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Book Contents

使用者

「系統」>「使用者安全」>「使用者」

從「使用者」頁面可建立及刪除使用者帳戶。此頁面還在建立使用者帳戶時將使用者分配到「角色」和「範圍」。

使用者

每個使用者都必須至少分配有一個角色和一個範圍。您可以為使用者分配多個角色和範圍，但是每次只能有一個角色和一個範圍有效。可以使用頁面右上角的「角色」和「範圍」下拉清單選擇活動角色和範圍。您可以重設使用者的密碼、啟用/停用使用者登入及登出使用者 (如果您可以存取這些功能)。

主使用者與標準使用者

主使用者是 VSA 使用者，可以使用主使用者角色和主範圍。 主使用者角色提供對 VSA 中所有功能的使用者存取權。主範圍提供對 VSA 中所有範圍資料對象的存取權。主使用者角色可以用於非主範圍，但是主範圍不能與非主角色一起使用。KServer 管理配置和其他專用功能只能由主角色使用者執行。主角色使用者具有對使用者定義資料對象取得所有權的額外功能。術語標準使用者有時用於表示不使用主使用者角色和主範圍的使用者。頁面上列出 VSA 使用者時，米色的兩個交替陰影背景會指定主角色使用者。灰色的兩個交替陰影背景會指定非主角色使用者。

主使用者

  • 如果存在足夠的角色類型授權，任何使用者都可以被分配主使用者角色和主範圍。
  • 主角色使用者可以查看及操作由使用者介面提供的所有導航和控制選項。
  • 主範圍使用者可以查看、新增、編輯或刪除所有範圍資料對象：組織、電腦組、電腦、部門和服務台。
  • 主使用者可以新增或刪除任意使用者，包括其他主使用者。由於登入時主使用者無法刪除自己的帳戶，因此任何時候系統都需要至少定義一個主使用者。

標準使用者

  • 標準角色使用者無法看到尚未被授予查看許可權的角色。
  • 標準範圍使用者無法看到資料對象，或無法看到尚未被授予查看許可權的使用者。
  • 標準使用者可以建立其他使用者、範圍和角色 (如果提供對這些功能的存取權)。
  • 標準使用者無法獲取標準使用者所擁有存取權之外的存取權。
  • 如果允許功能存取，標準使用者僅能建立其他標準使用者，而不是主使用者。
  • 依預設，新標準使用者繼承建立該使用者之標準使用者的範圍和角色。
  • 如果主使用者建立新標準使用者，則標準使用者不會繼承範圍或角色。使用此方法，主角色必須手動分配新標準使用者的範圍和角色。

電腦使用者

  • 電腦使用者使用安裝有 VSA 代理的電腦。不應與可以登入到 VSA 的 VSA 使用者混淆。
  • 電腦使用者可以按一下電腦系統欄中的代理圖示，查看功能的 VSA「入口存取」視窗和該電腦相關資料。「入口存取」稱為「Live Connect」(當從 VSA 存取時)。
  • 「入口存取」功能的存取權由分配給電腦的電腦角色決定。受管電腦預設分配有「預設」電腦角色，並且可以存取所有電腦使用者「入口存取」功能，除非由 VSA 使用者進行限制。
  • 電腦的資料對象存取由 Anonymous 範圍決定。當前，僅由 Anonymous 範圍啟用的資料對象是服務台工單。「入口存取」中看到的所有其他資料都是由電腦本身生成。

Note: 每個使用者都可以使用「系統」>「偏好設定」變更自己的登入名稱、密碼和電子郵件地址。

Warning: 若要簡化 VSA 的管理和審計，請為每個使用者提供唯一的登入名。避免使用如用戶或管理員的通用登入名稱。通用登入名使審計由每個使用者採取的管理操作變得困難。

建立新使用者

  1. 按一下「新建」。系統會顯示「新增使用者」對話方塊。
  2. 完成「新增使用者」對話方塊中的欄位。
    • 輸入一個使用者名稱。
    • 在「密碼」和「確認密碼」欄位中輸入密碼。密碼區分大小寫。

      Note: 如果希望系統為您生成安全性高的密碼，請按一下「建議」。新密碼會自動在「密碼」和「確認密碼」欄位中輸入。請確保記下該密碼，然後再按一下「確定」並關閉對話方塊。

    • 選中「要求在下次登入時變更密碼」核取方塊可以強制使用者在首次登入時輸入新密碼。
    • 輸入新使用者的電子郵件地址。
    • 選擇新使用者的「初始角色」。
    • 選擇新使用者的「初始範圍」。
    • 根據需要輸入「姓」和「名」。
  3. 按一下「儲存」。新使用者會顯示在中間窗格中。

變更現有的使用者記錄

  1. 按一下顯示在中間窗格中使用者。
  2. 根據需要編輯使用者記錄的以下屬性：
    • 名
    • 姓
    • 電子郵件地址
  3. 根據需要使用「角色」標籤新增或刪除角色。
  4. 根據需要使用「範圍」標籤新增或刪除範圍。
  5. 根據需要按一下「設定密碼」按鈕變更密碼。
  6. 根據需要按一下「強制密碼」按鈕強制使用者變更密碼。
  7. 根據需要按一下「啟用」或「停用」按鈕啟用/停用使用者登入名。

設定密碼

選擇中間窗格中的使用者並按一下「設定密碼」，以變更選定使用者的密碼。密碼區分大小寫。

強制密碼

強制中間窗格中的選定使用者在下次登入時變更登入名稱。

啟用/停用

選擇中間窗格中的使用者並按一下「啟用」或「停用」，以啟用或停用選定使用者登入到 VSA 的能力。這不會影響已登入到 VSA 的使用者。中間窗格中的「已停用」欄指示使用者是否被阻止登入到 VSA。

登出

中間窗格中的欄指示使用者當前是否已登入。選擇中間窗格中自己之外的登入使用者並按一下「登出」，以註銷該使用者。如果使用者關閉瀏覽器而未登出，則使用者仍然處於登入狀態。「系統」>「登入策略」中的「使用者會話到期之前的無活動分鐘數」設定確定不活動使用者會話自動登出的時間。

Note: 請參閱「VSA 登入策略」，以獲取影響使用者登入功能的摘要。