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Control de Registro

En la página Control de registro, se especifica cuándo y dónde debe registrarse cada agente con Kaseya Server. Puede especificar las direcciones IP y los nombres del Kaseya Server principal y secundario que usa el agente para registrarse, el ancho de banda que consume un agente para realizar tareas y el período de registro.

Limitaciones del servidor secundario

Las funciones de control remoto se transmiten a través de la dirección del servidor Kaseya Server principal. Cuando un agente se registra en la dirección del servidor Kaseya Server secundario, las sesiones de control remoto no se conectan porque están dirigidas a la dirección del servidor de retransmisión del VSA incorrecto. El servidor Kaseya Server secundario admite y programa todas las demás funciones de la misma manera que la dirección del servidor Kaseya Server principal.

Migración de agentes de un servidor Kaseya Server a otro

Es posible que, por motivos de rendimiento o logística, decida migrar las máquinas administradas a un nuevo servidor Kaseya Server. Esto puede realizarse en cualquier momento, tanto si los agentes están registrados en ese momento o no.

  1. En el Kaseya Server original, establezca la configuración del Kaseya Server principal para que corresponda a la nueva dirección de Kaseya Server.
  2. En el servidor Kaseya Server original, apunte la configuración del Kaseya Server secundario al Kaseya Server original.
  3. En el Kaseya Server nuevo, configure los Kaseya Server principal y secundario para que correspondan al Kaseya Server nuevo.
  4. Espere a que todos los agentes se registren correctamente en el Kaseya Server nuevo. En ese momento, el Kaseya Server original puede desconectarse.

Nota: Para conocer las últimas instrucciones sobre la migración de un Kaseya Server existente a una nueva máquina, consulte la sección Traslado de Kaseya Server en las últimas instrucciones de instalación de Kaseya Server.

Cambio del puerto que usan los agentes para registrarse en Kaseya Server

  1. Configure el puerto primario en el nuevo puerto.
  2. Configure el puerto secundario en el antiguo puerto.
  3. Espere a que las nuevas configuraciones entren en vigencia para todos los agentes.
  4. Muestra la página Configurar en Sistema. Ingrese el nuevo número de puerto en la casilla de edición Especificar puerto con el que el agente se registra en el servidor y haga clic en el botón Cambiar puerto.

Nota: Si algún agente no migró al nuevo puerto antes de cambiar Kaseya Server, debe cambiar de forma manual el puerto en la máquina administrada. Haga clic con el botón derecho del mouse en el ícono de agente en la bandeja del sistema para mostrar el menú de agente en la máquina administrada y seleccionar la opción Configurar cuenta.... Ingrese la dirección del servidor y el puerto. Por ejemplo, 192.168.1.7:1234.

KServer Primario

Introduzca la dirección IP o el nombre de host totalmente calificado del Kaseya Server principal del ID de máquina. Esta configuración se muestra en la columna del Kaseya Server principal.

Los agentes de Kaseya inician toda la comunicación con Kaseya Server. Por este motivo, los agentes siempre deben poder llegar al nombre de dominio o la dirección IP (protocolo de Internet) asignados a Kaseya Server. Elija una dirección IP o nombre de dominio que pueda determinarse desde todas las redes deseadas, tanto en la LAN local y a través de la Internet.

Buenas prácticas: Si bien puede usarse una dirección IP pública, Kaseya recomienda usar un nombre de servidor de nombres de dominio (DNS) para Kaseya Server. Esta práctica se recomienda como medida de precaución en caso de que sea necesario cambiar la dirección IP. Es más fácil modificar la entrada del DNS que redireccionar los agentes huérfanos.

Puerto Primario

Introduzca el número de puerto del Kaseya Server principal o de un servidor del sistema virtual. Esta configuración se muestra en la columna KServer primario.

Advertencia: NO use un nombre de computadora para el servidor. El agente usa llamadas estándar a WinSock para resolver un nombre de host totalmente calificado en una dirección IP, lo que se usa para todas las conexiones del agente. La determinación de un nombre de computadora en una dirección IP está a cargo del NETBIOS, el cual puede o no estar habilitado en cada computadora. NETBIOS es la última alternativa opcional que Windows intentara usar para resolver un nombre. Por ende, solamente nombres completos y calificados o direcciones de IP son soportados.

KServer Secundario

Introduzca la dirección IP o el nombre de host totalmente calificado del Kaseya Server secundario del ID de máquina. Esta configuración es mostrada en la columna KServer Secundario. El agente sólo se registra en el servidor principal, pero no en el servidor secundario, a menos que el servidor principal se desconecte.

