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Book Contents

使用者角色

使用者角色頁面可建立及刪除使用者角色。「使用者角色」確定使用者使用「存取權」標籤可以存取哪些功能。VSA 使用者可以屬於一個或多個 VSA 使用者角色。每個使用者角色都必須分配至一個或多個使用者角色類型,可以使用「角色類型」標籤進行變更。以下策略由使用者角色分配:

  • 使用「系統」>「登入時間」按周和小時存取整個 VSA。
  • 使用「遠端控制」>「使用者角色策略」來遠端控制使用者通知
  • 用於編輯「工單處理」>「編輯欄位」和「服務台」>「偏好設定 (按角色)」中工單的欄位許可權

此外,可分享對象—例如程序、報表、監控集和代理安裝套件,可以由使用者角色分享。

Note: VSA 使用者使用使用者角色 (可以執行的功能) 以及範圍 (可以看到的範圍資料對象) 登入。 使用者角色中的成員資格和範圍中的成員資格彼此無關。

Note: 還可以使用「系統」>「使用者」>「角色」標籤將 VSA 分配給使用者角色。

Warning: 限制所有角色的「使用者角色」和「電腦角色」存取權,除了負責管理功能存取的角色之外。

主使用者角色

請參閱「系統」>「使用者」,以瞭解有關使用者角色的討論。

中間窗格

您可以在「角色」中間窗格中執行以下操作:

  • 新建 - 建立新角色。
  • 複製權限」- 從任何其他角色複製選定角色的存取權。
  • 重命名 - 重命名角色。角色名稱只能全部是小寫。
  • 刪除 - 刪除選定的角色。必須從角色移除所有 VSA 使用者後才能刪除。

成員

成員」標籤顯示哪些 VSA 使用者分配給中間窗格中的選定角色。

  • 按一下「分配」和「移除」按鈕以變更分配給 VSA 使用者的角色。
  • 排序並篩選「成員」頁面中列出的 VSA 使用者。

存取權

「系統」>「使用者角色」中的「存取權」標籤確定屬於選定角色的 VSA 使用者可以執行哪些功能。例如,存取權可能包括使用者是否可以打開、新增、編輯或刪除特定記錄。

Note:範圍」可確定使用者是否可以看到 VSA 中顯示的某些使用者建立的資料結構。「角色」可確定在這些資料結構上執行的功能的存取權。

導航樹提供對 VSA 中每個模組、資料夾、專案和控制項的存取。

  • 按一下樹中任意項目旁的 圖示,以顯示或隱藏該專案的子分支。
    • 選中的專案表示角色提供對該專案的存取權。
    • 未選中的項目表示角色具有對該項目的存取權。
    • 按一下「全部展開」以展開整個樹。
    • 按一下「全部摺疊」以折疊整個樹。
  • 按一下「設定角色存取權」以變更角色的存取權。
    • 選中或清除任意核取方塊以為任意子專案設定相同狀態。
    • 按一下「全部啟用」以啟用所有項目。
    • 按一下「全部停用」以停用所有項目。

角色類型

Kaseya 授權由角色類型購買。有按使用者角色類型用於授權使用者和按電腦角色類型用於授權電腦的單獨角色類型。每個角色類型都使選定功能在「使用者角色」和「電腦角色」的「存取權限」標籤中列出。購買的角色類型授權數顯示在「系統」>「授權管理器」>「角色類型」標籤。每個角色類型授權都指定允許的命名使用者並發使用者

使用者角色類型

每個使用者角色都必須至少分配有一個使用者角色類型。使用者角色分配有多個角色類型時,如果任意一個角色類型可以存取該功能,則存取功能已啟用。可以根據需要,按使用者角色或電腦角色進一步限制功能存取。使用者角色類型包括:

  • VSA 管理員 - 包括主使用者和標準使用者。
  • 最終使用者 - 提供對 VSA 中選定功能的有限存取,主要目標是服務提供商的客戶。客戶可以登入到 VSA 並列印報表,或查看有關自己組織的工單。
  • 服務台技術人員 - 可以編輯服務台工單並執行報表,但是不能配置服務台、支援表格或服務台程序。
  • 服務台管理員 - 可以在服務台上執行任意操作。

Kaseya SaaS 使用者角色類型包括:

  • IT 工具包免費管理員 - 安裝代理、遠端控制和具有 KLC 的檔管理器,維護使用者和電腦組。
  • IT 工具包免費管理員 - 安裝代理、大多數 KLC 功能,維護使用者和電腦組。
  • IT 工作台管理員 - 不包含代理程式或腳本的核心選項的基本存取。
  • IT 中心管理員 - 類似于 VSA 管理員,沒有系統標籤存取。

按一下「分配」和「移除」按鈕以變更使用者角色分配的角色類型。