchina può accedere ed inserire ticket di segnalazione guasti. Disabilitato se l'accesso è negato.
- Chat accesso portale - Abilitato se questo utente macchina può avviare sessioni chat con un utente VSA. Disabilitato se l'accesso è negato.
- KServer primario/secondario - Indirizzo IP / nome che la macchina utilizza per comunicare con il KServer.
- Periodo di accesso rapido - Tempo impostato per Accesso rapido in secondi.
- Nome contatto - Nome utente macchina inserito in Modifica profilo.
- Email contatto - Indirizzo email inserito in Modifica profilo.
- Telefono contatto - Numero di telefono inserito in Modifica profilo.
- Note contatto - Note inserite in Modifica profilo.
- Produttore - Produttore del sistema.
- Nome prodotto - Nome del prodotto sistema.
- Versione sistema - Numero di versione del prodotto.
- Numero di serie sistema - Numero di serie del sistema.
- Numero di serie involucro - Numero di serie riportato sull'involucro.
- Etichetta cespite involucro - Numero di etichetta cespite sull'involucro.
- Velocità bus esterno - Velocità del bus della motherboard.
- Dimensione massima memoria - Dimensione massima della memoria supportata dalla motherboard.
- Slot di memoria max - Numero totale degli slot per moduli di memoria disponibili.
- Produttore involucro - Produttore dell'involucro.
- Tipo involucro - Tipo dell'involucro.
- Versione involucro - Numero di versione dell'involucro.
- Produttore motherboard - Produttore della motherboard.
- Prodotto motherboard - ID di prodotto motherboard.
- Versione motherboard - Numero di versione della motherboard.
- Numero di serie motherboard - Numero di serie della motherboard.
- Famiglia processore - Tipo di processore installato.
- Produttore processore - Produttore del processore.
- Versione processore - ID versione del processore.
- Velocità max CPU - Velocità massima supportata per il processore.
- Velocità attuale CPU - Velocità cui lavora attualmente il processore.
- Nome host vPro - Nome della macchina compatibile vPro definito dalla configurazione vPro.
- Nome computer vPro - Nome della macchina compatibile vPro definito dal sistema operativo.
- Modello vPro - Modello della macchina compatibile vPro.
- Produttore vPro - Produttore della macchina compatibile vPro.
- Versione vPro - versione della macchina compatibile vPro.
- Numero di serie vPro - Numero di serie della macchina compatibile vPro.
- Numero cespite vPro - Identificativo per la gestione cespiti assegnato alla macchina compatibile vPro.
- Produttore motherboard vPro - Produttore della motherboard della macchina compatibile vPro.
- Nome prodotto motherboard vPro - Nome prodotto della motherboard della macchina compatibile vPro.
- Versione motherboard vPro - Versione della motherboard della macchina compatibile vPro.
- Numero di serie motherboard vPro - Numero di serie della motherboard della macchina compatibile vPro.
- Etichetta cespite motherboard vPro - Identificativo per la gestione cespiti assegnato alla motherboard della macchina compatibile vPro.
- Fornitore Bios vPro - Fornitore del BIOS della macchina compatibile vPro.
- Versione Bios vPro - Versione del BIOS della macchina compatibile vPro.
- Data rilascio Bios vPro - Data di rilascio del BIOS della macchina compatibile vPro.
Stato accesso
Queste icone indicano lo stato di accesso dell'agente su ciascuna macchina gestita.
In linea ma in attesa del completamento della prima verifica
Agente in linea
Agente in linea e utente attualmente connesso. L'icona visualizza un fumetto che riporta il nome di accesso.
Agente in linea e utente collegato, ma non attivo per 10 minuti
L'Agente è attualmente non in linea
L'agente non si è mai collegato
L'agente è in linea ma il controllo remoto è stato disabilitato
L'agente è stato sospeso
Argomento 250: Invia feedback. Scaricare un PDF di questo libro in linea dal p primo argomento del sommario.