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Agenti

VSA gestisce le macchine installando un client software denominato agente sulla macchina gestita. L'agente è un servizio di sistema che non richiede all'utente di essere collegato per fare funzionare l'agente e non richiede un riavvio per l'installazione dell'agente. L'agente è configurabile e può essere totalmente visibile all'utente. L'unico scopo dell'agente consiste nello svolgere le attività richieste dall'utente VSA. Una volta installato:

  • Viene visualizzata un'icona agente, per esempio l'icona agente , nella barra di sistema della macchina gestita. Le icone Agente possono essere immagini personalizzate o eliminate del tutto.
  • A ogni agente installato viene assegnato un unico ID macchina / ID gruppo / ID organizzazione VSA. Gli ID macchina possono essere creati automaticamente al momento dell'installazione dell'agente o individualmente al momento dell'installazione.
  • Ogni agente installato utilizza una delle licenze agenti disponibili acquistate dal fornitore del servizio.
  • Gli agenti in genere vengono installati utilizzando pacchetti creati tramite Agente > Implementa Agenti all'interno di VSA.
  • È possibile installare sulla stessa macchina diversi agenti, ognuno dei quali accede a un diverso server.
  • Vicino a ogni ID macchina in VSA viene visualizzata una icona di accesso, che segnala lo stato generale della macchina gestita. Per esempio, l'icona di accesso indica che un agente è in linea e che l'utente è attualmente collegato.
  • All'interno di VSA, facendo clic su un'icona di accesso viene visualizzata un'interfaccia di macchina singola per la macchina gestita denominata Live Connect. Live Connect fornisce accesso istantaneo a tutti i dati e gli strumenti necessari per lavorare su quella macchina.