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Book Contents

경보

동일한 경보 관리 개념 및 가이드라인이 모든 모니터링 방법에 적용됩니다.

경보 조건

컴퓨터의 성능이 미리 정의된 기준을 충족하는 데 성공하거나 실패할 때 경보 조건이 존재합니다.

경보

VSA 전반에 걸친 그래픽 디스클레이에서, 경보 조건이 존재하는 경우에는 VSA는 기본적으로 빨간색 교통 신호등 을 표시합니다. 경보 조건이 존재하지 않으면, 녹색 교통 신호등 아이콘 이 표시됩니다. 이 아이콘을 사용자 정의할 수 있습니다.

경보 및 다은 유형의 응답을 다음 페이지를 사용해 실행할 수 있습니다:

5가지의 모니터링 방법

Kaseya?Virtual System Administrator™에서 5가지의 모니터링 방법은 각각 이벤트 기반이거나 상태 기반입니다.

  • 이벤트 기반
    • 경고 - 에이전트 설치 컴퓨터에 대한 이벤트를 모니터합니다.
    • 시스템 검사 - 비에이전트 설치 컴퓨터에 대한 이벤트를 모니터합니다.
    • 로그 모니터링 - 로그 파일의 이벤트를 모니터합니다.
  • 상태 기반
    • 모니터 세트 - 에이전트 설치 컴퓨터에 대한 성능 상태를 모니터합니다.
    • SNMP 세트 - 비에이전트 설치 장치에 대한 성능 상태를 모니터합니다.

이벤트 기반 경보

경고, 시스템 검사 및 로그 모니터링은 한 번씩 발생할 가능성이 있는 이벤트 기반 경보를 나타냅니다. 예를 들어, 백업이 실패할 수 있습니다. 조건을 벗어나는 전환은 없으며 어쩔 수 없이 발생할 뿐입니다. 상태가 없기 때문에, 대시렛의 빨간색 경보는 경보 로그에서 경보를 닫을 때까지 결코 녹색으로 전환되지 않습니다. 1가지 이상의 이벤트가 발생하거나 지정된 시간 구간 내에는 발행하지 않는지 여부에 따라 가능성이 줄어들기 때문에, 일반적으로 이벤트 기반 경보는 구성이 비교적 용이합니다.

상태 기반 경보

모니터 세트 카운터, 서비스, 프로세스 및 SNMP 세트 개체는 현재 예상되는 상태 내에 있거나 범위 밖에 있으며, 빨간색 또는 녹색 경보 아이콘을 사용해 동적으로 표시됩니다. 이러한 것들은 상태 기반 경보으로 알려져 있습니다.

  • 알람 상태가 존재하는 경우에는 모니터 대시렛이 빨간색 경보를 표시합니다.
  • 경보 상태가 존재하지 않는 경우에는 모니터 대시렛이 녹색 경보를 표시합니다.

모니터 세트 및 SNMP 세트의 경우, 자동 세트 및 개별화된 세트를 사용해 경보 조건에 대한 기준을 맞출 수 있습니다. 모니터 세트 및 SNMP 세트에 대한 경보는 네트워크 상태 세트를 사용해 해제할 수 있습니다. 완전한 실패보다는 성능의 수준을 측정하는 것이 목적이기 때문에, 일반적으로 상태 기반 경보는 보다 많이 생각해서 당시의 이벤트 기반 경보를 구성해야 합니다.

만들어진 경보 검토

선택된 경보 만들기 확인란이 있는 모든 경보 조건, 즉 상태 기반 경보와 이벤트 기반 경보는 모두 경보 로그에 기록됩니다. 경보 로그에 수록된 경보는 의라기 보다는 컴퓨터나 장치의 현재 상태를 나타내는 것이 아니며, 오히려 과거에이 발생한 경보기록입니다. 경보 로그 기록은 사용자가 닫기 전까지는 열린 상태로 있습니다. 경보는 또한 경보 로그에서 삭제할 수 있습니다. 모니터 세트 또는 SNMP 세트와 같은 상태 기반 경보는 빨간색으로 변화한 다음 다시 녹색으로 변화하는 경보 상태를 유발할 수 있다는 점에 주목하십시오. 경보 만들기 확인란이 선택되면, 이 동일한 상태 기반 경보는 또는 경보를 닫을 때까지 열린 상태인 경보 기록을 생성할 수 있습니다.

