Next Topic

Previous Topic

Book Contents

에이전트 배포

에이전트 > 에이전트 배포

에이전트 배포 페이지에서 에이전트 설치 패키지를 만들어 여러 대의 컴퓨터에 배포합니다.

  • 에이전트 > 만들기를 사용하여 별도의 두 단계에서 컴퓨터 ID 계정 및 에이전트 설치 패키지를 만들고 이들을 한 대의 컴퓨터에 적용합니다. 또한 만들기를 사용하여 컴퓨터 ID 템플릿을 만들거나 기존 컴퓨터 ID에 대해 에이전트를 다시 설치할 수 있습니다.
  • 에이전트 설치를 사용하여 에이전트를 원격 시스템에 설치합니다.

메모: 설치할 수 있는 운영 체제 에이전트 목록은 시스템 요구 사항을 참조하십시오.

메모: PDF 빠른 시작 설명서, 에이전트 구성 및 배포를 참조하십시오. 이 자료와 다른 자료는 온라인 도움말의 첫 번째 항목에 나열되어 있습니다.

컴퓨터 ID 대 에이전트

에이전트를 논할 때 컴퓨터 ID / 그룹 ID / 조직 ID와 에이전트 사이를 구분하면 도움이 됩니다. 컴퓨터 ID / 그룹 ID / 조직 ID는 VSA 데이터베이스의 관리되는 컴퓨터에 대한 계정 이름입니다. 에이전트는 관리되는 컴퓨터에 설치된 클라이언트 소프트웨어입니다. 관리되는 컴퓨터의 에이전트와 VSA의 계정 이름 사이에는 일대일 관계가 존재합니다. VSA 사용자가 컴퓨터 ID에 할당한 작업에 따라 관리되는 컴퓨터에 대한 에이전트의 작업이 결정됩니다.

컴퓨터 ID 템플릿

컴퓨터 ID 템플릿은 에이전트가 없는 컴퓨터 ID 레코드입니다. 에이전트는 절대 컴퓨터 ID 템플릿 계정에 체크인하지 않으므로 사용자의 총 라이선스 개수에 계산되지 않습니다. 추가 비용 없이 원하는 만큼 많은 컴퓨터 ID 템플릿을 만들 수 있습니다. 에이전트 설치 패키지가 만들어질 때, 일반적으로 패키지의 설정은 선택한 컴퓨터 ID 템플릿에서 복사됩니다. 일반적으로 컴퓨터 ID 템플릿은 특정 컴퓨터 유형에 대해 작성 및 구성됩니다. 컴퓨터 유형의 예로는 바탕 화면, Autocad, Quickbooks, 소기업용 서버, Exchange 서버, SQL Server 등이 있습니다. 사용자가 정의하는 각 컴퓨터 ID 템플릿을 기반으로 해당 설치 패키지를 만들 수 있습니다.

  • 에이전트 > 만들기를 사용하여 컴퓨터 ID 템플릿을 만듭니다.
  • 에이전트 > 가져오기/내보내기를 사용하여 컴퓨터 ID 템플릿을 가져옵니다.
  • 에이전트 > 에이전트 배포를 사용하여 컴퓨터 ID 템플릿을 기반으로 에이전트 설치 패키지를 만듭니다.
  • 에이전트 > 설정 복사를 사용하여 선택한 설정을 컴퓨터 ID 템플릿에서 기존 컴퓨터 ID 계정으로 복사합니다.
  • 시스템 > 통계를 사용하여 사용자의 VSA에서 컴퓨터 ID 템플릿 계정의 총수를 식별합니다.
  • 에이전트가 있는 컴퓨터 ID 계정과 같이 표준 VSA 기능을 사용하여 컴퓨터 ID 템플릿의 설정을 구성합니다.
  • Windows와 Macintosh 컴퓨터에 대해 서로 다른 컴퓨터 ID 템플릿이 권장됩니다. 선택적으로 적절한 OS를 자동으로 선택하고 OS 전용 단계를 사용하는 에이전트가 포함된 템플릿에서 설정을 복사하는 패키지를 만들 수 있습니다.

