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Fernsteuerung – Überblick
Sie können verwaltete Rechner so anzeigen und bedienen, als ob sie genau vor Ihren Augen wären, indem Sie auf die Rechner-ID klicken. Das Modul Fernsteuerung ermöglicht Ihnen Folgendes:
- Automatisches Herstellen einer Verbindung mit dem Remote-Computer, und zwar unabhängig von Gateway- oder Firewall-Konfigurationen, selbst hinter NAT
- Fernsteuerung über Video Streaming selbst ohne Agenten
- Interaktives Arbeiten mit oder auch ohne Benutzer, um Probleme zu lösen, wobei beide Parteien die Geschehnisse in Echtzeit verfolgen können
- Einstellen von Regeln, anhand derer Benutzer die Fernsteuerung blockieren können oder vor dem Zugriff auf einen Rechner um Erlaubnis gebeten werden müssen
- Verwendung von vier der besten Fernsteuerungspakete: WinVNC, pcAnywhere™ (Symantec), RAdmin (Famatech) oder Terminal Server (Microsoft).
- FTP-Zugriff auf jeden verwalteten Rechner und Dateizugriff selbst hinter NAT-Gateways und Firewalls
- Direkter Chat mit jedem verwalteten Rechner. Dies ist perfekt für die Unterstützung von Einwählbenutzern mit nur einer Telefonleitung. Fernsteuerung mit gleichzeitigem Chat ist möglich.
- vPro-aktivierte Rechner hochfahren, herunterfahren, starten und neu starten
- Verwenden Sie Live Connect, um Aufgaben und Funktionen für jeweils nur einen verwalteten Rechner auszuführen. Klicken Sie auf ein Check-in-Symbol neben einer Rechner-ID auf dem VSA.
Funktionen |
Beschreibung |
Erlaubt Benutzern, den Desktop eines verwalteten Rechners anzuzeigen und aus Gründen der Fehlerbehebung und/oder zu Lehrzwecken die Fernsteuerung darüber zu übernehmen. |
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Fernsteuerungsrechner, auf denen kein Agent installiert ist |
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Setzen Sie das Passwort für ein lokales Konto auf einem verwalteten Rechner zurück. |
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Geben Sie den Typ der Fernsteuerungs-Software an, den der VSA auf einer Pro-Rechner-Basis verwendet. WinVNC, Remote User, pcAnywhere und Terminal Server werden unterstützt. |
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Geben Sie die Fernsteuerungseinstellungen an, die mit jeden Fernsteuerungspaket verwendet werden sollen. |
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Installieren Sie den Fernsteuerungsdienst. |
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Deinstallieren Sie den Fernsteuerungsdienst. |
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Legt fest, wie Rechnerbenutzer darüber benachrichtigt werden, dass eine Fernsteuerungssitzung zu ihrem Rechner bevorsteht. Dies wird nach VSA-Benutzerrolle eingestellt. |
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Legt fest, wie Rechnerbenutzer darüber benachrichtigt werden, dass eine Fernsteuerungssitzung zu ihrem Rechner bevorsteht. Dies wird nach Rechner-ID eingestellt. |
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Leiten Sie eine FTP-Sitzung mit einem verwalteten Rechner ein. |
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Führt den NT Task Manager remote aus und zeigt Daten im Browser an. |
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Startet eine Chat-Sitzung zwischen einem Benutzer und einem Remote-Rechner. |
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Benutzer können Netzwerknachrichten an ausgewählte verwaltete Rechner senden. |
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Fährt vPro-aktivierte Rechner hoch oder herunter oder startet sie neu. |
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Startet VPro-Rechner über ein ISO-Abbild. |
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Führen Sie Aufgaben und Funktionen nur für einen einzelnen verwalteten Rechner aus. Klicken Sie auf ein Check-in-Symbol neben einer Rechner-ID auf dem VSA. |
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