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編輯設定檔

「代理」>「編輯設定檔」

「編輯設定檔」頁面維護聯絡人資訊、使用者電腦上代理選單的語言偏好以及有關每台電腦 ID/組 ID 的注釋。設定檔資訊可以在以下三個其他位置維護：

  • 使用「代理」>「建立」頁面建立新帳戶時，「編輯設定檔」頁面中的聯絡人資訊會自動填寫。
  • VSA 使用者和電腦使用者可以使用「Live Connect」或「入口存取」的「首頁」>「變更設定檔」標籤維護聯絡人資訊。
  • VSA 使用者還可以使用「Live Connect」和「電腦摘要」頁面的「代理設定」標籤維護注釋和聯絡人資訊。

要變更使用者帳戶設定，請：

  1. 在分頁區域中選擇電腦 ID。
  2. 輸入注釋、管理員電子郵件、聯絡人姓名、聯絡人電子郵件和聯絡人電話資訊。
  3. 按一下「更新」。

Notes

輸入有關電腦 ID 帳戶的任意注釋，有用資訊包括電腦的位置、電腦類型、公司或有關受管電腦的任意其他標識資訊。

將注釋作為工具提示顯示

如果選中，游標懸停在電腦 ID 的簽入狀態圖示上時，「編輯設定檔」注釋會作為顯示的工具提示的一部分。

自動指定工單

如果工單處理電子郵件讀取器收到來自「聯絡人電子郵件」中相同電子郵件地址的電子郵件時，會為此電腦 ID 自動分配工單。適用於新電子郵件進入未映射到任何電子郵件映射的工單處理電子郵件讀取器時。

Note: 如果多個電腦 ID 擁有相同的聯絡人電子郵件，則只有一個電腦 ID 可以選中此核取方塊。

聯絡人名稱

輸入使用受管電腦的個人的姓名，此設定顯示在「聯絡人姓名」欄中。

聯絡電子郵件

輸入使用受管電腦的個人的電子郵件地址，此設定顯示在「聯絡人電子郵件」欄中。

聯絡人電話

輸入使用受管電腦的個人的電話號碼，此設定顯示在「聯絡人電話」欄中。

管理員電子郵件

輸入負責為受管電腦管理支援的個人的電子郵件地址，可以是電腦使用者，但是通常是擁有受管電腦的公司的一名 IT 員工。此設定顯示在「管理員電子郵件」欄中。

語言偏好

「語言偏好」下拉清單中選定的語言確定受管電腦上代理選單顯示的語言，可用的語言由使用「系統」>「偏好設定」安裝的語言套件決定。

電腦角色

套用到選定電腦 ID 的電腦角色。電腦角色確定電腦使用者可用的入口存取功能。

更新

按一下「更新」以使用先前輸入的設定檔資訊更新選定的電腦 ID。

全選/取消全選

按一下「全選」連結以選中頁面上的所有列，按一下「取消全選」連結以取消選中頁面上的所有列。

簽入狀態

這些圖示指明了每台受管電腦的代理簽入狀態：

在線，但正在等待完成第一次稽核

代理在線

代理在線，並且使用者目前已登入。圖示顯示可顯示登入名的工具提示。

代理在線並且使用者目前已登入，但是使用者 10 分鐘未活動

代理目前離線

代理從未簽入

代理在線，但是遠端控制已停用

代理已被暫停

電腦.組 ID

「電腦.組 ID」清單的顯示基於電腦 ID/組 ID 篩選器和使用「系統」>「使用者安全」>「範圍」授予使用者查看的電腦組。