을 클릭합니다.Active Directory는 도메인 전반의 네트워크 리소스에 대한 정보를 저장하는 데 사용되는 디렉토리 서비스입니다. 그 주요 목적은 Windows 기반 컴퓨터에 대해 중앙집중식 인증 및 승인 서비스를 제공하는 것입니다. Active Directory 구조는 개체들의 계층적 프로임워크입니다. 개체들은 크게 세 가지 범주로 나눕니다: 리소스(예: 프린터), 서비스(예: 이메일) 및 사용자(사용자 계정 및 그룹). Active Directory는 개체에 대한 정보를 제공하고 개체를 구성하며 액세스를 제어하고 보안을 설정합니다.
VSA는 LAN Watch 중에 Active Directory에 저장된 정보를 참조할 수 있습니다. 따라서 에이전트는 View AD 컴퓨터 보기를 사용하여 컴퓨터 상에 자동으로 설치될 수 있습니다. AD 사용자 보기를 사용하면 AD 사용자가 로그온한 각 컴퓨터 상에 에이전트가 자동으로 설치될 수 있습니다. 또한 최신 사용자 연락처 정보를 Active Directory에서 추출하여 AD 사용자가 현재 로그온한 컴퓨터 ID에 적용할 수 있습니다. 이것은 VSA 사용자들에게 최신의 연락처 정보를 자동으로 제공합니다.
경보 만들기는 사용자에게 경보 상태를 통보하는 세 가지 방법 중 하나를 나타냅니다. 다른 두 가지 방법은 이메일 보내기와 티켓 만들기입니다. 또한 경보 상태는 경보 상태에 대해 자동으로 응답할 수 있도록 에이전트 프로시저를 실행할 수 있습니다. 이 4가지 유형의 응답을 ATSE 응답 코드라고 부릅니다. 컴퓨터 ID, 그룹 ID 또는 SNMP 장치에 할당하건 간에, 지정은 정의된 경보 상태에 대해 어떤 유형의 응답이 활성화되었는지 나타냅니다.
ATSE 응답이 반드시 필요하지는 않습니다. 경보 상태 및 ATSE 응답들(무응답 포함)이 정보 센터 > 모니터 - 모니터 작업 로그 보고서에 보고됩니다.
VSA가 제공하는 모든 모니터링 방법에 동일한 ATSE 디자인이 적용됩니다.
ISO 이미지 (.iso)는 ISO 9660 파일 시스템의 디스크 이미지입니다. ISO 9660은 원래 CD-ROM에 데이터를 저장하기 위해 고안된 국제 표준입니다. ISO 이미지에 포함되는 데이터 파일 이외에도 ISO 이미지는 부트 코드, 구조 및 특성을 포함한 모든 파일 시스템 메타데이터도 포함합니다. 이러한 모든 정보가 하나의 파일에 포함되어 있습니다. 일반적으로 CD 라이터는 CD를 만들 때 ISO 파일을 하나의 이미지로 만드는 옵션을 제공합니다.
기존 KServer를 새 컴퓨터로 마이그레이션하는 것에 대한 최신 지침은 (270436)Kaseya Support Knowledge Base Portal(지원 지식 기반 포털)에 있는 How do I move my Kaseya Server to a new computer(내 Kaseya 서버를 새 컴퓨터로 이동하는 방법)? (270436) 기사를 참조하십시오.
LAN Watch는 관리되는 컴퓨터의 기존 VSA 에이전트를 사용하여 LAN에서 LAN Watch가 마지막 실행된 이후 해당 LAN에 연결된 모든 새 장치를 정기적으로 검사합니다. 이러한 새 장치는 에이전트 또는 SNMP 장치가 없는 워크스테이션 및 서버일 수 있습니다. 선택적으로 VSA는 LAN Watch에서 새 장치가 발견되면 경고를 보낼 수 있습니다. 결국 LAN Watch는 에이전트를 프록시로 사용하여 원격 서버에서 액세스하지 못할 수도 있는 방화벽 뒤의 LAN을 검사합니다.
네트워크 어댑터 카드(NIC)에 할당된 고유한 미디어 액세스 제어(MAC) 식별자.
SNMP 정보 링크 페이지는 선택한 특정 SNMP 장치에서 제공하는 SNMP 개체의 목록을 표시합니다. 이 개체는 LAN Watch를 수행할 때마다 발견된 모든 SNMP 장치에서 제한적인 SNMP "배포"를 수행해 발견됩니다. 이어서 빠른 세트라고 하는 장치별 SNMP 세트를 정의한 다음 경고를 이 빠른 세트와 연결할 수 있습니다. 빠른 세트는 단일 장치에 대해 개별화할 수 있습니다. 빠른 세트의 표준 버전은 다른 사용자와 공유하면서 VSA 전체에 걸쳐 유사한 장치에 적용될 수 있습니다. 접두어 (QS)는 빠른 세트 이름을 다른 종류의 SNMP 세트와 구별하기 위해 사용됩니다.
SNMP 세트는 SNMP 사용 네트워크 장치의 성능을 모니터하기 위해 사용된 MIB 개체 세트입니다. 장치에는 에이전트를 사용할 수 없기 때문에 SNMP 프로토콜이 사용됩니다. 경보 임계값을 SNMP 세트의 성능 개체에 할당할 수 있습니다. SNMP 세트를 장치에 적용하는 경우에는 경보 임계값이 초과되었는지 여부를 알려줄 수 있습니다. 다음과 같은 방법을 사용해 SNMP 세트를 구성해 컴퓨터 ID에 구성할 수 있습니다.
일반적으로 다음의 절차를 사용해 SNMP 세트를 구성한 다음 장치에 적용합니다.
다음의 추가 SNMP 기능을 이용할 수 있으며, 어떤 순서로도 사용할 수 있습니다.
다음과 같이 SNMP 세트를 유형별로 자동으로 장치에 할당할 수 있습니다:
SNMP 장치 탭을 사용해 SNMP 유형에 관련된 sysServicesNumber를 추가 또는 편집합니다. SNMP 장치의 광역 범주에서는 동일한 sysServiceNumber가 공유됩니다.sysServicesNumber를 반환하면, LAN Watch를 하는 동안 SNMP 장치를 할당해 SNMP 세트로 모니터할 수 있습니다.프린터, 라우터, 방화벽, 서버 및 UPS 장치와 같은 특정 네트워크 장치들은 에이전트의 설치를 지원할 수 없습니다. 하지만 동일한 네트워크 상에 있는 관리되는 컴퓨터 상에 장치로서 설치된VSA 에이전트는 SNMP(Simple Network Management Protocol) 를 사용하여 해당 장치를 읽거나 쓸 수 있습니다. 읽기/쓰기 명령은 개체 변수 세트를 사용하여 통신됩니다. 종합하자면 만들어진 개체 변수 세트는 관리 정보 베이스 또는 MIB라고 불리는 장치에서 사용할 수 있습니다. 따라서 MIB 내의 개체들은 MIB 개체라고 합니다.
