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체크인 제어

체크인 제어 페이지에서 각 에이전트가 KServer에 체크인해야 하는 시기와 장소를 지정합니다. 이 페이지를 사용하여 수행한 변경은 다음 에이전트 체크인 시 적용되며 그 때까지는 빨간색 텍스트로 표시됩니다. 에이전트가 체크인하는 데 사용하는 기본 및 보조 KServer 이름/IP 주소, 에이전트가 작업을 수행하는 데 소비하는 대역폭 및 체크인 기간을 지정할 수 있습니다.

메모: 기본/보조 KServer 값 및 최소/최대 체크인 기간은 시스템 > 체크인 정책을 사용하여 설정한 정책을 따라야 합니다. 이렇게 하면 사용자가 Kserver 서비스를 실행하는 서버에 부적절한 부담을 주는 설정을 선택할 수 없습니다.

메모: 체크인 제어 정보는 라이브 연결컴퓨터 요약 페이지의 에이전트 설정 탭을 사용하여 유지관리할 수도 있습니다.

한 KServver에서 다른 KServver로 에이전트 마이그레이션

관리되는 컴퓨터를 새 KServer로 마이그레이션하기 위한 성능 또는 논리적 이유를 결정해야 하는 경우가 있습니다. 이 작업은 에이전트가 현재 체크인했는지 여부와 관계없이 언제든지 수행할 수 있습니다.

  1. 원본 KServer에서 기본 KServer 설정을 KServer 주소를 가리키도록 설정합니다.
  2. 원본 KServer에서 보조 KServer 설정을 원본 KServer를 가리키도록 설정합니다.
  3. KServer에서 기본보조 KServer를 모두 KServer를 가리키도록 설정합니다.
  4. 모든 에이전트가 KServer에 성공적으로 체크인할 때까지 기다립니다. 그 때가 되면 원본 KServer를 오프라인으로 전환할 수 있습니다.

메모: 기존 KServer를 새 컴퓨터로 마이그레이션하는 것에 대한 최신 지침은 (270436)Kaseya Support Knowledge Base Portal(지원 지식 기반 포털)에 있는 How do I move my Kaseya Server to a new computer(내 Kaseya 서버를 새 컴퓨터로 이동하는 방법)? (270436) 기사를 참조하십시오.

에이전트가 KServer에 체크인하는 데 사용하는 포트 변경

  1. 기본 포트를 포트로 설정합니다.
  2. 보조 포트를 기존 포트로 설정합니다.
  3. 새 설정이 모든 에이전트에 대해 적용될 때까지 기다립니다.
  4. 시스템 > 구성 페이지를 표시합니다. 에이전트가 서버에 체크인할 포트 지정 편집 상자에 새 포트 번호를 입력하고 포트 변경 단추를 클릭합니다.

메모: 사용자가 KServer를 전환하기 전에 에이전트가 새 포트로 마이그레이션하지 않으면 관리되는 컴퓨터에서 직접 포트를 변경해야 합니다. 시스템 트레이의 에이전트 아이콘에서 마우스 오른쪽 단추를 클릭하여 관리되는 컴퓨터의 에이전트 메뉴를 표시하고 계정 설정... 옵션을 선택합니다. 서버 주소 및 포트를 입력합니다. 예를 들면, 192.168.1.7:1234.

Primary KServer

컴퓨터 ID의 기본 KServer의 IP 주소 또는 전체 호스트 이름을 입력합니다. 이 설정은 기본 KServer 열에 표시됩니다.

Kaseya 에이전트에서 KServer와 모든 통신을 시작합니다. 이 때문에 에이전트는 언제나 KServer에 할당된 도메인 이름 또는 IP(인터넷 프로토콜) 주소에 접근할 수 있어야 합니다. 로컬 LAN과 인터넷에서 모두 모든 원하는 네트워크에서 확인할 수 있는 IP 주소 또는 도메인 이름을 선택합니다.

모범 사례: 공용 IP 주소를 사용할 수도 있지만, Kaseya는 KServer에 도메인 이름 서버(DNS) 이름을 사용할 것을 권장합니다. 이 방법은 IP 주소를 변경해야 하는 경우 안전 조치로 권장됩니다. 고립된 에이전트를 리디렉션하는 것보다 DNS 항목을 수정하는 것이 더 쉽습니다.

기본 포트

기본 KServer 또는 가상 시스템 서버의 포트 번호를 입력합니다. 이 설정은 기본 KServer 열에 표시됩니다.

경고: 서버에 컴퓨터 이름을 사용하지 마십시오. 에이전트에서 표준 WinSock 호출을 사용하여 전체 호스트 이름을 IP 주소로 확인하며, 이 주소가 모든 에이전트 연결에 사용됩니다. 컴퓨터 이름을 IP 주소로 확인하는 작업은 NETBIOS에서 수행하는데, NETBIOS는 각 컴퓨터에 활성화되어 있을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. NETBIOS는 Windows가 이름을 확인하기 위해 시도하는 마지막 선택 옵션입니다. 따라서 전체 이름 또는 IP 주소만 지원됩니다.

