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Agentes

O VSA gerencia máquinas instalando um cliente em software denominado agente em uma máquina gerenciada. O agente é um serviço do sistema que não requer que o usuário esteja conectado para funcionar e não requer reinicialização para ser instalado. O agente é configurável e pode ficar totalmente invisível ao usuário. A única finalidade do agente é executar as tarefas solicitadas pelo usuário do VSA. Após a instalação:

  • Um ícone do agente, por exemplo o ícone do agente, é exibido na bandeja do sistema da máquina gerenciada. Os ícones dos agentes podem ser imagens personalizadas e podem ser totalmente removidos.
  • A cada agente instalado é atribuída uma ID de máquina / grupo / empresa exclusiva do VSA. As IDs das máquinas podem ser criadas automaticamente durante a instalação do agente ou individualmente antes da respectiva instalação.
  • Cada agente instalado usa uma das licenças disponíveis adquiridas pelo provedor de serviços.
  • Os agentes são geralmente instalados a partir dos pacotes criados usando Agente > Implementar agentes no VSA.
  • Vários agentes podem ser instalados na mesma máquina, cada um apontando para um servidor diferente.
  • Um ícone de verificação é exibido ao lado de cada ID de máquina no VSA, mostrando o status geral da máquina gerenciada. Por exemplo, o ícone de verificação indica que um agente está on-line e que o usuário está conectado no momento.
  • No VSA, clique em um ícone de verificação para exibir a interface de máquina individual da máquina gerenciada denominada Live Connect. O Live Connect oferece acesso instantâneo a dados e ferramentas abrangentes necessários para trabalhar nessa máquina.