설치 파일 이름

Windows 에이전트 설치 패키지의 전체 파일 이름은 KcsSetup.exe입니다. Macintosh 에이전트 설치 패키지의 전체 파일 이름은 KcsSetup.app입니다. KcsSetup.app는 KcsSetup.zip으로 다운로드되며, 이 압축 파일의 Agent라는 폴더 안에 KcsSetup.app가 들어 있습니다. KcsSetup.zip 파일을 클릭하여 압축을 풀고 Agent 폴더를 클릭한 다음, KcsSetup.app 파일을 클릭하여 실행합니다.

마법사 사용

에이전트 배포 설치 패키지는 자동 계정 작성 구성 마법사를 사용하여 만들어집니다. 이 마법사는 기존 컴퓨터 ID 또는 컴퓨터 ID 템플릿에서 에이전트 설정을 복사하고 KcsSetup라는 설치 패키지를 생성합니다. 복사 원본 컴퓨터 ID의 모든 설정 및 보류 에이전트 프로시저(컴퓨터 ID, 그룹 ID 및 조직 ID 제외)가 해당 패키지를 사용하여 만들어지는 모든 새 컴퓨터 ID에 적용됩니다.

에이전트 설치 패키지에 자격 증명 포함

필요하면 관리자 자격 증명이 포함된 에이전트 설치 패키지를 만들어 고객 네트워크에 액세스할 수 있습니다. 자격 증명은 사용자가 컴퓨터에 패키지를 설치할 때 관리자가 자신의 컴퓨터에 액세스하지 못하도록 지정하는 경우에만 필요합니다. 관리자 자격 증명은 암호화되어 있어 일반 텍스트 형식으로는 사용할 수 없으며 설치 패키지에 바인딩되어 있습니다.

기존 설치 패키지 편집

일반적으로 기존 에이전트 배포 설치 패키지는 다시 배포하기 직전에 편집됩니다. 설치 패키지에 수행하는 가장 일반적인 변경:

  • 조직 ID, 그룹 ID 또는 하위 그룹 ID 미리 선택.
  • 필요한 경우 자격 증명 할당.

편집한 후 설치 패키지를 다시 만들어 원하는 특정 고객 및 위치에 배포할 수 있습니다.

배포 방법

에이전트 설치 패키지를 만들고 나서 다음과 같은 방법을 사용하여 배포할 수 있습니다.

  • 로그온
    • Windows - 사용자가 네트워크에 로그인할 때마다 설치 패키지를 실행하는 NT 로그온 프로시저를 설정합니다. Windows 98은 지원되지 않습니다.
    • Macintosh - 사용자가 네트워크에 로그인할 때마다 설치 패키지를 실행하는 Mac OS X 후크 프로시저를 설정합니다. Apple KB 기사 http://support.apple.com/kb/HT242를 참조하십시오.

