Voreinstellungen

Auf der Seite Präferenzen werden systemweite Präferenzoptionen festgelegt, die nur für den gegenwärtig angemeldeten Benutzer gelten. Dazu gehört die E-Mail-Adresse, an der Sie Meldungen empfangen.

Hinweis: Drei Optionen auf dieser Seite gelten für alle Benutzer und werden nur für Benutzer mit Master-Rolle angezeigt: Einstellen der Standardsprache des Systems, die Schaltfläche Herunterladen zum Installieren von Sprachpaketen und Freigegebene und private Ordnerinhalte aller Benutzer anzeigen.

Hinweis: Eine Zusammenfassung der Funktionen, die sich auf Benutzeranmeldungen auswirken, finden Sie unter Anmelderichtlinien für VSA.

E-Mail-Adresse so einrichten, dass Nachrichten für diesen Administrator gesendet werden an

Gibt die E-Mail-Adresse an, an die Meldungen, Ticketbenachrichtigungen und sonstige E-Mail-Nachrichten gesendet werden. Klicken Sie nach Eingabe der E-Mail-Adresse auf Anwenden, um sie aktiv zu machen. Bereits eingestellte Meldungen behalten die ursprünglichen E-Mail-Empfängeradressen, die beim Einstellen der Meldungen angegeben wurden.

Erste Funktion nach Anmeldung einstellen

Wählen Sie den Namen der Funktion, die bei Ihrer ersten Anmeldung beim Kaseya Server angezeigt werden soll.

Verzögerung einstellen, bevor die detaillierten Daten beim Bewegen über ein Informationssymbol angezeigt werden

In jeder Ticketzeile in "Ticketing > Übersicht anzeigen" und "Service-Desk > Tickets" wird ein Informationssymbol angezeigt. Wenn Sie den Cursor darauf bewegen, sehen Sie eine Vorschau des Tickets. Geben Sie die Anzahl der Millisekunden an, die bis zur Anzeige der Ticketvorschau verstreichen sollen, und klicken Sie auf Anwenden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Standard, um diesen Wert auf seinen Standard zurückzusetzen.

Verzögerung einstellen, bevor Daten beim Zeigen auf Agent-Symbol angezeigt werden

Neben jedem Rechner-ID-Konto im wird ein Agent-Check-in-Symbol angezeigt, beispielsweise VSA. Wenn Sie den Cursor darauf bewegen, wird das Agent-Schnellansichtsfenster geöffnet. Geben Sie die Anzahl der Millisekunden an, die bis zur Anzeige des Agent-Schnellansichtsfensters verstreichen sollen, und klicken Sie auf Anwenden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Standard, um diesen Wert auf seinen Standard zurückzusetzen.

Zeitzonen-Offset auswählen

Wählen Sie eine der folgenden Optionen für den Zeitzonen-Offset aus und klicken Sie dann auf Anwenden. Siehe Zeitplanung und Sommerzeit.

Zeitzone verwenden, mit der sich der Browser am System anmeldet
Zeitzone des VSA-Servers verwenden – Neben dieser Option wird die Uhrzeit angezeigt, die derzeit in Ihrem VSA-Browser angegeben wird.
Festes Offset vom VSA-Server verwenden <N> Stunden
Hinweis: Das Datumsformat wird unter "System > Konfigurieren" eingestellt.

Sprachvoreinstellungen vornehmen

Meine Sprachvoreinstellung ist – Wählen Sie die Sprache aus, die angezeigt werden soll, wenn Sie beim VSA angemeldet sind. Die verfügbaren Sprachen hängen von den installierten Sprachpaketen ab.
Die Standardsprachvoreinstellung des Systems ist – Wählen Sie die Standardsprache aus, die von VSA-Benutzeroberfläche für alle Benutzer verwendet wird. Die verfügbaren Sprachen hängen von den installierten Sprachpaketen ab. Diese Option wird nur für Masterrollenbenutzer angezeigt.
Sprachpaket herunterladen – Öffnet ein Dialogfeld, in dem Sie Sprachpakete herunterladen und installieren können. Ein Sprachpaket ermöglicht, dass die VSA-Benutzeroberfläche in dieser Sprache angezeigt wird. Diese Option wird nur für Masterrollenbenutzer angezeigt.

Freigegebene und private Ordnerinhalte aller Benutzer anzeigen – Nur Hauptadministrator

Wenn dies aktiviert ist, hat ein Benutzer mit Master-Rolle Sichtbarkeit aller freigegebenen und privaten Ordner. Dies gilt nur für private Ordner: Das Aktivieren dieses Kontrollkästchens verleiht dem Benutzer mit Master-Rolle genau wie dem Eigentümer sämtliche Zugriffsrechte.

Anzeigeformat für lange Namen auswählen

Die Webseiten sind für eine gute Anzeige typischer Zeichenfolgenlängen ausgelegt. Gelegentlich enthalten die Datenfelder lange Namen, die nicht richtig auf den Webseiten angezeigt werden. Sie können wie folgt festlegen, wie lange Namen angezeigt werden:

Namen für eine bessere Seitengestaltung beschränken – Diese Einstellung beschränkt die Zeichenfolgenlänge, sodass sie gut auf die Webseite passt. Zeichenfolgen, die eine maximale Länge überschreiten, werden mit .. begrenzt. Wenn Sie den ganzen Namen anzeigen möchten, setzen Sie den Mauszeiger auf die Zeichenfolge. Dann wird ein Tooltip mit dem ganzen Namen angezeigt.
Trennen langer Namen zulassen – Es wird gestattet, dass lange Zeichenfolgen auf der Webseite getrennt werden. Dies kann die normale Gestaltung der Webseite stören und Namen können an jeder Zeichenposition getrennt werden.

Sparmodus löschen

Klicken Sie auf Sparmodus löschen, um alle Benachrichtigungen zu ausstehenden Aufgaben zu löschen. Aufgabenbenachrichtigungen werden für Ihnen zugewiesene Aufgaben und Aufgaben, deren Fälligkeitsdatum abgelaufen ist, erzeugt. Aufgaben werden auf der Seite "Infocenter > Dashboard anzeigen" definiert.

Standardeinstellungen

Klicken Sie auf Standards, um alle Einstellungen für diesen Benutzer auf den Systemstandard zurückzusetzen.