보조 KServer

컴퓨터 ID의 보조 KServer의 IP 주소 또는 전체 호스트 이름을 입력합니다. 이 설정은 보조 KServer 열에 표시됩니다.

보조 포트

보조 KServer 또는 가상 시스템 서버의 포트 번호를 입력합니다. 이 설정은 보조 KServer 열에 표시됩니다.

체크인 기간

Enter the time interval for an agent to wait before performing a 에이전트가 KServer에 빠른 체크인을 수행하기 전에 기다리는 시간 간격을 입력합니다. 체크인할 때 컴퓨터 ID 계정에 대한 최근 업데이트를 검사합니다. VSA 사용자가 최근 업데이트를 설정한 경우, 에이전트는 다음 체크인 시 해당 작업에서 작동을 시작합니다. 이 설정은 체크인 기간 열에 표시됩니다. 허용되는 최소 및 최대 체크인 기간은 시스템 > 체크인 정책사용하여 설정됩니다.

모범 사례:에이전트는 KServer에 지속적인 연결을 유지하고 있습니다. 따라서 빠른 체크인 시간은 에이전트에서의 응답 시간에 영향을 끼치지 않습니다. 빠른 체크인 시간은 끊긴 연결을 다시 연결하기 전에 기다리는 최대 시간을 설정합니다. 모든 컴퓨터의 빠른 체크인 시간을 30초로 설정하면 각 에이전트가 30초 이내에 끊긴 연결에서 복구하여 연결이 성공할 것입니다.

대역폭 제한

이 컨트롤을 통해 에이전트가 시스템의 최대 대역폭을 소비하는 것을 제한합니다. 기본적으로 에이전트는 모든 다른 실행 중인 애플리케이션과 대역폭을 공유하므로, 일반적으로 대역폭 제한을 활성화할 필요가 없습니다. 0을 입력하여 대역폭 제한을 비활성화합니다.

복수의 에이전트가 같은 계정 사용 시 경고

둘 이상의 에이전트가 KServer에 연결하여 같은 컴퓨터 ID.그룹 ID.조직 ID를 사용할 경우 KServer가 이를 검출할 수 있습니다. 이 문제는 둘 이상의 컴퓨터에서 해당 컴퓨터 ID를 사용하여 미리 구성된 에이전트 설치 패키지를 설치할 때 발생할 수 있습니다. KServer에 사용자로 로그인할 때마다 둘 이상의 에이전트가 같은 계정을 사용하는 경우 알림을 받으려면 이 확인란을 선택합니다.

KServer와 같은 LAN의 에이전트가 게이트웨이를 통해 연결하면 경고

사용자의 KServer와 같은 LAN을 공유하는 컴퓨터를 관리하는 경우에 이 경고가 나타날 수 있습니다. 기본적으로 모든 에이전트는 외부 이름/IP 주소를 사용하여 KServer에 다시 연결합니다. 이러한 에이전트의 TCP/IP 메시지는 사용자의 내부 LAN을 통해 사용자의 라우터를 거쳐 KServer로 다시 돌아옵니다. 일부 라우터에서는 내부 트래픽을 자신을 통해 다시 라우팅하는 오류가 발생합니다. KServer가 같은 LAN에 연결되었지만 라우터를 통해 연결하는 에이전트를 검출할 때 알림을 받으려면 이 확인란을 선택합니다.

메모: KServer와 같은 LAN의 에이전트는 체크인 제어 페이지에서 에이전트와 KServer 둘 다에 공유되는 내부 IP 주소를 지정해야 합니다.

업데이트

모든 선택된 컴퓨터 ID를 이전에 선택한 옵션으로 업데이트하려면 업데이트를 클릭합니다.

체크인 상태

이 아이콘들은 관리되는 각 컴퓨터의 에이전트 체크인 상태를 나타냅니다.

온라인 상태이만 첫 번째 감사가 완료될 때까지 대기 중임

에이전트 온라인 상태임

에이전트가 온라인 상태이고 사용자가 현재 로그온 됨. 아이콘이 로그온 이름을 표시하는 툴팁을 표시함

에이전트가 온라인 상태이고 사용자가 현재 로그온되었지만 사용자가 10분 동안 비활성임

에이전트가 현재 오프라인 상태임

에이전트가 체크인된 적이 없음

에이전트가 온라인 상태이지만 원격 제어가 불가능함

에이전트가 일시 중단됨

모두 선택/모두 선택 해제

페이지의 모든 행을 선택하려면 모두 선택 링크를 클릭합니다. 페이지의 모든 행의 선택을 해제하려면 모두 선택 해제 링크를 클릭합니다.

컴퓨터.그룹 ID

표시된 컴퓨터.그룹 ID 목록은 사용자가 시스템 > 사용자 보안 > 범위를 사용하여 볼 수 있도록 허가된 컴퓨터 그룹 및 컴퓨터 ID / 그룹 ID 필터를 기준으로 합니다.