프로시저

  1. 에이전트 > 에이전트 배포 마법사를 사용해 배포 패키지를 만듭니다.
    • 설치 관리자 패키지에 /e 스위치가 지정된 경우 KcsSetup 설치 관리자에서 컴퓨터에 에이전트가 이미 있는 것을 검출하면 설치를 건너뜁니다.
    • 자동 설치 옵션을 선택하려고 할 수도 있습니다.
    • 로그온 프로시저를 실행하는 사용자에게 사용자 권한이 없는 경우에는 관리자 자격 증명을 바인딩해야 할 수도 있습니다.
  2. dl.asp 페이지를 사용하여 적절한 KcsSetup 설치 관리자 패키지를 다운로드하고 사용자가 프로그램을 실행할 수 있는 네트워크 공유에 복사합니다.
  3. 네트워크 경로가 있는 KcsSetup을 로그온 프로시저에 추가합니다.
  • 이메일 - 네트워크에 있는 모든 사용자에게 KcsSetup 이메일을 보냅니다. 에이전트 배포 페이지에서 적절한 설치 패키지를 다운로드한 다음 로컬 컴퓨터에서 해당 패키지를 이메일에 첨부합니다. 기본 설치 패키지의 링크를 복사하여 이메일 메시지에 붙여넣을 수도 있습니다. 아래 글머리표 항목 수동에 설명한 대로, 패키지를 시작할 지침을 포함시킵니다.
  • LAN Watch - 사용자는 LAN Watch 중에 새로 추가한 컴퓨터를 검색한 후 나중에 에이전트 > 에이전트 설치 페이지를 사용하여 원격으로 에이전트를 설치할 수 있습니다.
  • Active Directory - LAN Watch를 Active Directory 컴퓨터에서 실행합니다. 그 후에는 사용자가 Active Directory를 사용하여 로그온하면 바로 Windows 컴퓨터에 Windows 에이전트를 자동으로 설치할 수 있습니다. AD 컴퓨터 보기 및 AD 사용자 보기를 참조하십시오. Windows 98 및 Macintosh는 지원되지 않습니다.
  • 수동 - 사용자에게 http://<VSA_Address>/dl.asp 웹사이트에서 사용자의 대상 컴퓨터로 설치 패키지 에이전트를 다운로드하도록 지시할 수 있습니다. 웹사이트에 설치 패키지가 두 개 이상 표시된 경우에는 선택해야 할 패키지를 사용자에게 알려 줍니다. 사용자는 다음 두 가지 방법 중 한 가지 이상을 사용하여 KcsSetup 설치 관리자를 실행할 수 있습니다.
    • Windows
      • KcsSetup을 두 번 클릭해 실행합니다.
      • 명령줄 창을 연 다음에 KcsSetup와 다음의 원하는 명령줄 스위치를 입력합니다.
      • Windows 시작 메뉴에서 실행...을 선택한 다음 KcsSetup과 다음의 원하는 명령줄 스위치를 입력합니다.
    • Macintosh
      • KcsSetup을 두 번 클릭해 실행합니다.
      • 터미널 프로세스를 열고 KcsSetup이 있는 위치로 이동하여 KcsSetup에 이어 원하는 명령줄 스위치를 시작합니다.

기본 사용자 설치 패키지

각 사용자는 패키지 이름 왼쪽의 기본값 설정 라디오 단추를 선택하여 자기만의 기본 설치 패키지를 지정할 수 있습니다. 사용자는 에이전트 배포 페이지의 기본 에이전트를 다운로드하려면 이 곳을 클릭 링크를 선택하여 자기만의 기본 에이전트를 바로 다운로드할 수 있습니다.

고유 ID 번호

설치 패키지의 고유 ID 번호를 참조하여 다운로드할 설치 패키지를 사용자에게 알려 줄 수 있습니다. 예: http://<VSA_Address>/dl.asp?id=123. 기본 설치 패키지는 에이전트 배포 페이지의 머리글에 고유 ID 번호와 함께 표시됩니다.

IP 주소별 컴퓨터 그룹에 대한 새로운 컴퓨터 ID 할당

에이전트 > 에이전트 배포에서 각 조직마다 복수의 에이전트 설치 패키지를 유지하는 것은 시간 낭비일 수 있습니다. 그 대신에 일부 서버 공급자는 명명되지 않은 조직을 위한 단일 에이전트 패키지를 사용하고 이 패키지를 사용하여 모든 설치를 수행합니다. 시스템 > 명명 정책을 사용하면 새 에이전트를 정확한 조직.그룹 ID에 자동으로 다시 할당할 수 있습니다. 즉, 처음에 에이전트는 각 관리되는 컴퓨터의 IP 또는 연결 게이트웨이를 기준으로 체크인합니다. 그런 다음 에이전트 > 설정 복사에서 컴퓨터 ID 템플릿에 의해 특정 종류의 에이전트 설정을 초기 감사에서 발견된 컴퓨터 유형에 복사하도록 예약할 수 있습니다. 에이전트 프로시저를 사용하여 이 과정을 자동화할 수 있습니다.