Puerto Secundario

Introduzca el número de puerto del Kaseya Server secundario o de un servidor del sistema virtual. Esta configuración se muestra en la columna KServer secundario.

Período de Registro

Introduzca el intervalo de tiempo que debe esperar un agente antes de realizar un registro rápido con Kaseya Server. Una verificación consiste en un control de una actualización reciente en la cuenta de ID de máquina. Si un usuario del VSA configuró una actualización reciente, el agente comienza a trabajar en la tarea la próxima vez que se registra. Esta configuración se muestra en la columna Período de registro. Los períodos de registro máximo y mínimo permitidos se configuran en la página Política de registro en Sistema.

Buenas prácticas: El agente mantiene una conexión constante con Kaseya Server. En consecuencia, los tiempos de registro rápido no afectan los tiempos de respuesta del agente. El tiempo de registro rápido establece el tiempo máximo que debe esperarse para restablecer una conexión interrumpida. Al configurar los tiempos de verificación rápida de todas sus máquinas en 30 segundos, se garantiza que cada agente se recupere de una conexión caída dentro de los 30 segundos, asumiendo que la conectividad es adecuada.

Asociar a Kserver

Si está seleccionada, el agente se asocia a un ID de Kaseya Server exclusivo. Los agentes enlazados no pueden registrarse correctamente, salvo que el ID único de Kaseya Server al cual están enlazados para usar la página Agente > Control de registro coincida con el ID único asignado a Kaseya Server en Sistema > Configurar > Cambiar ID. Evita la suplantación de dirección IP a partir de registros de agentes redireccionados. Un ícono de bloqueo en las áreas de paginado indica que el agente está asociado. Para desasociar agentes, seleccione los ID de máquina, asegúrese de que la opción Asociar a Kserver no esté activada y haga clic en Actualizar. Deja de mostrarse el ícono de bloqueo para las máquinas seleccionadas.

Control de Ancho de Banda

Con este control se limita el consumo máximo del ancho de banda en el sistema por parte del agente. Por defecto el agente comparte el ancho de banda con todas las otras aplicaciones corriendo, por ende típicamente no se necesita habilitar el control el ancho de banda. Deshabilite el control de ancho de banda ingresando un 0.

Avisar si múltiples agentes usan la misma cuenta

Kaseya Server puede detectar si más de un agente se conecta a Kaseya Server y usa el mismo machine ID.group ID.Organization ID. Este problema puede surgir al instalar un paquete de instalación de agente preconfigurado con el ID de máquina en más de una máquina. Active esta casilla de verificación para recibir notificaciones cuando más de un agente use la misma cuenta cada vez que usted se conecta a Kaseya Server como usuario.

Notificar si un agente en la misma LAN que el KServer se conecta a través de la puerta de enlace

Si administra máquinas que comparten la misma LAN que Kaseya Server, es posible que reciba esta alerta. De manera predeterminada, todos los agentes se vuelven a conectar a Kaseya Server con el nombre y la dirección IP externos. Los mensajes TCP/IP de estos agentes se trasladan por la red LAN interna al enrutador y, a continuación, regresan a Kaseya Server. Algunos routers hacen un pobre trabajo en el ruteo de tráfico interno de regreso. Active esta casilla de verificación para recibir una notificación cuando Kaseya Server detecte que un agente puede estar en la misma LAN pero conectado a través del enrutador.

Nota: Los agentes de la misma LAN que Kaseya Server deben especificar la dirección IP interna que comparten el agente y Kaseya Server en la página Control de registro.

Actualizar

Haga clic en Actualizar para actualizar todas las ID de máquinas seleccionadas con las opciones previamente seleccionadas.

Estado de Registro

Estos íconos indican el estado de registro del agente de cada máquina administrada. Al desplazar el cursor por un ícono de registro, aparece la ventana de Vista rápida del agente.

En línea pero esperando que se completa la primer auditoría

Agente en línea

Agente en línea y usuario actualmente conectado.

Agente en línea y usuario actualmente registrado, pero el usuario ha estado inactivo durante 10 minutos.

Agente actualmente fuera de línea

Agente no se ha registrado nunca

Agente en línea pero el control remoto se ha deshabilitado

El agente ha sido suspendido

Seleccionar Todo/Desmarcar Todo

Haga clic en el enlace Seleccionar Todo para marcar todas las filas en la pagina. Haga clic en el enlace Desmarcar Todo para desmarcar todas las filas en la pagina.

ID Máquina. Grupo

La lista de Machine.Group IDs que se muestra se basa en el filtro de ID de máquina/ID de grupo y en los grupos de máquinas que el usuario está autorizado a ver en la página Ámbitos en Sistema, Seguridad de usuarios.