일반적으로 공급업체들은 각 장치에 대해 MIB 파일이라고 부르는 특정 데이터 파일을 제공합니다. MIB 파일은 VSA와 같은 모니터링 시스템에 의해 하나의 장치에서 사용 가능한 MIB 파일을 식별하는 데 그리고 각 MIB 개체에 대한 값의 통상적인 읽기나 쓰기에 사용됩니다. MIB 파일은 개체의 ID 번호 또는 OID 번호와 관련된 "친근한 이름"을 포함하며, 이는 SNMP 세트에서 해당 개체를 쉽게 식별할 수 있게 합니다.
SNMP 커뮤니티는 SNMP 를 실행하는 장치 및 관리 스테이션의 그룹 분류입니다. SNMP 정보는 하나의 네트워크에서 동일한 커뮤니티의 모든 회원에게 브로드캐스트됩니다. SNMP 기본 커뮤니티는 다음과 같습니다.
syslog는 IP 네트워크에서 로그 메시지를 syslog 서버에 전달하기 위한 표준입니다. syslog 서버는 네트워크 상의 다양한 장치가 브로드캐스트한 메시지들을 수입한 후 syslog 파일의 중앙집중식 저장소에 통합합니다. syslog는 Unix, Linux 및 Macintosh 운영 체제 및 Cisco 라우터와 같은 하드웨어 장치에 의해 널리 사용됩니다. 로그 모니터링을 사용하면 syslog 파일들을 모니터링할 수 있습니다.
syslog 항목의 일반적인 형식은 다음과 같습니다.
<time> <hostname> <tag>:<message>
예를 들어,
Oct 15 19:11:12 Georges-Dev-Computer kernel[0]: vmnet: bridge-en1: interface en is going DOWN
Intel® vPro™ 기술은 운영 체제 소프트웨어 및 네트워크 관리 소프트웨어와 독립적인 하드웨어 기반 관리 통합을 제공합니다. VSA는 LAN Watch 중에 vPro-가능 컴퓨터를 발견하고, vPro 컴퓨터의 하드웨어 자산을 나열하며, 전원 관리 및 vPro가 제공한 ISO 이미지 기능의 원격 부팅을 사용하는 하드웨어 기반 보안 액세스가 가능합니다.
Windows 자동 업데이트는 컴퓨터에 업데이트를 자동으로 전달하는 Microsoft 도구입니다. Windows 자동 업데이트는 다음과 같은 운영 체제에서 지원됩니다. Windows 2003, Windows XP, Windows 2000 SP3 이상 그리고 이들 이후에 릴리스된 모든 운영 체제. 패치 관리 > Windows 자동 업데이트는 관리되는 컴퓨터 상에서 이 기능을 사용하거나 사용하지 않게 할 수 있습니다. Windows Me는 자동 업데이트 기능을 가지고 있지만 위 운영 체제들이 할 수 있는 것처럼 관리될 수 없습니다.
가상 네트워크 컴퓨팅 (VNC)은 또한 원격 제어 또는 원격 데스크탑이라고도 하며, 원격에서 다른 컴퓨터를 제어하기 위해 원격 프레임버퍼 (RFB) 프로토콜을 사용하는 그래픽 데스크탑 공유 시스템입니다. 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 키보드와 마우스 이벤트를 전송하면서 다시 다른 방향으로 네트워크에 대해 그래픽 스크린 업데이트를 중계합니다. 주로 KServer와 함께 포함되며 즉각적인 기술 지원을 제공합니다. VNC는 플랫폼 독립적입니다. 모든 운영 시스템의 VNC 뷰어는 보통 다른 운영 시스템의 VNC 서버에 연결할 수 있습니다. VNC 서버는 화면을 공유하는 원격 컴퓨터에 대한 프로그램입니다 . VNC 클라이언트 (또는 뷰어)는 원격 컴퓨터를 감시하면서 원격 컴퓨터와 상호 작용하는 로컬 컴퓨터에 대한 프로그램입니다. VNC 클라이언트 컴퓨터는 VNC 서버 컴퓨터에 대한 사용자 액세스 권한을 요청합니다. Kaseya VNC 세션은 KServer를 통해 중계되기 때문에 모든 VNC 세션이 Kaseya 256비트 롤링 암호화 프로토콜에 의해 보호됩니다.
가상 컴퓨터(VM)는 물리적 컴퓨터처럼 프로그램을 실행하는 물리적 컴퓨터의 소프트웨어적인 구현입니다. 가상 컴퓨터는 프로세서, 메모리, 저장소 리소스 및 주변 기기를 포함한 모든 하드웨어 리소스를 가상화할 수 있습니다. 백업 모듈은 하나의 백업 이미지를 하나의 VM으로 변환할 수 있습니다. 백업 > VM 이미지로를 참조하십시오.
에이전트가 관리되는 컴퓨터의 하드웨어 및 소프트웨어 구성을 반복적으로 자동 감사하도록 예약할 수 있습니다. 에이전트가 KServer에 정보를 보고하므로 관리되는 컴퓨터의 전원이 다운된 경우에도 VSA를 사용하여 이를 액세스할 수 있습니다. 감사를 수행하면 구성이 심각한 문제를 야기하기 전에 구성을 시험할 수 있습니다. 시스템은 각 컴퓨터 ID에 대해 세 가지 유형의 감사를 유지합니다.
VSA는 최신 감사를 기준선 감사와 비교하여 컴퓨터의 구성에서 변경 사항을 검출합니다. 최신 감사 레코드는 사용자가 지정한 날짜 동안 저장됩니다.
대부분의 에이전트 및 관리되는 컴퓨터 데이터는 기능 페이지별로 표시되며, 정보 센터 > 보고서가 최신 감사의 기준입니다. 컴퓨터 변경 사항 보고서는 컴퓨터 ID의 최신 감사를 기준선 감사와 비교합니다. 특히 기준선 감사와 최신 감사 간의 변경 사항을 다루는 두 가지 경고 유형: 애플리케이션 변경 사항 및 하드웨어 변경 사항.