자동 계정 만들기

에이전트 배포 패키지를 설치할 때 컴퓨터 ID 계정을 자동으로 만들려면 시스템 > 체크인 정책을 사용하여 자동 계정 작성을 활성화해야 합니다.

운영 체제 선택

Windows 또는 Macintosh 운영 체제를 실행하는 컴퓨터에 에이전트를 설치하거나 다운로드 컴퓨터의 운영 체제 종류를 자동으로 선택하는 에이전트 패키지를 만들 수 있습니다.

패키지 만들기

패키지 만들기를 사용하여 자동 계정 작성 구성 마법사를 시작하고 설치 패키지에 대한 모든 구성 매개변수를 지정할 수 있습니다. 마법사는 7단계 프로세스입니다.

  1. 컴퓨터 ID를 명명하기 위한 규칙을 정의합니다.
    • 사용자에게 컴퓨터 ID를 입력하라는 메시지를 표시합니다.
    • 컴퓨터 이름을 컴퓨터 ID로 사용합니다.
    • 현재 로그온한 사용자의 사용자 이름을 컴퓨터 ID로 설정합니다.
    • 이 설치 패키지에 대해 고정된 컴퓨터 ID를 지정합니다.
  2. 그룹 ID를 명명하기 위한 규칙을 정의합니다.
    • 기존 그룹 - 드롭다운 목록에서 기존 그룹 ID를 선택합니다.
    • 도메인 이름 - 사용자의 도메인 이름을 사용합니다.
    • 새 그룹 - 새 그룹 ID를 지정합니다. 이 옵션은 마스터 역할 사용자를 위해서만 표시됩니다.
    • 사용자 확인 - 사용자에게 그룹 ID를 입력하도록 요구합니다. 이 옵션은 마스터 역할 사용자를 위해서만 표시됩니다.
  3. 작업 표시줄 또는 대화 상자 없이 자동으로 설치하는 기능을 포함하여 에이전트 설치 패키지 명령줄 스위치를 지정합니다.
  4. 복사할 설정 및 보류 에이전트 프로시저가 있는 컴퓨터 ID를 지정합니다. 모든 복사한 설정 및 보류 에이전트 프로시저(조직 ID, 컴퓨터 ID 및 그룹 ID 제외)가 해당 패키지를 사용하여 만들어지는 모든 새 컴퓨터 ID에 적용됩니다.

    메모: 문 Copy settings from unknown.root.unnamed if nothing selected는 기본 설치 패키지에 의해 선택된 컴퓨터 ID 또는 템플릿을 기준으로 합니다. 아래 기본 설치 패키지 편집을 참조하십시오.

  5. 설치 패키지를 만드는 대상 운영 체제를 선택합니다. 다운로드 컴퓨터의 OS를 자동으로 선택 , Windows 또는 Macintosh.
  6. 선택적으로 사용자 로그온 자격 증명을 설치 패키지에 바인딩합니다. 사용자 권한을 설치 패키지에 안전하게 바인딩하려면 관리자 자격 증명 양식을 채워 넣습니다.
    • 관리자 권한이 없는 사용자는 관리자 자격 증명을 입력할 필요 없이 패키지를 설치할 수 있습니다.
    • 관리자 자격 증명을 비워 두었는데 사용자가 소프트웨어를 설치할 관리자 권한을 가지고 있지 않은 경우, 설치하는 동안 관리자 자격 증명을 입력하라는 메시지가 나타납니다. 패키지가 자동 설치 패키지인 경우 이 상황을 설명하는 다이얼로그 메시지가 표시되지 않은 채 KcsSetup이 실패합니다.

