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만들기

에이전트 > 만들기

만들기 페이지에서 단일 컴퓨터에 대해 컴퓨터 ID 계정 및 에이전트 설치 패키지를 만듭니다. 컴퓨터 ID 계정을 먼저 만든 다음 이 단일 컴퓨터에 대한 설치 패키지를 만듭니다. 일반적으로 만들기 페이지는 다음 사항에 적용됩니다.

  • 컴퓨터 ID 템플릿 - 이 경우 컴퓨터 ID 템플릿은 컴퓨터에 설치하기 위한 것이 아니므로 설치 패키지를 만들 필요가 없습니다.
  • 보안된 환경 - 보안된 환경에서는 각 컴퓨터를 직접 설정해야 할 수 있습니다. 예를 들어, 새 컴퓨터 ID 계정을 직접 명명하고 단일 컴퓨터에 대한 고유한 자격 증명을 사용하여 에이전트 설치 패키지를 만들어야 할 수 있습니다. 사용자는 패키지를 설치하려면 대상 컴퓨터에 로컬로 로그인해야 합니다.

메모: 에이전트 > 에이전트 배포를 사용하여 에이전트 설치 패키지를 만들어 여러 컴퓨터에 배포합니다. 에이전트 배포 설치 패키지는 시스템 > 체크인 정책을 사용하여 자동 계정 작성이 활성화된 경우 설치할 때 컴퓨터 ID 계정을 자동으로 작성합니다.

메모: 에이전트 설치를 사용하여 에이전트를 원격 시스템에 설치합니다.

에이전트 다시 설치

만들기 설치 패키지는 새 컴퓨터 ID 계정을 자동으로 만들지 않기 때문에, 만들기 페이지를 사용하여 관리되는 컴퓨터 상에 기존 계정의 에이전트를 다시 설치할 수 있습니다.

컴퓨터 ID 대 에이전트

에이전트를 논할 때 컴퓨터 ID / 그룹 ID / 조직 ID와 에이전트 사이를 구분하면 도움이 됩니다. 컴퓨터 ID / 그룹 ID / 조직 ID는 VSA 데이터베이스의 관리되는 컴퓨터에 대한 계정 이름입니다. 에이전트는 관리되는 컴퓨터에 설치된 클라이언트 소프트웨어입니다. 관리되는 컴퓨터의 에이전트와 VSA의 계정 이름 사이에는 일대일 관계가 존재합니다. VSA 사용자가 컴퓨터 ID에 할당한 작업에 따라 관리되는 컴퓨터에 대한 에이전트의 작업이 결정됩니다.

에이전트 라이선스 개수

다음 이벤트는 에이전트 라이선스 개수에 영향을 끼칩니다.

  • "사용되지 않는" 에이전트 라이선스는 컴퓨터 ID 계정이 만들어지고 해당 에이전트가 설치되면 "사용되는" 상태로 바뀝니다.
  • 에이전트는 삭제되었지만 계정은 삭제되지 않은 경우, 에이전트 라이선스는 여전히 "사용되는" 상태로 인식됩니다.
  • 계정이 삭제되면 에이전트에 일어난 일과 관계없이 에이전트 라이선스가 "사용되지 않는" 상태로 돌아갑니다.
  • 계정이 만들어졌지만 에이전트가 아직 처음 설치되지 않은 경우, 계정을 컴퓨터 ID 템플릿이라고 부릅니다. 컴퓨터 ID 템플릿 계정은 에이전트를 설치할 때까지 "사용되는" 상태로 계산하지 않습니다.

에이전트 설치 패키지에 자격 증명 포함

필요하면 관리자 자격 증명이 포함된 에이전트 설치 패키지를 만들어 고객 네트워크에 액세스할 수 있습니다. 자격 증명은 사용자가 컴퓨터에 패키지를 설치할 때 관리자가 자신의 컴퓨터에 액세스하지 못하도록 지정하는 경우에만 필요합니다. 관리자 자격 증명은 암호화되어 있어 일반 텍스트 형식으로는 사용할 수 없으며 설치 패키지에 바인딩되어 있습니다.

운영 체제 선택

Windows 또는 Macintosh 운영 체제를 실행하는 컴퓨터에 에이전트를 설치하거나 다운로드 컴퓨터의 운영 체제 종류를 자동으로 선택하는 에이전트 패키지를 만들 수 있습니다.

