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Accesso portale

Agente > Accesso Portale

la pagina Accesso Portale definisce nome e password di accesso, per ID macchina, necessari per utilizzare Live Connect come utente macchina in remoto. Una sessione Live Connect eseguita dall'utente macchina è definita Accesso Portale. le funzioni visualizzate utilizzando Accesso Portale sono determinate dalla pagina Sistema > Ruolo macchina.

Nota: È possibile scaricare un PDF Live Connect dal primo argomento della guida in linea.

Connessione locale ad Accesso Portale

Gli utenti locali non devono collegarsi ad Accesso Portale localmente. Facendo clic sull'icona agente nella barra di sistema della propria macchina si avvia la sessione Accesso Portale senza dovere effettuare l'accesso.

Collegamento alla pagina Accesso Portale in remoto

Un utente macchina può visualizzare la pagina di collegamento Accesso Portale per la propria macchina da un'altra macchina operando come segue:

  1. Aprire la pagina http://indirizzo_proprio_KServer/access/, sostituendo il nome corretto del KServer destinazione a indirizzo_proprio_KServer nel testo dell'URL.

    Nota: Questa è la stessa pagina utilizzata dagli utenti VSA per accedere a VSA.

  2. Accedere inserendo nome utente e password assegnati all'ID macchina. Il nome utente e la password sono specificati utilizzando la pagina Agente > Accesso Portale.

    Viene visualizzata la pagina Accesso Portale. L'utente macchina può fare clic su qualsiasi opzione di menu come se fosse collegato alla propria macchina gestita. L'utente macchina può fare clic sulle opzioni di menu Desktop o Trasferimento file per avviare una connessione remota alla propria macchina, creare o visualizzare un ticket, o avviare una chat, se queste opzioni sono abilitate dal ruolo macchina.

Ri-abilitazione degli accessi utente

Gli accessi utente alla macchina seguono la stessa Politica di accesso degli accessi utente VSA. Se un utente tenta di accedere troppe volte con una password errata il suo account verrà automaticamente disabilitato. L'accesso può essere riattivato impostando una nuova password o attendendo che scada il periodo di disattivazione.

Personalizzazione dell'Accesso Portale

le sessioni di Accesso Portale possono essere personalizzate utilizzando Sistema > Personalizza > Live Connect, aggiungendo un logo, una pagina di benvenuto e collegamenti ad altri URL.

Nome di accesso

Inserire il Nome di accesso che dovrà utilizzare l'utente per accedere a VSA ed avviare le sessioni chat, inserire o visualizzare ticket e/o avere accesso remoto alla propria macchina. Nomi di accesso e password sono sensibili a maiuscolo/minuscolo Le password devono essere lunghe almeno sei caratteri. Il valore predefinito del Nome di accesso è ID macchina.ID gruppo.

Crea password, conferma password

Definire una password per l'accesso utente macchina. La password deve essere lunga almeno 6 caratteri. L'utente macchina può modificare la password dopo che l'utente VSA ne ha assegnata una.

Applica

fare clic su Applica per applicare nome di accesso e password Accesso Portale all'ID macchina selezionato.

Cancella

Elimina in modo permanente le credenziali di Accesso Portale dall'ID macchina selezionato.

ID macchina.gruppo

L'elenco degli ID macchina.gruppo visualizzati dipende dal filtro ID macchina/ ID gruppo e dai gruppi macchine che l'utente è autorizzato a vedere utilizzando Sistema > Sicurezza utente > Ambiti.

Nome di accesso

Nome di accesso per Accesso Portale assegnato a questo ID macchina.

Accesso web utente

Visualizza Abilitato se a questo ID macchina sono stati assegnati un nome di accesso e una password per Accesso Portale. Indica che un utente macchina può accedere alla pagina Accesso Portale in remoto per la propria macchina utilizzando un browser web su qualsiasi altra macchina.