注記テンプレート

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注釈テンプレートページは、チケット編集時に註釈を添付できる統計テキストのブロックを定義します。作成したメモテンプレートは、チケットエディターの[メモ]タブの[メモの追加]セクションにある[メモテンプレート]ドロップダウンリストから選択したり、メモを追加するときに[メモの追加]ダイアログで選択したりすることができます。

アクション

• 新規 - 新しいメモテンプレートを追加します。
• 編集 - 選択したメモテンプレートを編集します。
• 名前の変更 - 選択したメモテンプレートの名前を変更します。
• 削除 - 選択したメモテンプレートを削除します。

注釈テンプレートの追加 / 編集

• 名称 - 註釈テンプレートの名称です。
• 解説 -註釈テンプレートの短い解説です。
• 反応 - チケット内にこの注釈テンプレートを選択するときに註釈に入力できる統計テキストのブロックを定義します。特別なフォーマットをテキストに加えるには、以下のツールバーボタンを使用してください：
  • - ハイパーリンクを選択したテキスト。別のソースからコピーペーストしたリンクをリセットする必要があるかもしれません。
  • -表を挿入します。
  • - 幅のパーセントで水平線を挿入します。またはピクセルで固定幅を設定します。
  • - 字下げします。
  • - 字上げします。
  • - フォーマットを削除します。
  • - 記号を挿入します。
  • - 絵文字を挿入します。
  • - テキストとイメージのプレビューを表示します。
  • - ファイルまたはイメージをアップロードします。
  • - 選択したテキストを下付き文字に設定します。
  • - 選択したテキストを上付き文字に設定します。
  • - 編集および表示用の全画面表示を切り替えます。

  注：添付をメモテンプレートに追加することはできません。