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Book Contents

복수 에이전트 설치

동일한 관리되는 컴퓨터 상에 각각 서로 다른 KServer에 체크인하는 여러 에이전트가 설치될 수 있습니다.

  • v6 에이전트는 v5.1 이하 에이전트와 함께 설치될 수 있습니다.
  • v6 에이전트는 다른 v6 에이전트와 함께 설치될 수 있습니다.
  • 서로 다른 KServer에서 v6 에이전트  설치 관리자를 실행하면 추가 에이전트가 설치됩니다.
  • 에이전트 설치 관리자를 자동으로 실행하는 도메인 컨트롤러 로그인 절차를 가지고 있는 관리되는 컴퓨터는 v5.1 이하 KcsSetup 파일을 v6 에이전트로 업데이트해야 합니다. v5.1 이하 설치 관리자에서는 더 새로운 v6 에이전트를 인식하지 못해 v6 에이전트가 존재하더라도 다시 설치합니다.
  • 복수의 Macintosh 에이전트 설치는 지원되지 않습니다.

드라이버 사용

하나의 컴퓨터 상에 여러 에이전트가 설치된 경우, 한 번에 오직 하나의 에이전트만 파일 액세스, 네트워크 액세스, 애플리케이션 블로커를 사용하는 데 필요한 드라이버들을 제어합니다. 이들 기능은 이들 드라이버들을 제어하는 에이전트에 의해서만 수행될 수 있습니다.

  • 원래 처음 설치된 에이전트가 드라이버를 제어합니다.
  • 드라이버를 제어하는 첫 번째 에이전트를 제거하면 이 드라이버도 제거되기 때문에 어떤 에이전트도 이 세 가지 기능을 수행할 수 없습니다.
  • 이러한 드라이버는 다음과 같은 이벤트 중 하나 이상이 발생하면 다시 설치됩니다.
    • 컴퓨터의 기존 에이전트는 업데이트됩니다. 그러면 업데이트된 에이전트가 드라이버를 제어하게 되어 이 세 가지 기능을 수행할 수 있습니다.
    • 새 에이전트가 설치됩니다. 새로 설치된 에이전트가 이 드라이버를 제어하게 되어 이 세 가지 기능을 수행할 수 있습니다.
  • 드라이버를 제어할 수 있는 에이전트를 결정하려면 아래의 레지스트리를 참조하십시오.

관리되는 컴퓨터 상의 에이전트 식별

Kaseya 에이전트가 설치될 때 에이전트에 대해 KServer의 6자리 문자로 된 고객 ID와 무작위로 생성된 14자리 숫자로 구성된 고유 식별자가 만들어집니다. 에이전트 GUID라고 부르는 이 고유 식별자는 에이전트 프로그램 파일을 저장할 별도의 하위 폴더를 생성할 때, 그리고 에이전트 레지스트리 값의 하위 키로 사용됩니다.

아래 예에서 에이전트는 다음 자리 표시자에 대한 특정 정보를 표시합니다.

  • <GUID> - 에이전트의 GUID.
  • <company> - 에이전트의 설치 디렉토리.
  • <serveraddress> - 에이전트가 체크인하는 KServer 주소.
  • <machineID.groupID.orgID> - KServer 상에서 에이전트의 컴퓨터 ID, 그룹 ID 및 조직 ID.
  • <shortcutname> - 바로 가기의 이름. 예: Kaseya Agent #2.

바로 가기

마우스 커서를 Kaseya 에이전트 바로 가기(예: Windows 시작 메뉴에 대한 바로 가기) 위로 이동하면 다음과 같이 툴팁이 표시됩니다.

  • 시작 에이전트 서비스. (machine.GroupID:<machineID.groupID.orgID> Address:<serveraddress>)
  • 바로 가기에서 마우스 오른쪽 단추를 클릭하면 바로 가기 속성 페이지의 설명 필드에도 이 텍스트가 표시됩니다.

Word 60% / HTML 100%

에이전트 정보

관리되는 컴퓨터의 시스템 트레이에 있는 K 아이콘에서 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 에이전트 정보 옵션을 선택하면 다음과 같은 정보가 표시됩니다.

  • 에이전트 버전
  • 서버 주소 - <serveraddress>
  • 제품 ID - <GUID>
  • 프로그램 제목 - <shortcutname>

추가/제거

에이전트가 다음과 같이 표시됩니다.

  • Kaseya 에이전트(<machineID.groupID.orgID> - <serveraddress>)
  • Kaseya 에이전트 #2(<machineID.groupID.orgID> - <serveraddress>)
  • Kaseya 에이전트 #3(<machineID.groupID.orgID> - <serveraddress>)

서비스

서비스의 설명 필드에는 위의 에이전트 바로가기에 표시된 것과 같은 텍스트가 표시됩니다.

레지스트리

에이전트 레지스트리 설정이 다음과 같이 표시됩니다.

     HKLM\Software\Kaseya\Agent
        DriverControl - 드라이버 사용을 제어하는 에이전트.
        KES_Owned_By - KES 클라이언트를 관리하는 에이전트.
     
     HKLM\Software\Kaseya\Agent\<GUID>
        제목 - <shortcutname>
        경로 - C:\Program Files\<company>\<GUID>
        ServAddr - <serveraddress>
        machineID - <machineID.groupID.orgID>
        DriverControl - 드라이버 사용을 제어하는 에이전트.
        KES_Owned - KES 클라이언트를 관리하는 에이전트.

에이전트 설치 폴더

      %ProgramFiles%\<company>\<GUID>