Konfigurieren von Agent-Einstellungen mit Vorlagen

Rechner-ID-Vorlagen

Eine Rechner-ID-Vorlage ist ein Rechner-ID-Datensatz ohne Agent. Da sich ein Agent niemals an einem Rechner-ID-Vorlagenkonto anmeldet, wird er nicht in die Gesamtzahl Ihrer Lizenzen eingerechnet. Sie können kostenlos so viele Rechner-ID-Vorlagen erstellen, wie Sie wünschen. Beim Erstellen eines Agent-Installationspakets werden die Paketeinstellungen normalerweise von einer ausgewählten Rechner-ID-Vorlage kopiert. Für gewöhnlich werden Rechner-ID-Vorlagen für bestimmte Rechnertypen erstellt und konfiguriert. Rechnertypen umfassen Desktops, Autocad, QuickBooks, Small-Business-Server, Exchange-Server, SQL-Servers usw. Basierend auf der von Ihnen definierten Rechner-ID-Vorlage kann ein entsprechendes Installationspaket erstellt werden.

Erstellen Sie Rechner-ID-Vorlagen über Agent > Erstellen.
Importieren Sie eine Rechner-ID-Vorlage über Agent Import/Export.
Erstellen Sie ein Agent-Installationspaket basierend auf einer Rechner-ID-Vorlage über Agent > Agents bereitstellen.
Kopieren Sie ausgewählte Einstellungen von Rechner-ID-Vorlagen auf vorhandene Rechner-ID-Konten über Agent > Einstellungen kopieren.
Bestimmen Sie die Gesamtzahl der Rechner-ID-Vorlagenkonten in Ihrem VSA über System > Statistiken.
Konfigurieren Sie Einstellungen für die Rechner-ID-Vorlage mithilfe der Standard-VSA-Funktionen, genau wie Sie ein Rechner-ID-Konto ohne Agent konfigurieren würden.
Für Windows-, Apple- und Linux-Rechner werden separate Rechner-ID-Vorlagen empfohlen. Alternativ können Sie ein Paket erstellen, das das entsprechende Betriebssystem automatisch auswählt und Einstellungen von einer Vorlage kopiert, die ein Agent-Verfahren mit bestimmten Schritten das für das jeweilige Betriebssystemt enthält.

So wenden Sie eine Rechner-ID-Vorlage auf ein Paket an:

Legen Sie mithilfe des Paket erstellen-Assistenten in Agent bereitstellen die Vorlage als die Quellrechner-ID fest, von der die Einstellungen kopiert werden sollen, wenn Sie das zu installierende Paket erstellen.
Fügen Sie mithilfe des gleichen Assistenten Attribute zu dem Paket hinzu. Diese zusätzlichen Attribute sind für gewöhnlich von Kunde zu Kunde verschieden und sollten daher nicht in der Vorlage gespeichert werden.

Agent-Einstellungen kopieren

Rechner-ID-Vorlagen werden anfänglich dazu verwendet, um ein Agent-Installationspaket zu erstellen. Dabei wird die Vorlage als Quelle verwendet, um Einstellungen zu kopieren. Aber selbst nach der Installation der Agents auf verwalteten Rechnern müssen Sie die Einstellungen auf vorhandenen Rechner-ID-Konten aktualisieren, da sich die Anforderungen Ihrer Kunden ändern und Sie sich immer besser mit dem VSA auskennen. Verwenden Sie in diesem Fall Agent > Einstellungen kopieren, um diese Änderungen auf alle Rechner-IDs zu kopieren, für die Sie Zugriffsberechtigungen haben. Achten Sie darauf, Do Not Copy für jede Einstellung auszuwählen, die Sie nicht überschreiben möchten. Verwenden Sie Add, um Einstellungen zu kopieren, ohne vorhandene Einstellungen zu entfernen. Kaseya empfiehlt, zuerst die Änderungen an einer ausgewählten Vorlage vorzunehmen und diese Vorlage dann als Quellrechner-ID zum Kopieren zu verwenden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass Ihre Rechner-ID-Vorlagen die "Master-Repositories" aller Ihrer Agent-Einstellungen bleiben und als Quelle für die Agent-Installationspakete und vorhandenen Rechner-ID-Konten dienen können.

Vorlagen und gefilterte Ansichten

Es besteht eine sinngemäße Beziehung zwischen den Rechner-ID-Vorlagen und dem Filtern Ihrer Ansicht von ausgewählten Rechnern mit der Ansichtdefinitionsoption Nur ausgewählte Rechner-IDs anzeigen. (Ansichtsdefinitionen werden in Arbeiten mit Agents im VSA) beschrieben.) Beim Definieren einer Rechner-ID-Vorlage namens "Laptops" ist es beispielsweise einfacher, Einstellungen auf alle "Laptops" anzuwenden, für die Ihrer Verantwortung unterliegen, wenn Sie eine gefilterte Ansicht mit Namen "Laptops" besitzen. Wählen Sie ganz einfach die Ansicht für "Laptops" aus. Daraufhin werden auf jeder Funktionsseite nur Laptops angezeigt, egal zu welcher Rechnergruppe sie gehören. Entsprechendes gilt auch für "Desktops", "Workstations", Exchange-Server" usw.

Gefilterte Ansichten ausgewählter Rechner sind besonders dann nützlich, wenn Sie die Einstellungen von einer Rechner-ID-Vorlage mithilfe der oben beschriebenen Funktion Einstellungen kopieren auf bestehende Agents kopieren möchten.

Basis-Vorlagen und Inventarisierungen

Da Sie sich nie ganz sicher sein können, welche Einstellungen auf einen Rechner angewendet werden sollten, bis Sie eine Inventarisierung dieses Rechners durchführen, sollten Sie ein Agent-Paket installieren, das von einer "Basis"-Vorlage erstellt wurde, auf der die meisten Agent-Einstellungen deaktiviert sind. Sobald Sie die Inventarisierung durchgeführt haben, können Sie entscheiden, welche Einstellungen auf welchen Rechner angewendet werden sollen. Mit der Funktion Einstellungen kopieren können Sie Einstellungen von der entsprechenden Vorlage auf den neuen Agent kopieren.