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Onglet Contrôle à distance

Affichez et commandez les ordinateurs gérés comme s'ils étaient devant vous d'un simple clic sur leur ID.

  • L'administrateur est automatiquement connecté à l'ordinateur distant, quelles que soient les configurations de passerelle ou de pare-feu, même derrière un NAT.
  • Le contrôle à distance est possible même sans agent utilisant le flux vidéo.
  • Travaillez seul ou avec les utilisateurs pour résoudre les problèmes de façon interactive, les deux parties voyant ce qui se passe en temps réel.
  • Les paramètres de stratégie permettent aux utilisateurs de bloquer le contrôle à distance ou d'obliger les administrateurs à demander la permission avant d'accéder à un ordinateur.
  • La fonction intègre quatre packages de contrôle à distance spécialisés : WinVNC, pcAnywhere™ (Symantec), RAdmin (Famatech) ou Terminal Server (Microsoft).
  • Connectez-vous par FTP à tous les ordinateurs gérés et accédez aux fichiers même derrières des passerelles NAT et des pare-feux.
  • Discussion directe avec tous les ordinateurs gérés. Parfait pour aider les utilisateurs équipés d'une ligne commutée unique. Contrôlez à distance et discutez en même temps.

Fonctions

Description

Contrôler un ordinateur

Permet aux administrateurs d'afficher et/ou de prendre le contrôle du bureau d'un ordinateur géré à distance pour procéder au dépannage et/ou à la formation.

Flux vidéo

Contrôle à distance les ordinateurs sans agent.

Redéfinir le mot de passe

Redéfinit le mot de passe pour le compte local d'un ordinateur géré.

Gestion de l'alimentation

Allume, éteint ou redémarre les ordinateurs vPro.

Sélectionner le type

Spécifie le type de logiciel de contrôle à distance utilisé par le VSA ordinateur par ordinateur. WinVNC, Remote Administrator, pcAnywhere et Terminal Server  sont tous pris en charge.

Définir les paramètres

Spécifie les paramètres de contrôle à distance à utiliser avec chaque package de contrôle à distance.

Préinstaller le contrôle à distance

Installe le service de contrôle à distance.

Désinstaller le contrôle à distance

Désinstalle le service de contrôle à distance.

FTP

Initie une session FTP avec n'importe quel ordinateur distant géré.

Conversation

Lance une session de conversation entre un administrateur et un ordinateur distant.

Envoyer un message

Permet aux administrateurs d'envoyer des messages réseau aux ordinateurs gérés sélectionnés.

Gestionnaire des tâches

 Exécute à distance le gestionnaire des tâches NT et affiche les données dans le navigateur.