개인 폴더
작성한 개체—예를 들면 보고서, 프로시저 또는 모니터 세트 등—는 처음에 개인 캐비닛 아래 사용자 이름을 가진 폴더에 저장됩니다. 이것은 오직 해당 폴더의 개체 작성자만 이들 개체를 보거나, 편집하거나, 실행하거나, 삭제하거나, 이름을 바꿀 수 있다는 의미입니다.
개인 개체를 타인과 공유하려면 우선 해당 개체를 공유 캐비닛 아래에 있는 폴더로 끌어다 놓아야 합니다.
메모: 마스터 역할 사용자가 시스템 > 기본 설정에서 모든 사용자의 공유 및 개인 폴더 컨텐츠 표시 확인란을 선택 표시하면 모든 공유 및 개인 폴더를 볼 수 있습니다. 개인 폴더의 경우, 이 체크 상자를 선택하면 마스터 역할 사용자에게도 소유자와 동등하게 모든 액세스 권한을 제공합니다.
경고는 경보 상태에 대한 응답입니다. 이것은 감사와 다릅니다. 어떠한 조건과 상관 없이 참조용으로 선택된 데이터를 단순히 수집합니다.
경고는 일반 및 특수의 두 가지 의미를 가집니다.
일반 경고
일반적으로 경보 상태에 대한 응답으로 네 가지 경고 유형이 있습니다.
경보를 정의하면 해당 컴퓨터 ID 또는 SNMP 장치에 대한 ATSE 응답 코드가 설정됩니다.
경보는 다음을 사용하여 정의됩니다.
특수 경고
경고 페이지를 이용해 IT 환경에서 발견되는 일반적인 일반적인 조건에 대한 경고를 빠르게 정의할 수 있습니다. 예를 들어, 디스크 공간 부족은 대개 관리되는 컴퓨터에 대한 문제입니다. 경고의 디스크 부족 유형을 선택하면 여유 공간(%) 임계값을 정의할 수 있는 단일의 추가 공간이 표시됩니다. 정의가 이루어지면, 경고 페이지에 표시된 어떤 컴퓨터 ID에 대해서도 이 경보를 적용할 수 있으며, 경보에 대한 응답을 지정할 수 있습니다.
경고는 여러가지 모니터 유형 중 하나입니다.
1 - 관리자 계정을 사용할 수 없음
2 - 파일 변경 사항 가져오기 경고
3 - 새 에이전트가 처음 체크됨
4 - 애플리케이션이 설치되었거나 삭제됨
5 - 에이전트 프로시저 실패가 검출됨
6 - NT 이젠트 로그 오류 검출됨
7 - KServer 중지됨
8 - 보호 위반 검출됨
9 - PCI 구성이 변경됨
10 - 디스크 드라이브 구성 변경
11 - RAM 크기 변경됨
12 - serverInfo.asp가 전송한 이메일 테스트
13 - 예약된 보고서 완료됨
14 - LAN Watch 경고 유형
15 - 에이전트가 오프라인
16 - 디스크 공간 부족
17 - 원격 제어 사용 불가
18 - 에이전트가 온라인
19 - 새 패치 발견됨
20 - 패치 경로 누락
21 - 패치 설치 실패
23 - 백업 경고
경보 일시 중지 페이지는 반복 시간 구간을 포함해 지정된 시간 구간에 대한 경보를 감춥니다. 그럼으로써 경보를 생성하지 않고 업그레이드 및 유지 활동을 수행할 수 있습니다. 컴퓨터 ID에 대해 경보를 일시 중지하면, 에이전트가 계속해서 데이터를 수집하기는 하지만 대응하는 경보를 생성하지는 않습니다.
컴퓨터의 성능이 미리 정의된 기준을 충족하는 데 성공하거나 실패할 때 경보 조건이 존재합니다.
KServer에 설치된 에이전트 및 활성 컴퓨터 ID / 그룹 ID 계정을 가진 모니터링된 컴퓨터. 관리되는 각 컴퓨터마다 하나의 에이전트 라이선스를 사용합니다.
경고, 시스템 검사 및 로그 모니터링 경보는 자동으로 그룹 경보 범주에 할당됩니다. 경보가 유발되면, 마찬가지로 경보가 속하는 그룹 경보도 유발됩니다. 모니터 세트 및 SNMP 세트에 대한 그룹 경보 범주는 설정이 정의될 때 수동으로 할당됩니다. 그룹 경보는 모니터 > 대시보드 목록 페이지의 그룹 경보 상태 대시렛창에 표시됩니다. 모니터 > 모니터 목록의 그룹 경보열 이름 탭을 사용해 새로운 그룹을 만들 수 있습니다. 모니터 세트 정의를 사용해 그룹 경보열 이름을 모니터 세트에 할당할 수 있습니다.
기본 도메인 컨트롤러는 컴퓨터에 저장된 계정 데이터베이스에 대해 모든 액세스 권한을 가집니다. 오직 기본 도메인 컨트롤러만 Active Directory를 실행합니다.
대시보드는 전체 시스템의 상태에 대한 요약 표시입니다. 대시보드의 데이터는 컴퓨터 ID / 그룹 ID 필터별로 필터링됩니다. 탐색 정보 센터 > 대시보드 보기.
대시보드 목록은 모니터링될 모든 컴퓨터의 경보 상태에 대한 요약 표시입니다. 대시보드 목록의 데이터는 컴퓨터 ID / 그룹 ID 필터별로 필터링됩니다. 탐색 정보 센터 > 대시보드 목록 또는 모니터 > 대시보드 목록.
로그는 KServer를 포함한 여러 시스템에 대한 이벤트 정보를 수집합니다. 생성할 수 있는 여러 가지 로그 유형은 다음과 같습니다.
.ini 파일이 변경되고 다른 정보가 캡처됩니다. 각 활동의 날짜와 시간도 함께 기록됩니다.VSA는 많은 표준 로그 파일에서 수집된 데이터를 모니터링할 수 있습니다. 로그 모니터링는 텍스트 기반 로그 파일의 출력에서 데이터를 추출해 용량을 확장합니다. 사례에는 Unix, Linux 및 Macintosh 운영 시스템으로 만들어진 애플리케이션 로그 파일 및 syslog 파일과 Cisco 라우터 같은 네트워크 장치가 포함됩니다. 이 로그에 포함된 모든 데이터가 KServer 데이터베이스에 업로드되지 않도록 하려면, <cs id="92">로그 모니터링</cs>에서 <href id="4236">파서 정의 및 파서 세트</href>를 사용해 각 로그 파일을 분석한 후 관심을 가지고 있는 데이터만 선택합니다. 분석된 메시지는 로그 모니터링에 표시되며, 로그 모니터링은 <href id="4874">라이브 연결</href> > 에이전트 데이터의 에이전트 로그 탭 또는 <href id="553">컴퓨터 요약</href> 페이지를 사용해서 액세스하거나 에이전트 > 로그 - <href id="6097">로그 모니터링</href> 페이지를 사용해 보고서를 생성하여 액세스할 수 있습니다. 분석 세트 할당 또는 파서 요약을 사용해 정의된 바와 같이, 사용자들은 옵션으로 로그 모니터링 기록이 생성될 때 경고를 유발할 수 있습니다.