컴퓨터 ID 템플릿

컴퓨터 ID 템플릿은 에이전트가 없는 컴퓨터 ID 레코드입니다. 에이전트는 절대 컴퓨터 ID 템플릿 계정에 체크인하지 않으므로 사용자의 총 라이선스 개수에 계산되지 않습니다. 추가 비용 없이 원하는 만큼 많은 컴퓨터 ID 템플릿을 만들 수 있습니다. 에이전트 설치 패키지가 만들어질 때, 일반적으로 패키지의 설정은 선택한 컴퓨터 ID 템플릿에서 복사됩니다. 일반적으로 컴퓨터 ID 템플릿은 특정 컴퓨터 유형에 대해 작성 및 구성됩니다. 컴퓨터 유형의 예로는 바탕 화면, Autocad, Quickbooks, 소기업용 서버, Exchange 서버, SQL Server 등이 있습니다. 사용자가 정의하는 각 컴퓨터 ID 템플릿을 기반으로 해당 설치 패키지를 만들 수 있습니다.

  • 에이전트 > 만들기를 사용하여 컴퓨터 ID 템플릿을 만듭니다.
  • 에이전트 > 가져오기/내보내기를 사용하여 컴퓨터 ID 템플릿을 가져옵니다.
  • 에이전트 > 에이전트 배포를 사용하여 컴퓨터 ID 템플릿을 기반으로 에이전트 설치 패키지를 만듭니다.
  • 에이전트 > 설정 복사를 사용하여 선택한 설정을 컴퓨터 ID 템플릿에서 기존 컴퓨터 ID 계정으로 복사합니다.
  • 시스템 > 통계를 사용하여 사용자의 VSA에서 컴퓨터 ID 템플릿 계정의 총수를 식별합니다.
  • 에이전트가 있는 컴퓨터 ID 계정과 같이 표준 VSA 기능을 사용하여 컴퓨터 ID 템플릿의 설정을 구성합니다.
  • Windows와 Macintosh 컴퓨터에 대해 서로 다른 컴퓨터 ID 템플릿이 권장됩니다. 선택적으로 적절한 OS를 자동으로 선택하고 OS 전용 단계를 사용하는 에이전트가 포함된 템플릿에서 설정을 복사하는 패키지를 만들 수 있습니다.

미리 정의된 경고

에이전트 > 만들기를 사용하여 컴퓨터 ID 계정을 만들고 다른 컴퓨터에서 설정을 복사하지 않으면, 기본적으로 컴퓨터 ID 계정에 대해 여러 개의 대표적 경고가 만들어집니다.

새 계정 설정을 복사할 원본

페이징 영역에 나열된 컴퓨터 ID 옆의 라디오 단추를 클릭합니다. 이 컴퓨터 ID에서 에이전트 설정이 복사됩니다.

메모: 복사할 원본이 있는 컴퓨터 ID를 포함시키지 않고 만들기를 클릭하면 KServer 기본값을 사용하여 새로운 사용 가능한 컴퓨터 ID 계정이 만들어집니다. 언제든지 에이전트 > 설정 복사를 사용하여 기존 컴퓨터 ID 계정 간에 설정을 복사할 수 있습니다.

새 컴퓨터 ID

작성 중인 새 컴퓨터 ID의 고유 이름을 입력합니다.

그룹 ID

작성 중인 새 컴퓨터 ID로 기존 그룹 ID를 선택합니다. 기본값은 root.unnamed입니다. 그룹 ID는 시스템 > 조직 / 그룹 / 부서 > 관리를 사용하여 VSA에 의해 만들어집니다.

만들기

선택한 그룹 ID에 대한 새 컴퓨터 ID를 만들려면 만들기를 클릭합니다.

그룹 ID <Group ID>에 만들어진 새 계정이 <Machine ID>에서 설정을 복사하도록 설정/지우기

각 그룹 ID에 대해 서로 다른 기본 컴퓨터 ID를 지정하여 설정을 복사할 수 있습니다.

  1. 페이징 영역에 나열된 컴퓨터 ID 옆의 라디오 단추를 클릭하여 설정을 복사할 원본이 있는 컴퓨터 ID를 선택합니다.
  2. 그룹 ID 드롭다운 목록에서 그룹 ID를 선택합니다.
  3. 설정을 클릭하여 선택한 그룹 ID에 대해 만드는 새 컴퓨터 ID가 선택한 기본 컴퓨터 ID에서 설정을 복사하게 합니다.
  4. 이 할당을 제거하려면 지우기 링크를 클릭합니다.

할당되지 않은 그룹 ID에 만들어진 계정이 <Machine ID>에서 설정을 복사하도록 설정/지우기

이 옵션은 그룹 ID에 대한 기본 컴퓨터 ID가 설정되지 않은 경우 설정을 복사할 원본이 있는 기본 컴퓨터 ID를 지정합니다.이 옵션은 마스터 역할 사용자를 위해서만 표시됩니다.