만들어진 경보는 다음 사항들을 사용해 검토, 닫기 또는 삭제...를 실행할 수 있습니다.

만들어진 경보는 또한 다음 사항들을 사용해 검토할 수 있습니다.

경보를 만들거나 만들지 않은 경보 조건 검토

사용자는 경보 만들기 확인란을 선택하지 않고 모니터 세트, SNMP 세트, 경고, 시스템 검사 또는 로그 모니터링을 컴퓨터 ID에 할당할 수 있으며 모니터 작업 로그 항목은 여전히 만들어집니다. 이 로그를 통해 VSA 사용자는 경보, 이메일 또는 티켓 만들기를 통해 명시적으로 알리거나 알리지 않고 발생한 경보 상태를 검토할 수 있습니다. 정보 센터 > 보고서 > 모니터링 > 모니터 작업 로그를 사용하여 보고서를 작성할 수 있습니다.

경보를 만들거나 만들지 않은 성능 검토

경보를 만들거나 만들지 않고 다음 사항을 사용해 모니터 세트 및 SNMP 성능 결과를 검토할 수 있습니다:

메모: 모니터 세트를 할당하는 컴퓨터 ID에 대한 검사별 목록 업데이트를 실행해 모니터링 정의의 전체 목록이 VSA에 존재해서 해당 컴퓨터를 모니터할 수 있는지 확인해야 합니다.

빠른 세트를 사용한 성능 데이터 검토

빠른 상태 기능을 이용하면 어떤 컴퓨터 ID에서도 모든 모니터 세트 카운터, 서비스 또는 프로세스를 선택한 후 동일한 단일 디스플레이 창에 추가할 수 있습니다. 빠른 상태를 사용하면, 여러 컴퓨터에서 동일한 카운터, 서비스 또는 프로세스의 성능을 빠르게 비교하거나 동일한 보기 내에 여러 모니터 세트에서 모두 선택된 카운터, 서비스 및 프로세스를 표시할 수 있습니다. SNMP 세트는 선택된 SNMP 개체에 대한 유사한 빠른 상태 보기를 제공합니다. 사용자가 만드는 빠른 상태 보기는 현재의 세션이 진행되는 동안에만 존재합니다. 빠른 상태 창은 모니터 > 대시보드 > 모니터링 세트 상태를 사용해 액세스한 다음, 빠른 상태 링크 또는 빠른 상태 아이콘 을 클릭합니다.

기계 상태 또는 장치 상태를 사용한 성능 데이터 검토

컴퓨터 상태 기능을 이용하면 단일 컴퓨터 ID에 대한 모니터 세트 카운터, 서비스 또는 프로세스를 선택한 후 동일한 단일 디스플레이 창에 추가할 수 있습니다. Quick Status 창과 다르게, 컴퓨터 상태 보기는 한 세션에서 다음 세션까지 지속됩니다. SNMP 세트는 선택된 SNMP 개체에 대한 장치 상태 창이라고 하는 유사한 창을 표시합니다. 컴퓨터 상태 창 및 장치 상태 창은 모니터 > 대시보드 > 세트 상태 모니터링을 사용해 엑세스한 다음에 컴퓨터/장치 상태 아이콘 을 클릭합니다.

경보 일시 중지

경보의 유발을 일시 중지할 수 있습니다. 경보 일시 중지 페이지는 반복 시간 구간을 포함해 지정된 시간 구간에 대한 경보를 감춥니다. 그럼으로써 경보를 생성하지 않고 업그레이드 및 유지 활동을 수행할 수 있습니다. 컴퓨터 ID에 대해 경보를 일시 중지하면, 에이전트가 계속해서 데이터를 수집하기는 하지만 대응하는 경보를 생성하지는 않습니다.

그룹 경보

경고, 시스템 검사 및 로그 모니터링 경보는 자동으로 그룹 경보 범주에 할당됩니다. 경보가 유발되면, 마찬가지로 경보가 속하는 그룹 경보도 유발됩니다. 모니터 세트 및 SNMP 세트에 대한 그룹 경보 범주는 설정이 정의될 때 수동으로 할당됩니다. 그룹 경보는 모니터 > 대시보드 목록 페이지의 그룹 경보 상태 대시렛창에 표시됩니다. 모니터 > 모니터 목록의 그룹 경보열 이름 탭을 사용해 새로운 그룹을 만들 수 있습니다. 모니터 세트 정의를 사용해 그룹 경보열 이름을 모니터 세트에 할당할 수 있습니다.