마스터 사용자는 마스터 사용자 역할 및 마스터 범위를 사용하는 VSA 사용자입니다. 마스터 사용자 역할은 VSA에 전반에 걸친 모든 기능에 대한 사용자 액세스를 제공합니다. 마스터 범위에서는 VSA 전반에 걸친 모든 범위 데이터 개체에 대한 액세스를 제공합니다. 마스터 사용자 역할은 비마스터 범위로 사용할 수 있지만, 마스터 범위는 비마스터 역할로 사용할 수 없습니다. KServer 관리 구성 및 다른 전문화된 기능들은 마스터 역할 사용자만 수행할 수 있습니다. 마스터 역할 사용자는 추가로 사용자 정의 데이터 개체의 소유권을 획득할 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 표준 사용자라는 용어는 때로 마스터 사용자 역할 및 마스터 범위를 사용하지 않는 사용자를 나타내는데 사용됩니다. VSA 사용자가 페이지에 열거되어 있을 때, 베이지색의 두 가지 대체 음영의 배경은 마스터 역할 사용자를 지정합니다. 회색의 두 가지 대체 음영의 배경은 비마스터 역할 사용자를 지정합니다.
모니터 세트는 컴퓨터의 성능을 모니터하기 위해 사용된 카운터 개체, 카운터, 카운터 인스턴스, 서비스 및 프로세스 세트입니다. 일반적으로 입계값이 모니터 세트의 각 개체/인스턴스/카운터, 서비스 또는 프로세스에 할당됩니다. 모니터 세트의 임계값이 초과되는 경우에는 경보가 유발되도록 설정할 수 있습니다. 모니터 세트는 모니터할 사항들의 논리 세트로 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Exchange Server를 실행하는 데 필수적인 모든 카운터 및 서비스를 논리적으로 분류할 수 있습니다. 모니터 세트를 Windows 2000 또는 보다 새로운 운영 시스템을 갖춘 컴퓨터에 할당할 수 있습니다.
모니터 세트로 작업을 하기 위한 일반적인 프로시저는 다음과 같습니다.
메모: 모니터 세트를 할당하는 컴퓨터 ID에 대한 검사별 목록 업데이트를 실행해 모니터링 정의의 전체 목록이 VSA에 존재해서 해당 컴퓨터를 모니터할 수 있는지 확인해야 합니다.
증분 백업 또는 차등 백업을 포함하여 전체 백업이 필요한 모든 파일이 하나의 백업 세트에 함께 저장됩니다.
빠른 상태 기능을 이용하면 어떤 컴퓨터 ID에서도 모든 모니터 세트 카운터, 서비스 또는 프로세스를 선택한 후 동일한 단일 디스플레이 창에 추가할 수 있습니다. 빠른 상태를 사용하면, 여러 컴퓨터에서 동일한 카운터, 서비스 또는 프로세스의 성능을 빠르게 비교하거나 동일한 보기 내에 여러 모니터 세트에서 모두 선택된 카운터, 서비스 및 프로세스를 표시할 수 있습니다. SNMP 세트는 선택된 SNMP 개체에 대한 유사한 빠른 상태 보기를 제공합니다. 사용자가 만드는 빠른 상태 보기는 현재의 세션이 진행되는 동안에만 존재합니다. 빠른 상태 창은 모니터 > 대시보드 > 모니터링 세트 상태를 사용해 액세스한 다음, 빠른 상태 링크 또는 빠른 상태 아이콘 을 클릭합니다.
VSA 사용자는 VSA 애플리케이션을 사용하여 KServer를 유지관리하며, KServer 및 그 에이전트들에 의한 관리되는 컴퓨터들의 모니터링을 감시합니다. VSA 사용자는 시스템 > 사용자를 사용하여 만들어집니다. 사용자는 또한 VSA에 의해 관리되는 컴퓨터들을 사용하는 컴퓨터 사용자를 말하기도 합니다. 마스터 사용자들은 VSA 전반에 걸쳐 특별한 권한을 가집니다.
컴퓨터 ID 대 에이전트를 참조하십시오.
Kaseya는 Kaseya® Virtual System Administrator™의 "서비스형 소프트웨어(SaaS)" 배포를 제공합니다. 서비스 공급업체는 Kaseya가 호스팅하고 유지관리하는 VSA에 액세스하기 위해 Kaseya와 계약하며, 지정된 수의 고객 에이전트를 설치할 수 있습니다. 서비스 공급업체는 SaaS VSA 상에서 오직 자신이 소유한 조직, 컴퓨터 그룹, 프로시저, 보고서 및 티켓만 봅니다. 서비스 공급업체는 Kaseya에서 책임을 지는 시스템 유지관리를 제외하고 VSA의 모든 기능에 대한 완전한 액세스 권한을 가집니다.
처음에 컴퓨터 ID 템플릿은 설정을 복사할 원본으로 템플릿을 사용하여 에이전트 설치 패키지를 만드는 데 사용되었습니다. 그러나 에이전트가 관리되는 컴퓨터에 설치된 후에는 고객의 요구 사항이 바뀌고 사용자의 VSA에 대한 지식이 향상됨에 따라 기존 컴퓨터 ID 계정의 설정을 업데이트해야 합니다. 이 경우 에이전트 > 설정 복사를 사용하여 이러한 변경 사항을 액세스가 허가된 임의 대수의 컴퓨터 ID에 복사합니다. 덮어쓰지 않을 설정에 대해서는 반드시 복사하지 말 것을 선택하십시오. 기존 설정을 제거하지 않고 설정을 복사하려면 추가를 사용합니다. Kaseya는 선택한 템플릿을 먼저 변경한 다음, 변경 사항을 복사하는 원본 컴퓨터 ID로 해당 템플릿을 사용할 것을 권장합니다. 이렇게 하면 사용자의 컴퓨터 ID 템플릿이 모든 에이전트 설정의 "마스터 저장소"로 남아 있어 에이전트 설치 패키지 및 기존 컴퓨터 ID 계정의 원본 역할을 할 수 있습니다.
