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Erstellen von Tätigkeits-Einträgen unter Verwendung der Zeitüberwachung

Sie können optional Tätigkeits-Einträge für Service Billing erstellen mit:

Hinweis: Siehe Zeitüberwachung > Konfigurieren der Zeitüberwachung in der Online Hilfe, wenn Sie diese Merkmale nicht in Ihrem VSA angezeigt sehen.

Arbeitszeitnachweise

Wenn Arbeitszeitnachweise für Ihren VSA-Login konfiguriert wurden, verwenden Sie das folgende Verfahren.

Erstellen Sie einen Zeiterfassungseintrag für Kunde / Arbeitsauftrag, um die bei Service Billing eingetragene Zeit zu steuern. Service BillingZeiteinträge können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

  1. Wählen Sie einen Zeiterfassungsbeleg unter Verwendung der Zeitüberwachung > Meine Arbeitszeittabelle.
  2. Fügen Sie dem Zeiterfassungsbeleg einen neuen Eintrag hinzu, indem Sie auf Eintrag hinzufügen klicken. Das Dialogfeld Neuer Zeiterfassungseintrag wird angezeigt.
  3. Geben Sie ein Datum und eine Zeit für den Zeiterfassungseintrag ein.
  4. Wählen Sie die Option Kunde / Arbeitsauftrag.
  5. Wählen Sie einen Kunden. Der Kunde wird in der Spalte Ref 1 des Zeiterfassungsbelegs angezeigt.
  6. Wählen Sie den Arbeitsauftrag. Der Arbeitsauftrag wird in der Spalte Ref 2 des Zeiterfassungsbelegs angezeigt.
  7. Wählen Sie den Tasknamen. Der Taskname ist die Arbeitsauftrags-Position, für die Sie Details eintragen möchten.
  8. Fügen Sie optional einen Hinweis hinzu.
  9. Markieren Sie optional das Kontrollkästchen Anmerkung auf Rechnung anzeigen.
  10. Klassifizieren Sie diesen Eintrag nach Aktivitätstyp. Der Aktivitätstyp wird in der Spalte Aktivität des Zeiterfassungsbelegs angezeigt.
  11. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Abrechenbar markiert ist, wenn Sie die diese Aktivität abrechnen wollen.
  12. Klicken Sie auf Speichern, um dieses Dialogfeld zu schließen. Der neue Eintrag wird im Zeiterfassungsbeleg angezeigt.
  13. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen am Zeiterfassungsbeleg zu speichern.
  14. Der von Ihnen erstellte Eintrag wird für die Abrechnung zugelassen, sobald der Zeiterfassungsbeleg abgeschickt und bestätigt ist.

Timer

Wenn Timer für Ihren VSA-Login konfiguriert wurden, verwenden Sie das folgende Verfahren.

Erstellen Sie einen Timer-Eintrag für Kunde / Arbeitsauftrag, um die bei Service Billing eingetragene Zeit zu steuern. Service BillingZeiteinträge können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

  1. Klicken Sie auf das Symbol , um einen neuen Timer hinzuzufügen. Timer befinden sich in der oberen rechten Ecke des Fensters VSA. Das Dialogfeld Neuer Timer wird angezeigt. Geben Sie Werte für die folgenden Felder ein oder wählen Sie Werte aus.
  2. Wählen Sie eine eindeutige Timer-Farbe. Sie können mehrere Timer gleichzeitig definieren. Deshalb ist es hilfreich, sie verschiedenen Farben zuzuordnen.
  3. Geben Sie eine Bezeichnung für Ihren Timer ein. Die Bezeichnung wird jedes Mal angezeigt, wenn das Timer-Symbol ausgewählt wird und als Anmerkung zu jedem Eintrag, den Sie von dem Timer erstellen, hinzugefügt. Falls die Bezeichnung leer ist, wird der Timer nach dem von Ihnen gewählten Arbeitstyp bezeichnet.
  4. Falls Nach Speichern starten markiert ist, beginnt die Zeit zu laufen, sobald Sie dieses Dialogfeld speichern.
  5. Wählen Sie die Arbeitstypsoption Kunde / Arbeitsauftrag.
  6. Wählen Sie einen Kunden, Arbeitsauftrag und Tasknamen. Der Taskname ist die Arbeitsauftrags-Position, für die Sie Details eintragen möchten.
  7. Fügen Sie optional einen Hinweis hinzu.
  8. Markieren Sie optional das Kontrollkästchen Anmerkung auf Rechnung anzeigen.
  9. Geben Sie einen Ressourcen-Typ ein. Nicht editierbar, falls ein detaillierter Arbeitsauftrag ausgewählt ist. Ein Ressourcentyp gibt eine Qualifikation, ein Material oder Kosten an und stellt einen Standard-Tarif für eine abrechenbare Tätigkeitsposition oder einen abrechenbaren Eintrag ein. Normalerweise stellt ein Ressourcentyp eine Qualifikation dar, die von einem Mitarbeiter ausgeführt wird. Ein Rechnungsbetrag und Standard-Kosten werden für jede Qualifikation angegeben, die zur Ausführung des Service erforderlich ist. Die Rate kann bei Auswahl überschrieben werden. Da die Tätigkeit, die zur Lieferung eines Dienstes manchmal verbundene Gebühren für Materialien und Kosten mit sich bringt, können Ressourcentypen auch als Material oder Kosten klassifiziert werden. Zusätzliche Kabel oder Lieferung über Nacht können beispielsweise als zusätzliche abrechenbare Tätigkeits-Einträge aufgenommen werden, da sie erforderlich sind, um den Service zur Installation eines Servers auszuführen. Die Klassifizierung von Ressourcentypen spiegelt normalerweise die Produktions-Anforderungen eines Unternehmens wider. Tätigkeits-Einträge werden sowohl nach Ressourcentyp, als auch nach Aktivitätstyp klassifiziert.
  10. Klassifizieren Sie diesen Eintrag nach Aktivitätstyp. Nicht editierbar, falls ein detaillierter Arbeitsauftrag ausgewählt ist. Tätigkeits-Einträge werden nach Aktivitätstyp geordnet, um die Kosten und den Umsatz der Tätigkeit zu analysieren. Die Klassifizierung von Aktivitätstypen spiegelt normalerweise die Anforderungen der Buchhaltung eines Unternehmens wider. Tätigkeits-Einträge werden sowohl nach Aktivitätstyp als auch nach Ressourcentyp klassifiziert.
  11. Es wird nur die Rate angezeigt. Der standardmäßige Rechnungsbetrag für den ausgewählten Ressourcentyp.
  12. Markieren Sie optional das Kontrollkästchen Überschreiben-Quote, um eine Neue Rate einzugeben. Wird nicht angezeigt, wenn ein detaillierter Arbeitsauftrag ausgewählt ist.
  13. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Abrechenbar markiert ist, wenn Sie die diese Aktivität abrechnen wollen.
  14. Klicken Sie auf Speichern, um dieses Dialogfeld zu schließen. Die Uhren des neuen Timers beginnen, die Zeit für diese Aktivität aufzuzeichnen.
  15. Schließen Sie die Aktivität ab, die von diesem Timer getimt wird.
  16. Klicken Sie auf das Häkchensymbol , um das Fenster Zeitpunkt der Anwendung anzuzeigen. Sie können Ihren Zeiteintrag einschließlich der verstrichenen Zeit bearbeiten und wahlweise:
  17. Der von Ihnen erstellte Eintrag wird für die Abrechnung zugelassen, sobald der Zeiterfassungsbeleg abgeschickt und bestätigt ist.