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Alertas - Alerta de Backup

A página Alerta de Backup aciona um alerta para eventos de backup nas máquinas gerenciadas.

A lista de IDs de máquinas que podem ser selecionadas depende do filtro ID de máquina / ID de grupo. Para serem exibidas nessa página, as IDs de máquina devem ter software de backup instalado na máquina gerenciada usando a página Backup > Instalar/Remover.

Para criar um alerta de Backup

  1. Marque quaisquer destas caixas para executar suas ações correspondentes quando uma condição de alarme for encontrada:
    • Criar um alarme
    • Criar ticket
    • Executar o script
    • Destinatários de e-mail
  2. Definir parâmetros adicionais para e-mails.
  3. Definir parâmetros adicionais específicos para backup.
  4. Marque as IDs de máquina às quais aplicar o alerta.
  5. Clique no botão Aplicar.

Para cancelar um alerta de correção

  1. Marque a caixa da ID da máquina.
  2. Clique no botão Limpar.

    As informações do alerta listadas ao lado da ID da máquina serão removidas.

Passar informações sobre o alerta para e-mails e procedimentos

Estes tipos de e-mails de alerta de backup podem ser enviados e formatados:

  • Falha no backup
  • Verificar o backup com falha
  • O backup recorrente será ignorado se a máquina estiver desconectada da rede
  • Backup completado com êxito
  • Backup completo concluído com sucesso
  • Espaço livre para localização da imagem

Nota: A alteração do formato do alarme por e-mail altera o formato de todos os e-mails de Alerta de Backup.

As variáveis abaixo podem ser incluídas nos alertas de e-mail formatados e nos procedimentos.

Em um e-mail

Em um procedimento

Descrição

<at>

#at#

tempo do alerta

<be>

#be#

mensagem de erro de falha no backup

<bt>

#bt#

tipo do backup

<db-view.column>

Não Disponível

Incluir view.column do banco de dados. Por exemplo, para incluir o nome de computador da máquina que gera o alerta em um e-mail, use <db-vMachine.ComputerName>

<gr>

#gr#

ID de grupo

<id>

#id#

ID da máquina

<im>

#im#

local da imagem do backup

<mf>

#mf#

espaço disponível restante em megabytes

<sk>

#sk#

contagem de backups ignorados

Criar Alarme

Se a opção estiver selecionada e uma condição de alarme for encontrada, um alarme será criado. Os alarmes são exibidos em Monitor > Lista de painéis, Monitor > Resumo de alarmes e em Centro de Informações > Relatórios > Registros > Registro de alarmes.

Criar Ticket

Se a opção estiver selecionada e uma condição de alarme for encontrada, um ticket será criado.

Executar script

Se marcado e uma condição de alarme for encontrada, um procedimento de agente será executado. É necessário clicar no link selecionar procedimento de agente para escolher um procedimento de agente a ser executado. Você pode, como opção, direcionar o procedimento do agente para ser executado em uma faixa especificada de IDs de máquinas clicando no link ID desta máquina. Essas IDs de máquinas especificadas não têm que corresponder à ID da máquina que encontrou a condição de alarme.

Destinatários de E-mail

Se a opção estiver selecionada e uma condição de alarme for encontrada, um e-mail será enviado para os endereços de e-mail especificados.

  • O endereço do usuário conectado no momento é exibido no campo Destinatários de e-mail. O padrão vem de Sistema > Preferências.
  • Clique em Formatar E-mail para exibir a janela pop-up Formatar E-mail de Alerta. Essa janela permite formatar a exibição de e-mails gerados pelo sistema quando uma condição de alarme for encontrada. Essa opção é exibida apenas para usuários de função mestre.
  • Se a opção Adicionar à lista atual for selecionada, quando Aplicar for clicado, as configurações do alerta serão aplicadas e os endereços de e-mail especificados serão adicionados sem a remoção dos endereços de e-mail previamente atribuídos.
  • Se a opção Substituir for selecionada, quando Aplicar for clicado, as configurações de alerta serão aplicadas e os endereços de e-mail especificados substituirão o endereços de e-mail existentes atribuídos.
  • Se Remover for clicado, todos os endereços de e-mail serão removidos sem modificar os parâmetros de alerta.
  • O e-mail será enviado diretamente do KServer para o endereço especificado no alerta. Defina o Endereço de origem usando Sistema > E-mail de saída.

