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Book Contents

ユーザー役割

ユーザー役割のページは、ユーザー役割を作成し、削除します。ユーザー役割は、どんな機能をユーザーアクセス権タブを使ってアクセスできるかを決定します。VSA ユーザーは1つないし複数の VSA ユーザー役割に属することができます。各ユーザー役割は、役割タイプタブを使って変更できる、ユーザー役割タイプを指定しなければなりません。以下のポリシーがユーザー役割で割り当てられます:

  • システム > ログオン時間で、曜日と時間を指定して全VSAにアクセスする
  • リモートコントロール > ユーザー役割ポリシーで、リモートコントロールユーザーに通知
  • チケット発行 > フィールド編集 また、サービスデスク > 役割でのパーフォマンスで、チケット編集にフィールドを許可

さらに、共有可オブジェクト(手順、レポート、モニターセット、エージェントインストールパッケージなど)をユーザー役割で共有できます。

注: VSAユーザーは、ユーザー役割 (彼らが実行できる機能) と指定されたスコープ (彼らが見えるデータ)の両方でログオンします。 ユーザー役割とスコープのメンバーシップは、お互い独立しています。

注: VSA ユーザーはシステム > ユーザー> 役割タブを使ってユーザー役割を指定できます。

警告: ユーザー役割マシン役割へのアクセスは、管理機能アクセスに責任がある役割を除き、全役割にアクセスを制限されています。

マスターユーザー役割

マスターユーザー役割詳しくは、システム > ユーザーをご覧ください。

中央ペーン

役割の中央ペーンで以下のアクションを行えます:

  • - 新しい役割を作成する。
  • 許可をコピー - 選択された役割のアクセス権を、ほかの役割からコピーします。
  • 名前を変える - 役割の名前を変えます。役割名はすべて小文字のみです。
  • 削除 - 選択した役割を削除します。VSAの全ユーザーは、役割を削除する前に、役割から削除されていなければなりません。

メンバー

メンバー タブはどのVSAユーザーが選択した役割に中央のペーンで指名されたかを表示します。

  • [指名][取り除く] ボタンをクリックして役割VSAユーザーを指名します。
  • メンバーページにリストアップされているVSAユーザーをソートしてフィルタをかけます。

アクセス権

システム>ユーザー役割ページのアクセス権で、選択された役割に属するVSAユーザーがどんな機能を実行できるのかを決定します。例えば、アクセス権に、ユーザーが、特定のレコードを開く、加える、編集する、削除するという機能を含めるかどうかです。

注: スコープで、ユーザーがVSAの中に表示された、特定のユーザーが作成したデータ構造見ることができるかどうか決定します。役割で、これらのデータ構造上で利用できる機能へのアクセス権を決定します。

ナビゲーションツリーは、VSA内の各モジュール、フォルダー、項目へのアクセス、そしてコントロールを提供します。

  • ツリー内のどれかの項目の隣の または アイコンをクリックして、その項目のチャイルドブランチを表示します。
    • チェックされた項目は、ある役割がその項目にアクセスを提供したことを意味します。
    • チェックされていない項目は、役割がその項目にアクセスしていないことを意味します。
    • すべて広げるをクリックして全ツリーを広げます。
    • すべて閉じるをクリックして全ツリーを閉じます。
  • 役割アクセス権を設定をクリックして、その役割のアクセス権を変更します。
    • チェックボックスをチェック、チェック解除すれば、チャイルド項目のその状態を設定することになります。
    • すべて作動をクリックして全項目を作動します。
    • すべて非作動をクリックして全項目を非作動にします。

役割タイプ

Kaseyaのライセンスは、役割タイプ毎に購入していただきます。ユーザにライセンスを与えるユーザー役割タイプと、マシンにライセンスを与えるマシン役割タイプがあります。各役割タイプはユーザー役割マシン役割アクセス権タブで選択した機能を使用できます。購入したライセンスの役割タイプ数は、システム > ライセンスマネージャ > 役割タイプタブで表示されます。各役割タイプライセンスは、許可された名称が付いたユーザ同時使用ユーザ数を指定します。

ユーザー役割タイプ

各ユーザー役割は、少なくとも1つのユーザー役割タイプを指定しなければなりません。ユーザー役割が複数の役割タイプに割り当てられると、役割タイプのどれかがその機能をアクセスできるなら、その機能へのアクセスが可となります。機能アクセスは、ユーザー役割またはマシン役割でさらに制限することができます。ユーザー役割タイプには以下のものがあります:

  • VSA アドミン - マスターユーザーと標準ユーザーが含まれます。
  • エンドユーザー - VSAにおいて、選択した機能へのアクセス制限を提供します。主にサービスプロバイダーのお客様用です。お客様はVSAにログオンでき、レポートをプリントするか、ご自分の組織のチケットを見ます。
  • サービスデスク技術者- サービスデスクチケットを編集し、レポートを処理できますが、サービスデスク、サポートテーブル、またはサービスデスク手順を構成ことはできません。
  • サービスデスクアドミン - サービスデスク内で、何でもできます。

Kaseya SaaSユーザー役割タイプで、以下のものがあります:

  • ITツールキット無料アドミン - KLC、メンテナンスユーザー、マシングループで、エージェント、リモートコントロール、ファイルマネージャをインストールします。
  • ITツールキット無料アドミン - エージェントとほとんどのKLC機能をインストールし、ユーザーとマシングループを維持します。
  • ITワークベンチアドミン - エージェント手順やスクリプティングなしに、コアオプションに基本的なアクセスをします。
  • ITセンターアドミン - VSAと類似していますが、システムタブへのアクセスがありません。

[指名][取り除く] ボタンをクリックしてユーザー役割が指名されている役割タイプを変更します。