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¡Bienvenido a la Mesa de servicio!
En el módulo Service Desk, se administra la respuesta de una organización a un tema de soporte. Un tema de soporte puede ser una pregunta, un problema, una solicitud de servicio o una sugerencia de mejora futura.
Antes de comenzar la implementación de Service Desk, le recomendamos que repase todos los temas introductorios incluidos en esta sección, para orientarse acerca de la estructura y el diseño de Service Desk.
Recursos adicionales
Se encuentran disponibles demostraciones de Service Desk, cursos, documentación y asesoramiento de los servicios profesionales de Kaseya para ayudarlo con el inicio rápido de la implementación de Service Desk.