  1. 페이징 영역에 나열된 컴퓨터 ID 옆의 라디오 단추를 클릭하여 설정을 복사할 원본이 있는 컴퓨터 ID를 선택합니다. 처음에는 이 값이 할당되지 않음으로 설정되어 있습니다.
  2. 그룹 기본 컴퓨터 ID 없이 만들어진 새 컴퓨터 ID가 마스터 역할 사용자의 기본 컴퓨터 ID에서 설정을 복사하게 하려면 설정을 클릭합니다. 처음에는 이 값이 할당되지 않음으로 설정되어 있습니다.
  3. 이 할당을 제거하려면 지우기 링크를 클릭합니다.

연락처 정보 입력

이 페이지에서 새 컴퓨터 ID 계정에 대한 연락처 정보를 입력한 다음 만들기 단추를 클릭하여 새 컴퓨터 ID 계정을 만들면, 에이전트 프로필 편집 페이지가 이와 동일한 연락처 정보 필드로 채워집니다. 다음과 같은 연락처 정보가 있습니다.

  • 담당자 이메일 - 관리되는 컴퓨터를 사용하여 개인의 이메일 주소를 입력합니다.
  • 자동 - 다음 형식을 사용하는 이메일 주소에 담당자 이메일을 자동으로 채우려면 자동을 선택합니다. machineid@groupid.com. 이 기능은 사용자 이메일 주소를 따르는 컴퓨터 ID와 그룹 ID를 만드는 것으로 가정합니다.
  • 담당자 이름 - 관리되는 컴퓨터를 사용하여 개인의 이름을 입력합니다.
  • 담당자 전화 번호 - 관리되는 컴퓨터를 사용하여 개인의 전화 번호를 입력합니다.
  • 관리자 이메일 - 관리되는 컴퓨터에 대한 IT 지원을 제공할 책임이 있는 개인의 이메일 주소를 입력합니다.

체크인 상태

이 아이콘들은 관리되는 각 컴퓨터의 에이전트 체크인 상태를 나타냅니다.

온라인 상태이만 첫 번째 감사가 완료될 때까지 대기 중임

에이전트 온라인 상태임

에이전트가 온라인 상태이고 사용자가 현재 로그온 됨. 아이콘이 로그온 이름을 표시하는 툴팁을 표시함

에이전트가 온라인 상태이고 사용자가 현재 로그온되었지만 사용자가 10분 동안 비활성임

에이전트가 현재 오프라인 상태임

에이전트가 체크인된 적이 없음

에이전트가 온라인 상태이지만 원격 제어가 불가능함

에이전트가 일시 중단됨

설정 복사

페이징 영역에 나열된 컴퓨터 ID 옆의 라디오 단추를 클릭합니다. 이 컴퓨터 ID에서 컴퓨터 ID 설정이 복사됩니다.

에이전트 설치 다운로드/이메일로 보내기

에이전트 다운로드 마법사를 사용하여 기존 컴퓨터 ID 계정에 대한 설치 패키지를 만들어 배포하려면 컴퓨터 ID 링크를 클릭합니다.

메모: 이 페이지에서 만드는 설치 패키지는 특정 컴퓨터 ID 계정을 위한 것입니다. 여러 컴퓨터를 위한 설치 패키지를 만들려면 에이전트 배포를 사용합니다.

  1. 설치 패키지를 만드는 대상 운영 체제를 선택합니다. Windows 또는 Macintosh.
  2. 선택적으로 사용자 로그온 자격 증명을 설치 패키지에 바인딩합니다. 사용자 권한을 설치 패키지에 안전하게 바인딩하려면 관리자 자격 증명 양식을 채워 넣습니다.
    • 사용자 권한이 없는 사용자는 관리자 자격 증명을 입력할 필요 없이 패키지를 설치할 수 있습니다.
    • 관리자 자격 증명을 비워 두었는데 사용자가 소프트웨어를 설치할 사용자 권한을 가지고 있지 않은 경우, 설치하는 동안 관리자 자격 증명을 입력하라는 메시지가 나타납니다.
  3. 배포 방법을 선택합니다.
    • 다운로드 - 설치 패키지를 현재 사용 중인 컴퓨터에 즉시 다운로드합니다. 설치 패키지는 항상 KcsSetup으로 불립니다.
    • 이메일 - 설치 패키지를 다운로드할 링크가 포함된 텍스트 메시지를 이메일로 보냅니다.

유형

관리되는 컴퓨터에 사용하는 운영 체제 종류:

  • Windows
  • Macintosh

첫 번째 체크인

각 에이전트가 KServer에 처음 체크인한 시간을 나열합니다.