Timer

In der oberen rechten Ecke des VSA, direkt unterhalb der Rollen-/Umfangsauswahl, befindet sich die Timeranzeige.

Mithilfe der Timer können Sie die Zeit messen, die Sie zur Ausführung einer Aufgabe benötigen. Die benötigte Zeit können Sie dann als Eintrag zu einem Zeiterfassungsbeleg hinzufügen. Es ist möglich, mehrere Timer gleichzeitig laufen zu lassen. Die von Ihnen erstellten Einträge werden auf der Seite ''Time Tracking > Meine Arbeitszeittabelle'' angezeigt.

Es ist nicht notwendig, die Timer auszuschalten, wenn Sie sich von VSA abmelden. Sie können sich einige Stunden später wieder anmelden und die abgelaufene Zeit dann übernehmen.

Hinweis: Siehe Konfigurationsoptionen für Zeitüberwachung.

Hinzufügen eines Timers

Mithilfe eines Timers erstellte Zeiteinträge können bei den folgenden Arbeitstypen verwendet werden:

• Erstellen eines Zeiteintrags für eine Administratoraufgabe
• Erstellen eines Zeiteintrags für einen Kunden/Arbeitsauftrag
• Erstellen eines Zeiteintrags für ein Service-Desk-Ticket

Arbeiten mit Timern

Sobald ein Timer hinzugefügt wird, zeigt ein ausgewählter Timer in der Timerleiste die Farbe und den Namen des betreffenden Timers an. Läuft ein Timer, wird die Schaltfläche Anhalten angezeigt. Wird ein Timer angehalten, wird die Schaltfläche Starten angezeigt. Sie können mehrere Timer gleichzeitig laufen lassen, wenn dies unter ''Time Tracking > Einstellungen'' aktiviert ist.

Interaktive Timerschaltflächen

Wenn Sie die Maus über einen bestimmten Timer halten, werden die interaktiven Schaltflächen für diesen Timer angezeigt.

• Es werden Farbe, Bezeichnung und erfasste Zeit des Timers angezeigt.
• Die Bezeichnung und die Farbe des Timers können in den entsprechenden Feldern bearbeitet werden.
• Klicken Sie auf das Häkchensymbol , um das Fenster Zeit übernehmen anzuzeigen. Sie können Ihren Zeiteintrag – einschließlich der erfassten Zeit – bearbeiten und wahlweise:
  • Übernehmen und entfernen – Übernehmen Sie Ihren Zeiteintrag in Ihren Zeiterfassungsbeleg, und entfernen Sie den Timer.
  • Übernehmen und zurücksetzen – Übernehmen Sie Ihren Zeiteintrag in Ihren Zeiterfassungsbeleg und setzen Sie den Timer auf null zurück.
• Um die erfasste Zeit sofort in die mit dem heutigen Datum gekennzeichnete Zelle Ihres Zeiterfassungsbelegs zu übernehmen, halten Sie die Strg-Taste gedrückt und klicken Sie das Häkchensymbol an. Sie können den Zeiteintrag später unter ''Time Tracking > Meine Arbeitszeittabelle'' bearbeiten.
• Mithilfe des Symbols ''Timer zurücksetzen'' können Sie die bereits erfasste Zeit auf null zurücksetzen.
• Mithilfe des Symbols ''Timer entfernen'' können Sie den Timer entfernen, ohne dass die erfasste Zeit in Ihre Zeittabelle übernommen wird.

Interaktive Schaltflächen zum Hinzufügen von Timern

Wenn Sie die Maus über das Symbol Neuer Timer halten, werden die interaktiven Schaltflächen für dieses Symbol aktiviert.

• Klicken Sie auf Neuer Timer , um einen neuen Timer zu erstellen.
• Klicken Sie auf Alle anhalten, um alle Timer gleichzeitig anzuhalten.
• Klicken Sie auf Alle löschen, um alle Timer zu entfernen.