모니터 세트에서 카운터 임계값을 설정할 때에는 Windows 및 VSA가 모니터할 수 있는 구성 요소를 확인하는 방법을 기억해 두는 것이 유용합니다.
VSA는 에이전트가 컴퓨터에 설치되어 있지 않은 컴퓨터를 모니터할 수 있습니다. 이 기능은 완전히 시스템 검사라고 하는 단일 페이지 내에서 수행됩니다. 에이전트가 없는 컴퓨터는 외부 시스템이라고 합니다. 에이전트가 있는 컴퓨터에는 외부 시스템에 대한 시스템 검사를 수행하는 작업이 할당됩니다. 시스템 검사는 일반적으로 외부 시스템를 사용할 수 있는지 여부를 결정합니다. 시스템 검사의 유형은 다음과 같습니다. 웹 서버, DNS 서버, 포트 연결, 핑 및 사용자 정의.
시스템 에이전트 프로시저는 VSA가 내놓은 기본 기능입니다. 시스템 에이전트 프로시저가 자동으로 실행되도록 예약할 수 있습니다. 자동 실행되는 시스템 에이전트 프로시저는 편집되거나 매개변수를 받아들이지 않습니다. 사용 가능한 시스템 에이전트 프로시저 목록은 에이전트 프로시저 검색 팝업 창에 표시됩니다. 시스템 에이전트 프로시저는 다음에서 실행할 수 있습니다.
시스템 에이전트 프로시저는 특정 컴퓨터 ID 계정과 관련된 경고 또는 상위 에이전트 프로시저를 사용하여 실행될 수 있기 때문에, 시스템 에이전트 프로시저의 예약은 에이전트 > 설정 복사를 사용하여 일반적으로 컴퓨터 ID 템플릿에서 컴퓨터로 복사될 수 있습니다.
시스템 트레이는 기본적으로 Windows 바탕 화면 오른쪽 아래 작업 표시줄에 있습니다. 작업 표시즐에는 시스템 시계와 다른 시스템 아이콘이 있습니다.
VSA 전반에 걸친 그래픽 디스클레이에서, 경보 조건이 존재하는 경우에는 VSA는 기본적으로 빨간색 교통 신호등 
을 표시합니다. 경보 조건이 존재하지 않으면, 녹색 교통 신호등 아이콘 
이 표시됩니다. 이 아이콘을 사용자 정의할 수 있습니다.
경보 및 다은 유형의 응답을 다음 페이지를 사용해 실행할 수 있습니다:
VSA는 관리되는 컴퓨터 상에 에이전트라고 부르는 소프트웨어 클라이언트를 설치하여 컴퓨터를 관리합니다. 에이전트는 에이전트를 작동시키기 위해 사용자가 로그온할 필요가 없으며 에이전트를 설치하기 위해 컴퓨터를 재부팅할 필요가 없는 시스템 서비스입니다. 에이전트는 구성 가능하며 사용자에게 전혀 보이지 않을 수 있습니다. 에이전트의 유일한 목적은 VSA 사용자가 요청한 작업을 수행하는 것입니다. 일단 설치되면,
에이전트 아이콘—이 관리되는 컴퓨터의 시스템 트레이에 표시됩니다. 에이전트 아이콘은 이미지를 사용자 정의하거나 모두 제거할 수 있습니다. 
체크인 아이콘은 에이전트가 온라인이며 해당 사용자가 현재 로그온되었음을 나타냅니다.에이전트는 Mac OS X 버전 10.3.9 이상에 설치될 수 있습니다. Intel 및 PowerPC 플랫폼 모두 지원됩니다. Macintosh 컴퓨터의 경우 VSA가 다음을 지원합니다.
관리되는 컴퓨터의 시스템 트레이에 있는에이전트 아이콘 을 마우스 오른쪽 클릭할 때 표시되는 옵션 세트입니다. 에이전트 메뉴는 사용자 정의할 수 있습니다.
유연성과 자동화를 모두 제공하기 위해 VSA에서는 컴퓨터당 기반으로 다음 유형의 에이전트 설정에 대해 서로 다른 값을 지정할 수 있습니다.
0 - 카운터
1 - 서비스
2 - 프로세스
3 - SNMP
4 - 경고 - 경고는 경고 유형을 이용해 더욱 세부적으로 분류됩니다.
5 - 시스템 점검
6 - EPS
7 - 로그 모니터링
이벤트 로그 서비스가 Windows 운영 시스템에서 실행됩니다(Win9x로 사용 가능). 이벤트 로그 서비스는 Window 기반 프로그램 및 구성 요소를 통해 이벤트 로그 메시지를 발생할 수 있습니다. 이러한 이벤트는 각 컴퓨터에 위치하 이벤트 로그에 저장됩니다. 관리되는 컴퓨터의 이벤트 로그는 KServer 데이터베이스에 저장될 수 있으며, 경고 및 보고서의 근거로 기능하며 저장소에 보관할 수 있습니다.
운영 시스템에 따라, 사용 가능한 이벤트 로그 유형에는 다음 사항들이 포함되지만 그에 한정되지 않습니다:
선택할 수 있는 이벤트 유형의 목록은 모니터링 > 검사별 목록 업데이트을 사용해 업데이트할 수 있습니다.
추가로 다음의 이벤트 로그 범주를 사용해 Windows 이벤트를 분류할 수 있습니다:
다음의 VSA 페이지를 사용해 이벤트 로그는 사용하거나 참조할 수 있습니다.
Windows 이벤트 로그의 수가 엄청나게 많기 때문에 VSA는 이벤트 세트를 사용해 경보 조건을 필터링할 수 있습니다.
이벤트 세트에는 1개 이상의 조건이 포함됩니다. 각 조건에는 이벤트 로그 항목의 여러 필드에 대한 필터가 포함됩니다. 필드는 원본, 범주, 이벤트 ID, 사용자 및 설명입니다. 이벤트 로그 목록은 일치할 것으로 생각될 모든 조건의 필드 필터와 일치해야 합니다. 별표(*)가 있는 필드는 제로 문자열을 포함한 모든 문자열이 일치하는 것으로 생각된다는 것을 의미합니다. 이벤트 세트의 조건 중 어느 하나만 일치해도 충분히 이벤트 세트가 적용되는 모든 컴퓨터에 대한 경고를 유발할 수 있습니다.
이벤트 세트를 구성하는 방법에 대한 정보는, 모니터 > 경보 > 이벤트 로그 > 이벤트 세트 편집를 참조하십시오.