Aplicar

Clique em Aplicar para aplicar os parâmetros às IDs de máquinas selecionadas. Confirme se as informações foram aplicadas corretamente na lista de IDs de máquina.

Limpar

Clique em Limpar para remover todas as configurações dos parâmetros das IDs de máquina selecionadas.

Parâmetros de alerta de backup

O sistema aciona um alerta quando descobre uma de quatro diferentes condições de alerta em uma ID de máquina selecionada:

  • Qualquer Backup Concluído - Alerta quando um backup de volume ou pasta é concluído com êxito.
  • Backup Completo Concluído - Alerta quando um backup completo de volume ou pasta for concluído com êxito.
  • Falha no Backup - Alerta quando o backup de um volume ou pasta é interrompido antes de ser concluído por qualquer motivo. Normalmente, o backup falha porque a máquina foi desligada no meio do backup ou porque a conexão de rede com o servidor de arquivos citado em Local da Imagem foi perdida.
  • Backup recorrente ignorado se a máquina estiver offline <N> vezes - Alerta quando Ignorar se a máquina estiver offline estiver definido em Agendar Volumes e o backup for reagendado o número especificado de vezes porque a máquina está offline. Use esse alerta para notificá-lo de que os backups não estão sendo iniciados porque a máquina está desligada na hora agendada do backup do volume.
  • Espaço disponível no local da imagem abaixo de <N> MB - Alerta quando a unidade de disco rígido usada para armazenar os backups está abaixo do número especificado de megabytes.

Três parâmetros adicionais podem ser definidos:

  • Adicionar - Adiciona os parâmetros de alerta às IDs de máquina selecionadas quando Aplicar está selecionado sem a remoção dos parâmetros existentes.
  • Substituir - Substitui os parâmetros de alerta nas IDs de máquina selecionadas quando Aplicar é selecionado.
  • Remover - Remove todos os parâmetros de alertas das IDs de máquina selecionadas. Clique no ícone Editar ao lado de um grupo de IDs de máquina primeiro para selecionar os parâmetros de alerta que deseja remover.

    Nota: É possível especificar endereços de e-mail de alertas diferentes para cada tipo de alerta de backup. Isso permite enviar alertas de backups concluídos para o usuário e somente enviar alertas de falha para o usuário.

Selecionar todos/Deselecionar todos

Clique no link Selecionar todas para marcar todas as linhas da página. Clique no link Desmarcar seleção de todas para desmarcar todas as linhas da página.

Status de entrada

Esses ícones indicam o status de verificação do agente em cada máquina gerenciada:

Conectada mas aguardando o término da primeira auditoria

Agente on-line

Agente e usuário conectados no momento. O ícone exibe uma dica de ferramenta mostrando o nome de login.

Agente e usuário conectados no momento, mas usuário inativo há 10 minutos

No momento o Agente está desconectado

O Agente nunca efetuou a entrada

O Agente está conectado mas o controle remoto foi desativado

O Agente foi suspenso

Nota: Imagens de ícones diferentes são exibidas quando esse módulo complementar está instalado no VSA 5.x. A página Controle Remoto > Controle de Máquina exibe uma legenda dos ícones específicos que o sistema VSA está usando.

ID do grupo de máquinas

A lista de IDs do grupo de máquinas exibida se baseia no Filtro de IDs de máquinas / grupos e nos grupos de máquinas que o usuário está autorizado a ver usando Sistema > Segurança do usuário > Escopos.

ATSE

Código de resposta ATSE atribuído às IDs de máquina ou dispositivos SNMP:

  • A = Criar alarme
  • T = Criar ticket
  • S = Executar procedimento do agente
  • E = Destinatários de e-mail

Endereço de e-mail

Uma lista separada por vírgulas de endereços de e-mail aos quais as notificações serão enviadas.

Qualquer concluído

Se a opção estiver selecionada, um alarme será acionado quando um backup for concluído nessa ID de máquina.

Completo concluído

Se a opção estiver selecionada, um alarme será acionado quando um backup completo for concluído nessa ID de máquina.

Falhas no backup

Se a opção estiver selecionada, um alarme será acionado quando um backup falhar nessa ID de máquina.

Backup ignorado

Se a opção estiver selecionada, um alarme será acionado quando um backup for ignorado nessa ID de máquina.