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编辑配置文件
“编辑配置文件”页面维护联系人信息、用户计算机上代理菜单的语言偏好以及有关每个计算机 ID/组 ID 的注释。配置文件信息可以在以下三个位置维护：
- 使用“代理”>“创建”页面创建新帐户时，“编辑配置文件”页面中的联系人信息会自动填写。
- VSA 用户和计算机用户可以使用“实时连接”或“入口访问”窗口中“主页”>“更改配置文件”选项卡维护联系人信息。
- VSA 用户还可以使用“实时连接”的“代理设置”选项卡以及“计算机摘要”页面维护注释和联系人信息。
要更改用户帐户设置，请：
- 在分页区域中选择一个计算机 ID。
- 输入“注释”、“管理员电子邮件”、“联系人姓名”和“联系人电子邮件”以及“联系人电话”信息。
- 按“更新”。
注释
输入有关计算机 ID 帐户的任意注释。有用的信息包括计算机的位置、计算机类型、公司或有关受管计算机的任意其他标识信息。
将注释作为工具提示显示
如果选中此选项，光标悬停在计算机 ID 的签入状态图标上时，“编辑配置文件”注释会作为显示的工具提示的一部分。
自动分配工单
如果“工单处理”电子邮件读取程序收到来自“联系人电子邮件”中相同电子邮件地址的电子邮件时，会为此计算机 ID 自动分配工单。适用于新电子邮件进入未映射到任何电子邮件映射的工单处理电子邮件读取器时。
注： 如果多个计算机 ID 拥有相同的联系人电子邮件，则只有一个计算机 ID 可以选中此复选框。
联系人姓名
输入使用受管计算机的个人的姓名。此设置显示在“联系人姓名”列中。
联系人电子邮件
输入使用受管计算机的个人的电子邮件地址。此设置显示在“联系人电子邮件”列中。
联系人电话
输入使用受管计算机的个人的电话号码。此设置显示在“联系人电话”列中。
管理员电子邮件
输入负责为受管计算机管理支持的个人的电子邮件地址。可以是计算机用户，但是通常是拥有受管计算机的公司的一名 IT 员工。此设置显示在“管理员电子邮件”列中。
语言首选项
“语言首选项”下拉列表中选定的语言决定受管计算机上的代理菜单显示的语言。可用的语言由使用“系统”>“首选项”安装的语言软件包决定。
计算机角色
应用到选定计算机 ID 的计算机角色。计算机角色确定计算机用户可用的“入口访问”功能。
更新
单击“更新”以使用先前输入配置文件信息更新选定的计算机 ID。
全选/取消全选
单击“全选”链接选中页面中的所有行。单击“取消全选”链接取消选中页面中的所有行。
签入状态
这些图标指明了每台受管理计算机的代理签入状态：
在线，但正在等待第一次审计完成
代理在线
代理在线和用户当前已登录。图标显示可显示登录名的工具提示。
代理在线和用户目前已登录，但用户已 10 分钟不活动
代理当前为离线状态
代理从未签入
代理在线，但远程控制已禁用
代理已被暂停
计算机.组 ID
显示的 计算机.组 ID 列表基于使用“系统”>“用户安全”>“范围”授权用户查看的计算机 ID/组 ID 筛选器和计算机组。