자격 증명이란 사용자 또는 프로세스가 컴퓨터 또는 네트워크 또는 일부 다른 리소스를 액세스할 수 있도록 인증하는 데 사용되는 로그온 이름과 비밀 번호를 말합니다. 에이전트 > 자격 증명 설정을 참조하십시오.
자동 배포라고도 부르는 자동 설치는 사용자 입력을 묻는 메시지가 나타나지 않습니다. 자동 설치는 사용자 입력이 필요하지 않으며, 그렇지 않다면 대부분의 사용자의 목적에 맞도록 일반적인 구성을 제공하거나, 그렇지 않다면 사용자가 실행 시에 설치를 구성할 수 있게 하는 명령 라인 매개변수를 제공합니다. 설치가 자동 설치를 지원하지 않지만 자동 배포될 필요가 있는 경우, 사용자는 패키저를 사용하여 사용자 정의 설치 패키지를 만들 수 있습니다. 자동 설치 만들기를 참조하십시오.
선택된 컴퓨터 ID에 할당하는 표준 모니터 세트에 대한 자동 학습 경보 임계값을 사용할 수 있습니다. 그럼으로써 1대의 컴퓨터를 기준으로 실제 성능 데이터 기반의 경보 임계값을 자동으로 미세 조정할 수 있습니다.
할당된 각 컴퓨터 장치는 지정된 시간 구간에 성능 데이터를 수집합니다. 그러한 시간 구간이 진행되는 동안에는 알람이 유발되지 않습니다. 자동 학습 세션이 끝나면, 지정된 각 컴퓨터에 대한 경보 임계값은 컴퓨터의 실제 성능을 기반으로 자동으로 조정됩니다. 자동 학습에 따라 계산된 경보 입계값을 수동으로 조정하거나 다시 다른 자동 학습 세션을 실행할 수 있습니다. 자동 학습은 개별화된 모니터 세트와 함께 사용할 수 없습니다.
각 에이전트는 모든 이벤트를 처리하지만 "빈 목록"에 나열된 이벤트는 VSA 서버에 업로드되지 않습니다. 두 가지 블랙리스트가 있습니다. 한 가지는 Kaseya가 주기적으로 업데이트하는 EvLogBlkList.xml입니다. 두 번째인 EvLogBlkListEx.xml은 서비스 공급자가 유지관리할 수 있으며 Kaseya가 업데이트하지 않습니다. 두 가지 모두 \Kaseya\WebPages\ManagedFiles\VSAHiddenFiles 디렉토리에 있습니다. 경보 검출 및 처리는 항목이 수집 블랙리스트에 있는지 여부와 관계없이 작동합니다.
DNS에 있는 개체에 대한 기본 이름입니다. 각 개체는 또한 별칭을 무제한으로 가질 수 있습니다.
정의 보기 창을 사용하면 각 컴퓨터에 포함된 특성(예를 들면 운영 체제 유형)을 기준으로 컴퓨터 ID / 그룹 ID 필터를 더 개량할 수 있습니다. 보기는 사용자에게 컴퓨터 관리 및 보고에 대한 유연성을 제공합니다. 컴퓨터 ID / 그룹 필터 창의 보기 선택 드롭다운 목록에서 하나의 보기를 선택한 후 적용 아이콘 
을 클릭하면 보기 필터링이 모든 기능 페이지에 적용됩니다. 보기는 무한대로 만들 수 있으며 다른 사용자와 공유될 수 있습니다. 보기는 보기 드롭다운 목록의 오른쪽에 있는 편집 단추를 클릭하여 만들어집니다.
온라인 채팅은 텍스트 기반의 인스턴트 메시징 시스템입니다. 주로 KServer와 함께 포함되며 즉각적인 기술 지원을 제공합니다. VSA 사용자는 컴퓨터 사용자 및/또는 현재 동일한 Kserver에 로그인한 다른 VSA 사용자와 채팅할 수 있습니다. VSA 사용자는 컴퓨터 사용자가 VSA 사용자와 채팅 세션을 시작할 수 있는 능력을 가능 또는 불능으로 만들 수 있습니다. Kaseya 채팅은 KServer를 통해 중계되기 때문에 모든 채팅이 Kaseya 256비트 롤링 암호화 프로토콜에 의해 보호됩니다.
이 아이콘들은 관리되는 각 컴퓨터의 에이전트 체크인 상태를 나타냅니다.
온라인 상태이만 첫 번째 감사가 완료될 때까지 대기 중임
에이전트 온라인 상태임
에이전트가 온라인 상태이고 사용자가 현재 로그온 됨. 아이콘이 로그온 이름을 표시하는 툴팁을 표시함
에이전트가 온라인 상태이고 사용자가 현재 로그온되었지만 사용자가 10분 동안 비활성임
에이전트가 현재 오프라인 상태임
에이전트가 체크인된 적이 없음
에이전트가 온라인 상태이지만 원격 제어가 불가능함
에이전트가 일시 중단됨
에이전트가 KServer에 의해 할당된 미처리 작업의 일부 및 전부의 프로세싱을 완료할 때 전체 체크인이 발생합니다. 이런 작업에는 에이전트 프로시저 처리, 캐시된 로그 데이터 게시 또는 에이전트 구성 파일 새로 고침이 포함될 수 있습니다. 전체 체크인이 필요한 특정 작업 없이 24시간이 경과한 경우 전체 체크인이 발생합니다. 구성된 체크인 간격마다 계정이 체크인될 때 빠른 체크인이 발생하며, 관리되는 컴퓨터가 아직도 온라인 상태임을 KServer에 알려줍니다. 이것은 모든 미처리 작업의 완료가 필요하지 않습니다. 에이전트가 새 작업 처리를 시작할 수 있으려면 일부 기능에서 전체 체크인이 필요합니다. 에를 들면, 시스템 > 명명 정책. 관리되는 컴퓨터의 시스템 트레이에 있는 에이전트 아이콘을 마우스로 오른쪽 클릭한 후 새로 고침 옵션을 클릭하면 전체 체크인을 강제로 수행할 수 있습니다.