    메모: 자격 증명은 사용자가 컴퓨터에 패키지를 설치할 때 관리자가 자신의 컴퓨터에 액세스하지 못하도록 지정하는 경우에만 필요합니다.

  7. 나중에 쉽게 참조할 수 있도록 설치 패키지의 이름을 지정합니다. 이 이름은 에이전트 배포 페이지 및 dl.asp 다운로드 페이지에 표시됩니다.

설치 문제 및 실패

에이전트가 설치되지 않으면 설치 문제 및 실패를 참조하십시오.

기본 설치 패키지 편집

기본 설치 패키지는 새 패키지를 만들 때 표시되는 기본값을 설정합니다. 일반적으로 기본 설치 패키지는 수정할 수 없습니다. 저장 단추는 비활성화되어 있습니다. 기본 설치 패키지에 대해 저장 단추를 활성화하려면 마스터 역할 사용자로다음을 수행합니다.

  1. 에이전트 > 에이전트 배포에서 기본 설치 패키지 옆의 공유 단추를 클릭합니다.
  2. 소유권 획득을 클릭합니다.
  3. 다른 사용자에게 수정 허용을 선택합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.
  5. 기본 설치 패키지 옆의 편집 아이콘을 클릭합니다.

저장 단추는 기본 설치 패키지를 편집할 때 활성화됩니다.

메모: 기본 설치 패키지를 각제하면 즉시 다시 만들어집니다.

기본 에이전트를 다운로드하려면 여기를 클릭

현재 VSA 사용자의 기본 패키지를 이 페이지에서 직접 다운로드하려면 이 링크를 클릭합니다.

사용자가 에이전트를 다운로드할 수 있는 위치

이 하이퍼링크를 이메일 메시지에 붙여넣습니다. 고유한 ID 번호를 지정해야 이메일 메시지에서 링크를 클릭할 때 기본 설치 패키지가 선택되어 다운로드됩니다. 다른 설치 패키지를 해당 설치 패키지에 대한 링크를 표시하는 기본값으로 설정합니다.

모든 관리자의 패키지 관리

모든 VSA 사용자가 만든 모든 패키지를 표시합니다. 숨겨진 패키지가 표시된 후에는 해당 패키지를 사용하거나 공용으로 만들거나 소유권을 획득할 수 있습니다. 이 옵션은 마스터 역할 사용자를 위해서만 표시됩니다.

기본값 설정

기본값 설정 열의 패키지 이름 왼쪽에 있는 라디오 단추를 선택하여 자기만의 기본 설치 패키지를 지정합니다.

아이콘 삭제

페이징 영역에서 패키지를 제거하려면 삭제 아이콘을 클릭합니다. 패키지를 만든 경우, 이 옵션을 선택하면 패키지가 시스템에서 삭제되어 모든 VSA 사용자에 대해 해당 패키지가 제거됩니다.

편집 아이콘

자동 계정 작성 구성 마법사를 사용하여 해당 패키지의 매개변수를 변경하려면 패키지 옆의 편집 아이콘을 클릭합니다.

패키지 이름

패키지의 이름을 나열합니다.

공용 패키지

공용 패키지 행은 갈색 배경으로 표시됩니다. 개인 패키지 행은 회색 배경으로 표시됩니다.

공유

개인 패키지를 다른 사용자 또는 사용자 역할과 공유하거나 패키지를 공용으로 만들려면 공유를 클릭합니다.

dl.asp에 나열

컴퓨터 사용자가 자신의 컴퓨터에 에이전트를 설치할 때 참조할 웹 페이지를 표시하려면 열 머리글의 dl.asp 링크를 클릭합니다. 패키지를 dl.asp 페이지에서 사용할 수 있는 다운로드 패키지 목록에 포함시키려면 이 열의 확인란을 선택합니다.

설명

패키지에 대한 설명을 표시합니다.