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Book Contents

提示 - 系統

「監控」>「提示」

  • 從「選擇提示功能」下拉清單中選擇「系統」。

「提示 - 系統」頁面會針對 KServer 上發生的選定事件觸發提示。 選擇「提示 - 系統」頁面不會顯示受管電腦清單。列出的事件僅適用於 KServer。此選項僅為主角色使用者顯示。

將提示資訊傳輸到電子郵件和程序

系統會發送以下類型監控提示電子郵件並建立格式：

  • 管理員帳戶由其他使用者手動停用
  • 由於登入失敗計數超過閾值，因此管理員帳戶已被停用
  • KServer 已停止
  • 資料庫備份失敗
  • 電子郵件讀取器失敗 (僅工單處理模組)

注釋：變更此電子郵件警報格式會變更所有系統提示電子郵件的格式。

以下變數可以包括在您的格式化電子郵件提示和程序中。

位於電子郵件內

位於程序內

說明

<an>

#an#

已停用的 VSA 使用者名稱

<at>

#at#

提示時間

<bf>

#bf#

資料庫備份錯誤資料

<db-view.column>

不可用

包括來自資料庫的 view.column。例如，要包括在電子郵件中產生提示之電腦的電腦名稱，請使用 <db-vMachine.ComputerName>

<el>

#el#

電子郵件讀取器錯誤訊息

<fc>

#fc#

觸發失敗的登入嘗試計數器的值

<fe>

#fe#

帳戶重新啟用的時間

<gr>

#gr#

組 ID

<id>

#id#

電腦 ID

<kn>

#kn#

kserver IP/名稱

<ms>

#ms#

停用的 VSA 使用者類型 (主或標準)

 

#subject#

電子郵件訊息的主題文字 (如果發送電子郵件以回應提示)

 

#body#

電子郵件訊息的正文文字 (如果發送電子郵件以回應提示)

套用

按一下「套用」以將提示參數套用到系統。

清除

按一下「清除」以將所有提示參數從系統移除。

電子郵件收件人

如果選中且遇到警報情況，系統將向指定電子郵件地址發送電子郵件。

  • 目前登入的使用者的電子郵件地址會顯示在「電子郵件收件人」欄位中。預設值來自「系統」>「偏好設定」。
  • 按一下「為電子郵件建立格式」以顯示「為提示電子郵件建立格式」快顯視窗。通過此視窗，您可以設置在遇到警報條件時系統所生成的電子郵件的顯示格式。此選項僅為主角色使用者顯示。
  • 如果選定「新增到目前清單」單選按鈕，則按一下「套用」時，將套用提示設定並且新增指定的電子郵件地址，而不會移除先前分配的電子郵件地址。
  • 如果選定「取代清單」單選按鈕，則按一下「套用」時，將套用提示設定並且指定的電子郵件地址會取代分配的現有電子郵件地址。
  • 如果按一下「移除」，系統將移除所有電子郵件地址，而不會修改任何提示參數。
  • 系統會將電子郵件從 KServer 直接發送到提示中指定的電子郵件地址，使用「系統」>「出站電子郵件」設定「發件人地址」。

已停用管理員帳戶

如果選中，則停用 VSA 使用者帳戶 (不管是手動還是自動) 時會觸發提示。

KServer 已停止

如果選中，則 KServer 停止時會觸發提示。

系統資料庫備份失敗

如果選中，則 KServer 的資料庫備份失敗時會觸發提示。

電子郵件讀取器在工單處理系統中發生故障

如果選中，則「工單處理」>「電子郵件讀取器」失敗時會觸發提示。

系統提示已發送到

顯示收到系統提示的電子郵件收件人。