Janela Resumo de alarmes

A janela Resumo de Alarmes é exibida como uma lista filtrada dos registros de alarme. A filtragem dependerá de como você tiver acessado a janela. Um alarme listado no log de alarmes não representa o status atual de uma máquina ou dispositivo, pelo contrário, ele é um registro de um alarme que ocorreu no passado. Um log de alarmes permanece Open até que você o fecha.

Nota: Dentro de um dashlet, a janela Resumo do alarme exibe somente registros de logs de alarmes Open. Se você tentar filtrar alarmes utilizando o status Closed dentro de um dashlet, o dashlet redefinirá sua seleção para Open. O fechamento de um alarme faz com que ele desapareça da lista de resumo de alarmes desse painel. Você pode revistar tanto alarmes Open quanto Closed utilizando a página Resumo do alarme.

Filtragem de alarmes

Selecione ou insira valores em um ou mais desses campos do Filtro de Alarme. A filtragem entra em vigor assim que um valor é selecionado ou inserido.

ID de Alarme - Uma ID de alarme específica.
Tipo de monitor: Counter, Process, Service, SNMP, Alert, System Check, Security ou Log Monitoring.
Estado do alarme: Open ou Closed. Você somente pode selecionar o status Open para um alarme listado em um painel Janela de resumo do alarme.
Tipo do alarme: Alarm ou Trending.
Texto do Alarme - Texto contido no alarme. Coloque o texto entre asteriscos, por exemplo: *memory*
Contagem de filtros de alarme - Número de alarmes exibidos usando os critérios de filtro atuais.

Fechamento de alarmes

Há duas formas de fechar registros de alarmes:

Clique no link Open na coluna Estado da janela Resumo do alarme.

Ou:

Defina a lista suspensa Estado do alarme para Closed.
Selecione um ou mais alarmes listados na área de paginação.
Clique no botão Atualizar.

Exclusão de alarmes

Selecione um ou mais alarmes listados na área de paginação.
Clique no botão Excluir...

Adição de notas

Insira uma nota no campo Notas.
Selecione um ou mais alarmes listados na área de paginação.
Clique no botão Atualizar.

Selecionar página

Quando forem selecionadas mais linhas de dados do que pode ser exibido em uma única página, clique nos botões e para exibir a página anterior e a próxima. A lista suspensa lista, em ordem alfabética, o primeiro registro de cada página de dados.

Selecionar todos/Deselecionar todos

Clique no link Selecionar todas para marcar todas as linhas da página. Clique no link Desmarcar seleção de todas para desmarcar todas as linhas da página.

ID do Alarme

Lista IDs geradas pelo sistema e exclusivas para cada alarme. O ícone Expandir pode ser clicado para exibir informações específicas do alarme.

Status de entrada

Esses ícones indicam o status de entrada do agente em cada máquina gerenciada. Passar o cursor do mouse sobre o ícone de entrada exibe a janela Visualização rápida do agente.

Conectada mas aguardando o término da primeira auditoria

Agente on-line

Agente e usuário conectados no momento.

Agente e usuário conectados no momento, mas usuário inativo há 10 minutos

No momento o Agente está desconectado

O Agente nunca efetuou a entrada

O Agente está conectado mas o controle remoto foi desativado

O Agente foi suspenso

ID do grupo de máquinas

A lista de IDs Machine.Group exibida se baseia no Filtro de IDs de máquinas/grupos e nos grupos de máquinas que o usuário está autorizado a ver usando Sistema > Segurança do usuário > Escopos. Cada painel exibe todos os grupos de máquinas e IDs de máquina que correspondam ao filtro exclusivo de ID de máquina/grupo do painel.

Data do alarme

Data e hora em que o alarme foi criado.

Tipo

Tipo do objeto do monitor: Counter, Process, Service, SNMP, Alert, System Check, Security e Log Monitoring.

Ticket

Se um ticket tiver sido gerado para um alarme, uma ID de Ticket será exibida. Clicar neste link exibe o ticket na página Emissão de tickets> Visualizar ticket. Se nenhum ticket tiver sido gerado para um alarme, o link Novo Ticket... será exibido. Clique nesse link para criar um ticket para esse alarme.

Nome

Nome do objeto do monitoramento.