컬렉션은 하나의 뷰에 있는 개별 컴퓨터 ID들의 자유 형식의 선택입니다. VSA 사용자가 해당 그룹들에 대한 액세스가 허가되는 한 컴퓨터 ID들이 속한 그룹이 어느 것인지는 문제가 되지 않습니다. 이것을 사용하면 VSA 사용자가 랩톱, 워크 스테이션, 서버, MS Exchange Server 등과 같은 관련 컴퓨터 ID들의 논리적 컬렉션에 대해 보고 보고할 수 있습니다. 컬렉션은 정의 보기에 있는 오직 선택된 컴퓨터 ID만 표시 확인란을 사용하여 만들어집니다. 이 옵션을 사용하여 컴퓨터 ID들을 선택하기 전에 먼저 보기를 저장합니다. 일단 해당 보기가 저장되면 <N>대의 컴퓨터가 선택됨 링크가 이 옵션의 오른쪽에 표시됩니다. 이 링크를 클릭하면 개별 컴퓨터ID들의 자유 형식 선택을 사용하여 보기를 작성할 수 있는 컬렉션 정의 창이 표시됩니다.
메모: 필터 집계표는 표준 및 사용자 정의 특성을 기준으로 보기 정의에 대한 컴퓨터 ID를 선택하는 대체 방법을 제공합니다.
관리되는 컴퓨터에 설치된 각 에이전트에는 고유한 컴퓨터 ID / 그룹 ID / 조직 ID가 할당됩니다. 모든 컴퓨터 ID들은 하나의 그룹 ID에 속해 있으며, 선택적으로 하위 그룹 ID에 속해 있습니다. 모든 컴퓨터 그룹 ID들은 하나의 조직 ID에 속해 있습니다. 일반적으로 조직은 단일 고객 계정을 나타냅니다. 조직이 작은 경우에는 해당 조직의 모든 컴퓨터 ID를 포함하고 있는 컴퓨터 그룹이 한 개만 있을 수 있습니다. 더 큰 조직에는 일반적으로 위치 또는 네트워크별로 구성된 많은 그룹과 하위 그룹이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 관리되는 컴퓨터에 설치된 어떤 에이전트에 대한 전체 식별자를 jsmith.sales.chicago.acme로 정의할 수 있습니다. 이 경우 sales는 acme라는 조직 ID 내의 chicago 그룹 ID에 속하는 하위 그룹 ID입니다. VSA의 일부 위치에서는 이 계층 구조가 역순으로 표시됩니다. 각 조직 ID에는 루트라는 단일 기본 컴퓨터 그룹 ID가 있습니다. 그룹 ID와 하위 그룹 ID는 시스템 > 조직/그룹/부서 > 관리 페이지를 사용하여 만들어집니다.
컴퓨터 ID / 컴퓨터 그룹 필터는 모든 탭 및 기능에서 사용할 수 있습니다. 이 필터를 사용하면 모든 기능 페이지에 표시되는 컴퓨터를 제한할 수 있습니다. _ 필터 매개변수를 지정한 후 적용 단추를 클릭하여 필터 설정을 모든 기능 페이지에 적용합니다. 기본적으로 컴퓨터 ID / 그룹 ID 필터를 지정하면 현재 로그온한 VSA 사용자가 관리하는 모든 그룹(<All Groups>)의 모든 컴퓨터 ID가 표시됩니다.
메모: VSA 사용자가 모든 그룹(<All Groups>)을 선택하더라도 VSA 사용자가 시스템 > 사용자 보안 > 범위를 사용하여 액세스를 허가한 그룹만이 표시됩니다.
에이전트를 논할 때 컴퓨터 ID / 그룹 ID / 조직 ID와 에이전트 사이를 구분하면 도움이 됩니다. 컴퓨터 ID / 그룹 ID / 조직 ID는 VSA 데이터베이스의 관리되는 컴퓨터에 대한 계정 이름입니다. 에이전트는 관리되는 컴퓨터에 설치된 클라이언트 소프트웨어입니다. 관리되는 컴퓨터의 에이전트와 VSA의 계정 이름 사이에는 일대일 관계가 존재합니다. VSA 사용자가 컴퓨터 ID에 할당한 작업에 따라 관리되는 컴퓨터에 대한 에이전트의 작업이 결정됩니다.
컴퓨터 ID 템플릿은 에이전트가 없는 컴퓨터 ID 레코드입니다. 에이전트는 절대 컴퓨터 ID 템플릿 계정에 체크인하지 않으므로 사용자의 총 라이선스 개수에 계산되지 않습니다. 추가 비용 없이 원하는 만큼 많은 컴퓨터 ID 템플릿을 만들 수 있습니다. 에이전트 설치 패키지가 만들어질 때, 일반적으로 패키지의 설정은 선택한 컴퓨터 ID 템플릿에서 복사됩니다. 일반적으로 컴퓨터 ID 템플릿은 특정 컴퓨터 유형에 대해 작성 및 구성됩니다. 컴퓨터 유형의 예로는 바탕 화면, Autocad, Quickbooks, 소기업용 서버, Exchange 서버, SQL Server 등이 있습니다. 사용자가 정의하는 각 컴퓨터 ID 템플릿을 기반으로 해당 설치 패키지를 만들 수 있습니다.
로그 모니터링을 구성할 때에는 다음과 같은 두 가지 종류의 구성 기록을 구별하는 것이 유용합니다: 파서 조건 및 파서 세트.
파서 정의를 사용해 다음과 같은 작업을 수행합니다 :
파서 세트가 이어서 선택된 데이터를 필터링합니다. 채워진 매개변수 및 사용자가 정의하는 기준의 값을 기반으로, 파서 세트는 로그 모니터링 목록을 생성할 수 있으며 옵션으로 경보를 유발할 수 있습니다.
파서 세트가 수행하는 필터링이 없이, KServer 데이터베이스가 빠르게 확장합니다. 예를 들어 파일 서버에 있는 최근의 여유 공간 비율을 사용해 $FileServerCapacity$라고 하는 로그 파일 매개변수를 반복적으로 업데이트할 수 있습니다. 여유 공간이 20% 이하기 될 때까지 로그 모니터링에서 매개변수의 기록을 만들거나 이 임계값을 기반으로 경고를 유발할 필요가 없습니다. 각 파서 세트는 필터링을 위해 만들어진 파서 정의에 대해서만 적용됩니다. 각 파서 정의에 대해 복수의 파서 세트를 만들 수 있습니다. 각 파서 세트는 각 컴퓨터 ID에서 별도의 경고를 유발할 수 있습니다.
파일 배포 기능은 VSA 서버에 저장된 파일을 관리되는 컴퓨터에 보냅니다. 바이러스 풋프린트와 같은 구성 파일의 대량 배포 또는 모든 컴퓨터 상에서 최신 버전의 실행 파일 유지에 이상적입니다. VSA는 전체 체크인을 할 때마다 파일의 무결성을 검사합니다. 해당 파일이 삭제, 손상되었거나 또는 VSA에서 업데이트된 버전을 사용할 수 있는 경우 VSA는 모든 프로시저 실행 이전에 새 복사본을 내려 보냅니다. 반복 프로시저와 함께 이를 사용하여 관리되는 컴퓨터에서 배치 명령을 실행합니다.
