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Tickets arquivados

Tickets arquivados são tickets que foram arquivados. Tickets arquivados podem ser exibidos, mas não editados. Eles também podem ser desarquivados, para que você continue a editá-los. O layout e a navegação de um ticket arquivado são exatamente os mesmos que um ticket da tabela Tickets.

Selecione uma ou mais linhas, antes de clicar em qualquer um destes botões de ação.

  • Visualizar - Exibe um ticket sem permitir nenhuma alteração de edição.
  • Desarquivar - Retorna tickets arquivados selecionados para a tabela Tickets.