파일 전송 프로토콜 (FTP) 은 TCP/IP 프로토콜을 지원하는 모든 네트워크에 대한 파일 교환을 위해 일반적으로 사용된 프로토콜입니다. FTP 서버는 네트워크에서 다른 컴퓨터의 연결 요청을 듣는 대상 컴퓨터입니다. FTP 클라이언트는 서버에 대한 연결을 시작하는 VSA 사용자 로컬 컴퓨터의 프로그램입니다. FTP 클라이언트 컴퓨터는 FTP 서버 컴퓨터에 대한 사용자 액세스 권한을 요청합니다. 주로 KServer와 함께 포함되며 즉각적인 기술 지원을 제공합니다. 연결되면, 클라이언트는 서버에 파일을 업로드하거나 서버에서 파일을 다운로드 또는 서버에새 파일의 이름을 바꾸거나 삭제합니다. 프로토콜이 공개 표준이기 때문에 컴퓨터 회사 또는 개인 프로그래머는 FTP 서버 또는 클라이언트 소프트웨어를 만들 수 있습니다. 가상으로 모든 컴퓨터 플랫폼은 FTP 프로토콜을 지원합니다. Kaseya FTP 세션은 KServer를 통해 중계되기 때문에 모든 FTP 세션이 Kaseya 256비트 롤링 암호화 프로토콜에 의해 보호됩니다.
서비스 팩과 패치는 다음 순서로 설치됩니다.
메모: 각 서비스 팩 이후 그리고 각 패치 그룹의 끝에서 경고 없이 재부팅이 강제로 수행됩니다. 이것은 후속 패치 그룹들의 재검색 및 설치에 대해 허가를 받아야 합니다.
패치 정책에는 패치 승인 또는 거부의 용도로 모든 활성 패치들을 포함합니다. 활성 패치는 VSA에 있는 최소한 하나의 컴퓨터에 의해 수행된 패치 검사에 의해 보고된 하나의 패치로 정의됩니다. 어떤 컴퓨터도 하나 이상의 패치 정책의 구성원으로 만들 수 있습니다.
예를 들어, servers라는 이름의 패치 정책을 만들고 모든 서버가 이 패치 정책의 구성원이 되도록 지정할 수 있으며, workstations라는 이름의 또다른 패치 정책을 만들어 모든 워크스테이션이 이 패치 정책의 구성원이 되도록 지정할 수 있습니다. 이런 방식으로 서버와 워크스테이션에 대해 서로 다른 패치 승인을 구성할 수 있습니다.
마스터 역할 사용자는 자신이 만든 패치 정책 또는 자신의 범위에 따라 사용자가 볼 수 있도록 허가된 컴퓨터 ID를 가진 패치 정책만 볼 수 있습니다.패키저는 사전 정의된 설치 솔루션을 사용할 수 없을 때 패키지를 만드는 데 사용되는 마법사 도구입니다. 패키저는 설치 및/또는 리소스 변경 이전 및 이후의 소스 컴퓨터 상태를 평가합니다. 패키저는 그 차이를 에이전트 프로시저를 통해 관리되는 모든 컴퓨터에 배포될 수 있는 단일 실행 파일—패키지—로 컴파일합니다. 원하는 방식대로 패키지를 배포합니다. 이메일로 보내거나 사용자 정의 프로시저가 관리되는 모든 컴퓨터에서 자동 설치를 수행할 수 있는 서버에 저장할 수 있습니다.
포털 액세스는 컴퓨터 사용자가 시작한 일종의 라이브 연결 세션입니다. 컴퓨터 사용자가 관리되는 컴퓨터의 시스템 트레이에 있는 에이전트 아이콘을 클릭하면포털 액세스 페이지가 표시됩니다. 포털 액세스에는 사용자의 연락처 정보 변경, 트러블 티켓 만들기 또는 추적, VSA 사용자와의 채팅 또는 다른 컴퓨터에서 자신의 컴퓨터 원격 제어 등과 같은 컴퓨터 사용자 옵션이 포함되어 있습니다. 포털 액세스 로그온은 에이전트 > 포털 액세스를 사용하여 정의됩니다. 포털 액세스 세션 도중에 사용자가 보게 되는 기능 목록은 시스템 > 컴퓨터 역할 페이지에 의해 결정됩니다. 시스템 > 사용자 정의: 라이브 연결 페이지를 사용하면 포털 액세스 세션을 사용자 정의할 수 있습니다.
블랙리스트 이벤트를 계산에 포함하지 않고 1시간 이내에 이벤트 1000개가 KServer에 업로드되면 해당 시의 남은 시간 동안 해당 로그 유형의 이벤트 추가 수집이 중단됩니다. 새 이벤트는 수집이 일시 중단된 레코드로 이벤트 로그에 삽입됩니다. 해당 시가 끝나면 수집이 자동으로 계속됩니다. 이 기능은 단기적인 과중한 부하로 KServer가 넘치는 문제를 예방합니다. 경보 검출 및 처리는 수집이 일시 중단되었는지 여부와 관계없이 작동합니다.
Kaseya는 최신 릴리스에 있는 작은 문제를 수정하는 핫픽스를 자주 게시합니다. 시스템 > 구성에 있는 자동 검사 사용 상자를 선택한 경우 VSA는 http://vsaupdate.kaseya.net에서 오직 새로운 핫픽스에 대해 주기적으로 검사합니다. 어떤 핫픽스가 사용 가능한 경우, KServer는 사용자와의 상호 작용 없이 핫픽스를 자동으로 다운로드하여 적용합니다.
핫픽스 메커니즘은 일반적으로 미적인 입력 오류나 ASP 페이지 오류와 같은 사소한 문제만 처리합니다. KServer, 에이전트 또는 데이터베이스 스키마는 절대로 핫픽스를 통해 업데이트되지 않습니다. 시스템 운영에 영향을 주는 모든 변경 사항은 설치 전에 사용자의 승인을 받는 전체 제품 업데이트에 포함됩니다. 핫픽스는 릴리스 주기를 기다리지 않고 그냥 사소한 문제를 수정합니다.
KServer가 사용하는 현재 시간은 시스템 > 기본 설정에 표시됩니다.
IP 주소와 같은 텍스트. 예를 들어, IP 주소 89.234.7.197은 호스트 이름 www.kaseya.com으로 확인됩니다.